Sužinokite apie karjerą krizių komunikacijose
Ką daro žudikai ir krizių derybininkai?
Dažnai SWAT komandos skambučiai, policijos įkaitų derybininkai reaguoja į krizines situacijas, kai buvo paimti įkaitai arba kai savižudžiai ar pavojingi asmenys buvo užstumti ir atsisakyti atsiduoti.
Jų vaidmuo - kalbėti su susijusiais klausimais ir įtikinti juos įsitvirtinti ramiai, nepažeidžiant savęs ar kitų. Nors paprastai kalbama apie įkaitų derybininkus, tuo tinkamesnis terminas yra derybos dėl krizės, nes derybininkai dirba su žmonėmis visais įvairiomis situacijomis.
Krizių derybininkai naudoja bendravimo įgūdžius ir žinias apie psichologiją, kad nustatytų, kas atsakingas ar kontroliuojamas įkaitais ar krizinėmis situacijomis, užmezga dialogą, įvertina suinteresuotų subjektų mentaliteto būklę ir perduoda svarbią informaciją kitiems vietoje dirbantiems pareigūnams.
Informacija, kurią jie gali rinkti ir pateikti, gali padėti įtakoti komandinių darbuotojų sprendimus ir veiksmus, o dialogas, kurį jie įveda, gali išgelbėti ne tik įkaitų, bet ir pareigūnų bei netgi įtariamųjų, gyvenimus.
Kaip galėtumėte tapti derybininku užpuolikoje?
Dauguma įkaitų derybininkų pradeda dirbti policijos pareigūnais , o tai reiškia, kad pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti, yra įsitikinti, ar tenkinate minimalią policijos pareigūno kvalifikaciją ir siekiate tapti policininku .
Paprastai įkaitų derybininkų galimybės yra didesniuose policijos padaliniuose, šerifų padaliniuose ir valstybės bei federalinėse teisėsaugos institucijose. Kaip specializuotos pozicijos, gali praeiti keletas metų, kol galėsite pereiti į krizės derybininką.
Dažnai derybininkai atvyksta iš policijos detektyvų ar specialiųjų agentų .
Gali prireikti sukaupti ilgametę patirtį kitose srityse, įskaitant taktines reagavimo grupes ir nusikaltimų tyrimus.
Nacionalinė derybų asociacijų taryba (NCNA) rekomenduoja potencialiems derybininkams aukštą savikontrolės lygį, sugebėti išlaikyti ramybę net esant didžiuliui spaudimui, įgyti nepaprastų tarpasmeninių įgūdžių, gebėti aktyviai įsiklausyti ir sugebėti gerai dirbti komandoje.
Kokio tipo mokymai gauna policijos įkaitų derybininkų?
Iš pradžių derybininkai paprastai gauna mažiausiai 40 valandų mokymų tokiose srityse kaip psichologija, krizių įsikišimas, aktyvus klausymasis ir incidentų valdymas. Jie taip pat peržiūri atvejų tyrimus ir vaidmenų scenarijus.
Baigę apmokymus derybininkai tęsia mokymą ir tobulina mokymą, peržiūri bylų medžiagą visoje šalyje ir bendradarbiauja su kitais krizių derybų specialistais, kad sužinotų ir palygintų būdus, kaip jų darbo vietoje būtų dar veiksmingiau.
Kiek kainuoja krizių derybininkai?
Įkaitų ir krizės derybininkai paprastai uždirba tokį patį atlyginimą, kaip ir bet kuris kitas policijos pareigūnas, specialusis agentas ar nusikaltėlių tyrėjas tuo pačiu laipsniu ir tarnybos metais. Tai reiškia, kad, atsižvelgiant į departamento, išsilavinimo ir patirties lygį, derybininkai gali uždirbti nuo 30 000 iki 90 000 JAV dolerių ar daugiau.
Kodėl norėtumėte tapti krizių derybininku?
Remiantis NCNA duomenimis, krizių derybininkai sėkmingai siekia saugios, taikios ir nežalojančios išvados 79 proc. Iššūkių. Be to, kaip derybininkas dėl įkaitų, jūs taip pat galėtumėte atlikti svarbų vaidmenį palaikant nekaltus civilius gyventojus, policijos pareigūnus ir įtariančius nerimą keliančius asmenis saugiai ir be žalos.