Etiketo patarimai verslininkams ir moterims pristatyti

Verslo etiketo taisyklės, skirtos žmonėms įtvirtinti verslo aplinkoje, nėra labai skiriasi nuo priimtų įpročių įvairiose socialinėse situacijose. Deja, įvedimo taisyklės nėra tokios paprastos ir paprastos, kaip galėtumėte mąstyti, ir ką jūs įvedėte pirmiausia.

Pavyzdžiui, daugumoje socialinių nustatymų JAV (ir iš tikrųjų visame pasaulyje) vis dar laikoma įprasta ir pageidautina, kad moterys būtų pristatomos vyrams (vietoj to, kad vyrai būtų pristatomi moterims).

Tačiau, kadangi moterys pasiekia didesnę lygybę, ši taisyklė keičiasi, ypač JAV verslo pasaulyje.

Situacijos, kuriose socialinės ir verslo įvadinės taisyklės yra vienodos

Verslo ir socialinėse situacijose visada turėtumėte pristatyti:

Kitais žodžiais tariant, kaip pagarbą, žemos statuso statusą įveda į aukštesnio lygio statusą, ar tai reiškia socialinį ar profesinį statusą. Kaip tai yra senas ir nesąžiningas, nes tai gali pasirodyti, šis žmonių įvedimo protokolas vis dar laikomas socialiai priimtinu (ir dažnai tikėtinu) JAV ir daugelyje kitų šalių.

Skirtumai, grindžiami diskriminacine praktika, nėra būklės rodikliai

Svarbu atkreipti dėmesį į tai, kad jokiomis aplinkybėmis neturėtumėte naudoti įvesties taisyklių, kad socialiai apibūdintų kitų rasių, spalvų, religijų ar seksualinių pranašumų žmones kaip žemesnio statuso asmenis.

Tai būtų visiškai netinkama ir diskriminacinė.

"Suprojektuotų" įvadų paskirtis - parodyti pagarbą numantai socialinei tvarkai, pagrįstai padėtimi ar pasiekimu, o ne nusiminti ar "klasifikuoti" kitus kaip žemesnius.

Socialinis protokolas, skirtas žmonėms, patekusiems į verslo padėtį

Verslo aplinkoje visada supažindinkite žmones, pirmiausia nurodydami jų vardą ir vardą, tada sekite trumpą įdomų ar tinkamą informaciją apie žmones, kuriuos įvedate.

Pavyzdžiui, pristatydama Sally Riderą, vieną iš jūsų reklamos ir rinkodaros vadovų, verslo klientui dr. Jennifer Wilkins, vadovaujančiam specialistui (šiuo atveju klientui) pristatydamas Sally (pavaldžią darbuotoją):

"Dr Jenkins, tai Sally Rider, mūsų aukščiausioji reklamos ir rinkodaros vadybininkė, kuri asmeniškai tvarkys jūsų sąskaitą su mumis." Sally ", tai yra dr. Jennifer Wilkins. Ji vadovauja Moterų išsilavinimo skyriui" Išplėstiniame verslo moterų institutui ". Wilkins susidomėjo naujais būdais, kaip parduoti savo švietimo programas moterims. "

Jei asmuo, kurį įvedate, neturi pavadinimo, jūs nežinote jo pavadinimo arba jis atrodytų pernelyg formalus konkrečiam nustatymui. Galite pirmiausia pasiūlyti savo vardą, bet vis tiek nurodykite, ką ji daro.

Kaip atsakyti į įvadą

Kai kas nors ką tik susipažino su jūsų, jūsų atsakymas turėtų būti tikras, trumpas ir paprastas. Savo pasveikinimo pabaigoje taip pat turėtumėte pakartoti asmens vardą.

Kartojus įvardyto asmens vardą, kad būtų du dalykai: tai rodo mandagiai pagarbą ir padeda jums prisiminti asmens vardą. Taip pat galite pridėti trumpą komentarą apie asmenį (o ne apie save):

Pavyzdžiui:

Kaip atsakyti į įvadą, jei nežinote kažkieno pavadinimo

Jei kas nors buvo jums pristatytas, neatsižvelgiant į jų vardą (pvz., Daktaro, pono, ponia, ponia ir kt.), Jūsų atsakyme turite naudoti tam tikrą sveiku protą. Jūsų atsakyme turėtumėte atsižvelgti į tai, kodėl esate įvedamas. Ar įvedimas yra socialinis mandagumas ar skirtas su jumis susieti, siekiant užmegzti naujus santykius?

Daugeliu atvejų įžanga kaip socialinė mandagumas reikalauja formalaus atsakymo (naudojant pavadinimus ir pavardes), o įvadai, kuriais siekiama sukurti verslo santykius tarp lygiateisiškumo žmonių, paprastai gali būti labiau atsipalaidavę.

Pavyzdžiui, jei jūs pateksite į ką nors, su kuo galėtumėte dirbti ar partneriu, ar asmenį, kuris turi vienodą socialinę ar profesinę padėtį, savo atsakyme galite naudoti savo vardą: "Malonu susitikti su jumis, Margareta".

Jei esate pristatytas potencialiam naujam bosui ar kažkam, kuris yra ar bus jūsų vyresnysis, būk labiau formalus ir pridėkite savo vardą: "Malonu su jumis susipažinti, ponia Diksonas".

Jei kyla abejonių, arba įvadas yra siūloma kaip mandagumo ar labai formalus, visada pridėkite pavadinimą. Tai parodo pagarbą ir leidžia asmeniui, kuris yra įvestas, nuspręsti, ar jis nori būti su vardiniu vardu.

Kaip reaguoti į oficialų įvedimą į verslo žmones

Tiesiog pridėkite "p." Prieš jų pavardę. Pavyzdžiui, jei jus pristatys John Smith, priimtinu atsakymu gali būti: "Tai garbė susitikti su jumis, pone Smith".

Kaip reaguoti į formalią verslą verslininkėms

Visada eikite su "ponia", jei nežinote moters santuokos ar vardo. Netinkamai vartojant "Mrs.", kai kurios moterys nusikalsta, o moterio "moterys" (net netinkamai naudojamos) skambinimas nėra beveik toks įžeidžiantis.

Niekada nekreipkite dėmesio į moterį kaip į " Mis", nebent ji būtų specialiai pristatyta jums kaip "Miss".