Banko užsakovas darbo aprašymas
"Bank Tellers" paprastai yra pirmasis klientų sąveikos taškas, kai jie patenka į banką. Todėl, norint nustatyti tinkamą klientų aptarnavimo toną su lankytojais, reikia tinkamo ir draugiško interaktyvaus stiliaus.
Paskolininkai tikrina klientų tapatybę ir apdoroja prašymus dėl indėlių ir pašalinimų iš patronų sąskaitų. Jie sukuria patvirtintus čekius ir pinigų pervedimus pagal klientų specifikacijas. Kai kurie skaitikliai keičia dolerius už kitas valiutas. Jie atsako į klausimus apie banko produktus ir paslaugas ir nukreipia klientus į kitus darbuotojus dėl sudėtingesnių banko operacijų.
Bankas "Tellers" turi skaičiuoti pinigus į savo stalčius, kai jie pradeda savo pamainą ir suderina likusius grynuosius pinigus pasibaigus jų pervesti į tikslų indėlių ir pasiskirstymo sąskaitą.
Daugelis skaitytojų dirba bendruomenių ir komercinių bankų filialuose. Kai kurie skaitikliai dirba kredito unijoms.
Švietimo ir mokymo reikalavimai
Minimalus reikalavimas paskaitoms yra aukštasis mokslas. Tačiau mokytojai, turintys asocijuotojo arba bakalauro laipsnį, gali lengviau kreiptis į padėjėjo vadovą, asmeninę bankininkystę, paskolos pareigūną ir banko vadovo darbo vietas.
Kursinis darbas verslo, finansų, apskaitos ir ekonomikos srityse yra naudingas būsimiems bankų sąskaitytojams, kurie priima koledžo kursus. Daugumą mokytojų mokymų atlieka vadovai ir labiau patyrę paskaitininkai.
Darbuotojai, norintys tapti banko sąskaita, turėtų kurti ir demonstruoti klientų aptarnavimo ir matematikos įgūdžius, taip pat orientuotis į išsamumą ir tikslumą.
Banko tarnautojų atlyginimai
Pasak "Darbo statistikos biuro", bankų l ÷ šų l ÷ šos uždirbo 2016 m. 27,260 dolerių. 10 proc. Banko sąskaitų l ÷ šų uždirbo mažiausiai 37 760 JAV dolerių, o apatinis 10 proc. Uždirbo mažiau nei 20 810.
Užimtumo perspektyvos
Darbo statistikos biuro duomenimis, tikimasi, kad bankų sąskaitų tvarkytojai nuo 2016 m. Iki 2026 m. Sumažės 8% dėl padidėjusios automatizacijos ir interneto / mobiliosios bankininkystės atsiradimo. Tačiau bankai vis dar įdarbina daugybę paskaitų, kad atsakytų į klausimus ir asmeniškai prisiliestų. Pozicija gali paskatinti atsakingesnes pareigas, tokias kaip paskolos pareigūnas.
Kaip rasti banko uždirbtą darbą
Geras būdas rasti paskaitų užsakymus yra apsilankyti vietiniuose bankuose tuo metu, kai jie nėra užsiėmę, ir paprašyti kalbėti su vadybininku. Pradėkite nuo banko, kuriame jūs arba jūsų šeima turi paskyrą. Jei jūsų bendravimas bus sėkmingas, jūsų bus paprašyta užpildyti paraišką. Vykdykite paraiškos procesą iš karto. Dažnai tai reiškia, kad reikia užpildyti internetinę paraišką .
Pasitarkite su kaimynais ir šeimos draugais ir paklauskite, ar jie žino, kas dirba vietiniame banke, ir, jei taip, kreipkitės į savo kontaktą įvedimui.
"Google " ieškokite naudodami miesto pavadinimą, kuriame norite dirbti, ir "bankas" arba "bankai", pvz., "Huntington, NY bankai". Patikrinkite banko tinklalapį, kad galėtumėte kreiptis dėl banko pozicijos.
Patikrinkite darbo skelbimus . Čia rasite reklamuojamų knygų savanorių vietos laikraščių skelbimuose, kurie paprastai yra prieinami internete, ir darbo paieškos svetainėse, pavyzdžiui, "Indeed.com".
Ką dėvėti bankininkystės darbo interviu
Bankai yra sąmoningai suvokiami, taigi jie dėvi dalį profesionalios verslo aprangos .
Švarkas ar kostiumas ištiks tinkamą signalą ir parodys darbdaviui, kad esate rimtas.
