"Transcom": "Work-at-Home" įmonės profilis

Pasaulinė skambučių centro įmonė "Transcom" per daugelį metų sujungė namų darbdavius, tokius kaip "Cloud 10" ir "NuComm". Įmonė siūlo "call-center" paslaugas, skirtas "work-at-home" agentams, kelioms JAV valstijoms, Kanados dalims ir papildomoms pareigybėms visame pasaulyje.

Oficialiai vadinama "Transcom WorldWide AB", ši pasaulinė klientų aptarnavimo specialioji bendrovė veikia kaip skolų išieškojimo agentūra, kurioje teikia klientų aptarnavimą, pardavimą, techninę paramą ir kolekcijų paslaugas.

Bendrovės būstinė yra Švedijoje ir įkurta 1995 metais. Šūkis "Mūsų žmonės skiriasi". Ši kompanija teikia daugiau kaip 29 000 klientų patirties specialistų, 50 kontaktinių centrų visame pasaulyje ir biurus daugiau nei 20 šalių. Paslaugos taip pat prieinamos 33 kalbomis įvairioms prekėms, todėl nenuostabu, kad bendrovės pajamos 2016 m. Sudarys 586 milijonus eurų.

Darbo vietos namuose tipai

"Transcom" samdo visą darbo laiką dirbantiems darbuotojams dirbti namuose, todėl darbuotojai turi dirbti apie 35-40 valandų per savaitę. Užimtumo pozicijos yra pirmiausia klientų aptarnavimo ir techninės pagalbos vaidmenys, skirti tiems, kurie kalba angliškai ir prancūziškai. Mokymas teikiamas, mokamas ir atliekamas iš namų.

Tačiau darbuotojams yra keli konkretūs reikalavimai. Pvz., Agentams turi būti suteikta galimybė dirbti savaitgaliais ir sugebėti išlaikyti nusikalstamą patikrinimą.

Pareiškėjai taip pat turi būti jaunesni kaip 18 metų ir turi GED arba aukštojo mokslo diplomą.

Be to, būtina, kad agentai turėtų kompiuterį, kuris yra kietuoju (be belaidžio ryšio) kabeline ar DSL interneto paslauga. Kompiuteris taip pat turi būti ramioje vietoje be triukšmo ar blaško, nes dauguma rolių sukasi aplink pokalbius su klientais telefonu.

Paraiškos procesas

Norėdami kreiptis į "Transcom", pirmiausia patikrinkite, ar esate valstybėje, į kurią jie samdo, nes bendrovė įdarbina tik iš šių JAV valstijų:

Tačiau Kanadoje bendrovė samdo Albertą, Britų Kolumbiją, Manitobą, Saskatchewaną, Nova Scotiją, Naujojo Brunsviko, Niufaundlendą ir Labradorą, Princo Edvardo salą, Jukoną ir Nunavutą.

Jei esate vienoje iš sąraše esančių vietovių, galite kreiptis dėl pozicijos "Transcom" svetainėje. Internetinė programa, apimanti užimtumo testą, užtrunka apie 30-45 minutes. Po to yra trumpas ir automatizuotas telefono klausymas.

Mokestis ir išmokos

Mokėjimas ir išmokos yra konkurencingos ir skiriasi priklausomai nuo vaidmens. Tačiau "Glassdoor" teigimu, jei dirbate namuose, darbo įranga tiekiama. Bendrovė taip pat paprastai turi gerą atmosferą ir draugiška aplinką, kurioje yra motyvuoti žmonės. Nors pokalbių valandos gali būti sudėtingos, galite tikėtis gerų nuotolinio mokymo programų, puikių kolegų, viršvalandžių galimybės ir visapusiškos pasveikinimo profesionalų komandos.

Atsakomybės apribojimas: skelbimai apie darbą namuose arba verslo galimybes, pateikiami šiame puslapyje skyriuje, pavadintame "Rėmėjų nuorodos" ar kitur, nebūtinai yra teisėti. Autorius nerodo šių skelbimų, tačiau jie rodomi puslapyje, turintys panašius raktinius žodžius į puslapio tekstą. Daugiau apie rėmėjų nuorodas į darbo vietas namuose.