Darbo užmokesčio ir pareigų perspektyvos
Ką daro policijos dispečerius?
Nepamirškite, kad dirbdamas dispečeriu gali būti nepaprastai įtemptas. Duomenų teikėjai dažnai yra atsakingi už dvigubą pareigą, kaip 911 operatorius. Jie priima kvietimus teikti paslaugas, tada siunčia teisėsaugos institucijas į vietą. Skleidėjai dažnai yra pirmasis kontaktinis asmuo žmonėms, kurie nori padėti, žmonės, kurie netgi negali būti nuoseklūs, kai jie skambina. Tačiau dispečeriai turi likti rami ir išlaikyti savo nuojauta apie juos, nesvarbu, kokia bloga situacija skamba. Jie turi suprasti, su kuo skambinama, kad jie galėtų įsitikinti, ar žmonės gauna tikslias skubios pagalbos tarnybas, kurių jiems reikia.
Policijos dispečerio darbas dažnai apima:
- Policijos pareigūnų buvimo vietos stebėjimas ir registravimas
- Naudojantis tiek 911, tiek ne-skubios pagalbos skambučius
- Vairuotojo pažymėjimo vykdymas ir pageidaujami asmenys klausimai
- Priskirti bylų numerius ir įrašyti bylų pastabas
- Kompiuterių ir kompiuterių siuntų naudojimas
- Stebėti policijos radijo eismą
- Operacinės policijos radijo imtuvai
- Patrulių pareigūnų išsiuntimas į kvietimus teikti paslaugas
- Pagalba pareigūnams, jei reikia, susisiekiant su kitomis tarnybomis
Policijos dispečeriai turi sugebėti atlikti daugybę užduočių ir efektyviai spręsti skirtingus asmenybės tipus. Jie turi išlikti kontroliuoti savo emocijas, kad jie galėtų padėti aukoms likti rami.
Jūs tikriausiai girdėjote pasakojimus apie dispečerius, kurie vaikščiojo žmonėmis per CPR per telefoną, ramiai kalbėdami apie tuos, kurie pranešė apie gąsdinančias tragedijas ir net kalbėjo žmones nuo savižudybės. Šiomis ir daugybe kitų aplinkybių dispečeriai gali pasirodyti kaip ilgalaikiai gelbėtojas.
Kokio išsilavinimo ar įgūdžių reikia policijos dispečeriui?
Vidurinės mokyklos diplomas paprastai yra vienintelis formalus išsilavinimas, reikalingas tapti dispečeriu. Patirtis dirbant su kitais žmonėmis, ypač su klientų aptarnavimu susijusiose pramonės šakose, yra labai naudinga. Stiprūs bendravimo įgūdžiai yra privalumas, taip pat gebėjimas kalbėti aiškiai ir nuosekliai.
Kadangi technologijos vis dažniau naudojamos teisėsaugos srityje , dispečeriai turi mokėti naudotis kompiuteriu ir išmokti sudėtingų programų. Policijos dispečeriai ir 911 operatoriai naudoja kompiuteriu siunčiamas programas, kurios padeda stebėti skambučius ir priskirti atvejų skaičių.
Policijos dispečerių darbo vietų augimas ir atlyginimų perspektyva
Darbo statistikos biuras nurodo, kad iki 2024 m. Policijos, ugniagesių ir greitosios pagalbos tarnybų darbuotojai sumažės maždaug 3 proc. Avarinės technologijos pažanga pamažu perima kai kurias dispečerio pareigas, tačiau apyvarta visada yra tokia įtempta pozicija todėl tampa prieinamos darbo vietos.
2014 m. JAV galėjo naudotis 102 000 dispečerinių vietų, o tikimasi, kad iki 2024 m. Jos sumažės maždaug 3000 darbo vietų.
Vidutinė atlyginimo dydis diskeliams buvo 38010 USD 2015 m., Šiek tiek daugiau nei 18 USD per valandą.
Ar karjera yra policijos dispečeris, tinka jums?
Kiekvienas, norintis tapti dispečeriu, turi turėti tvirtą norą padėti kitiems, stipriam daugiafunkciniam sugebėjimui ir storajai odai, kad galėtų išlikti ramiai ir susidoroti su žmonėmis, kurie yra didžiausios akimirkos, kada reikia ir kentėti.
Darbas kaip policijos dispečeris gali būti puikus įvažiavimo punktas kituose kriminologijos darbuose , arba jūs galite praleisti visą karjerą išsiuntimo metu. Bet kuriuo atveju, dirbdamas dispečeriu yra puikus būdas tarnauti savo bendruomenei ir padėti kitiems žmonėms.