Sveikinkite vadovus su tvirtu rankomis ir šilta šypsena. Būkite pasirengę pasidalinti savo dideliu susidomėjimu bankininkyste. Išsamiai apibūdinkite kai kurias savo stipriąsias puses, atitinkančias darbo reikalavimus.
Būkite pasirengę nurodyti vaidmenis, kursus ir darbo vietas, kuriose jūs naudojate šį turtą. Pavyzdžiui, galite sakyti: "Man visada patiko matematika ir gavo gerų vertinimų tema. Būdamas pramogų klubo iždininkas ir tiksliai prižiūrėdamas klubo finansinius įrašus".
Praktikos savo pristatymą su draugu ar šeimos nariu. Peržiūrėkite šiuos patarimus, kaip ace interviu .
Bankų įgūdžių pavyzdžiai
Nors individualūs bankai skiriasi pagal savo prioritetus, dauguma ieškome būsimų darbuotojų tam tikrų įgūdžių. Tai yra įgūdžiai, kuriuos turite turėti (arba kurti), jei norite gauti darbą kaip bankų kasininkas, ir jie taip pat yra įgūdžiai, kuriuos turėtumėte pabrėžti tiek savo medžiagoje, tiek jūsų interviu.
Šis sąrašas nėra išsamus, tačiau išnagrinėja keletą svarbiausių kalbančiųjų įgūdžių.
Pagrindinė apskaita
Banko bankininkai tvarko pinigus ir todėl turi sugebėti sekti numerius. Nors dauguma sandorių vadovaujasi ir stebi kompiuteriai, skaitikliai vis tiek turi žinoti, kokie skaičiai turėtų būti, kad jie galėtų atpažinti ir atsakyti į problemą, jei tokia atsiranda. Peržiūrėkite šį apskaitos įgūdžių sąrašą , kuris padės jums pasamdyti.
Dėmesys detalėms
Dėmesys detalėms yra didžioji banko kalbančiojo darbo dalis, tinkamai tvarkant pinigus, kad būtų galima tvarkyti tikslius sandorių įrašus laikantis tinkamų saugumo protokolų. Klaida gali sukelti saugumo pažeidimą ar pažeidimų atsiradimą sąskaitose, o dėl to gali sumažėti visuomenės pasitikėjimas banku.
Žinios apie finansinę programinę įrangą
Bankininkai turi sugebėti naudotis specializuota finansine programine įranga. Mokymas gali būti prieinamas darbui, tačiau programinės įrangos supratimas iš anksto yra aiškus pranašumas.
Rašytinis ir žodinis bendravimas
Banko bankininkai tvarko pinigus, bet jie taip pat tvarko žmones. Pasakotojai privalo aiškiai bendrauti su savo darbuotojais ir klientais, sugebėti paaiškinti politiką ir procedūras bei galbūt net susidoroti su potencialiais banko plėšimais be paniką. Bankininkai yra jų darbdavio viešasis veidas daugumai klientų ir jie turi gerai atstovauti savo darbdaviams.
Bankų įgūdžių sąrašas
A - G
- Tikslumas
- Atsakykite į kliento klausimus
- Dėmesys detalėms
- Balanso paskirstymas
- Bankų programinė įranga
- Dvikalbis
- Pinigų stalčių priežiūra
- Sąskaitos užstato tikrinimas
- Atsiskaitymo iš sąskaitos patikrinimas
- Kompiuterio programos
- Komunikacijos
- Kryžminis paslaugų teikimas
- Ryšiai su klientais
- Klientų aptarnavimas
- Dedikacija
- Indėliai
- Išsami informacija
- Vadovaujantys klientai
- Procedūrų nustatymas
- Excel
- Naudotis diskrecija
- Finansinių paslaugų pripažinimas
H - M
- Aukštas tikslumo lygis
- Sprendimas ragina
- Priežiūra
- "Petty Cash" palaikymas
- Didžiausias dėmesys detalėms
- Keisti
- Matematika
- "Microsoft Office"
- Microsoft word
- Pinigų tvarkymas
- Piniginė
N - S
- Teigiama atmosfera
- Bankų operacijų apdorojimas
- Tinkamas sandorių tvarkymas
- Siūlomos transakcijos problemos
- Banko sandorių gavimas
- Susitaikymas
- Apskaita
- Taupomosios sąskaitos indėliai
- Taupomosios sąskaitos išstojimai
T - Z
- Sandorio užklausos
- Bandymų balansavimas
- Žodinis bendravimas
- Patikrinimai
- Sandorių patvirtinimas
- Išėmimai
- Rašytinis komunikatas
Populiariausi pareigybių pavadinimai bankų sektoriuje .