Darbo našumo darbo įmonės profilis
Industrija:
Kvietimo centras, tikrinimo paslaugos
Kompanijos aprašymas:
Remiantis San Antonio, TX, BSG (Billing Services Group) yra BPO, kuris specializuojasi "mokėjimo sprendimų, kurie maksimaliai padidina vietos telefono sąskaitos vertę". Tai apima klientų trečiųjų asmenų patvirtinimo paslaugų teikimą per "VoiceLog" skambučių įrašymo technologiją per namų skambučių centro atstovai.
Darbo vietos namuose tipai:
BSG dirba su nepriklausomais rangovais tik savo darbo vietoje namuose; jame nėra samdomi namuose dirbantys darbuotojai tradiciniam užimtumui.
Reikia įeinančių agentų, kurie kalba angliškai arba ispaniškai arba yra dvikalbiai, kad patikrintų telefoninių bendrovių agentų pardavimų skambučius. Tikrinimo agentai naudoja scenarijų ir klausia daugybės klausimų telefonu įmonės klientams, kurie perjungia savo paslaugas. Valandos pasiekiamos nuo 8:00 iki vidurnakčio EST, kai keičiamos 2, 3, 4, 5 ar 6 valandos. Už šias ne pardavimų, telefonų darbo vietas mokate už 8,50 JAV dolerių per valandą.
Mokymas reikalingas, tačiau nemokamas; tačiau mokymams, susijusiems su mokymu, nėra jokio mokesčio (kuris kartais gali būti ir nepriklausomų rangovų atveju). Mokymas vyksta per tolimojo susisiekimo telefoną, tačiau baigus mokymą nereikia tolimojo susisiekimo.
Pareigos kvalifikacija:
Jūs turite būti JAV pilietis, turintis socialinio draudimo numerį, gyvenantis Jungtinėse Amerikos Valstijose. Jūs turite būti ne jaunesni kaip 18 metų ir sugebėti atlikti fono patikrinimą. Pirmenybė teikiama klientų aptarnavimo tarnybos telefonų centrui metų metu, todėl agentai turėtų būti patikimi klientai ir draugiški bei turintys netgi tonas balsu visose situacijose.
Ne Jungtinėse Valstijose? Raskite " Call Centre Job" Kanadoje ar darbą, esantį viename iš šių Global Work-at-Home darbų .
Namų biuro reikalavimai:
Agentams reikia ramus namų biuro su kompiuteriu, kuriame veikia "Windows Vista" arba 7 ar "MAC OS X", 2 GB atminties, 4 1,6 GHz procesoriaus (procesoriaus) ar naujesnės versijos, "Microsoft Word" ir "Excel", "Internet Explorer 8.0" ar naujesnės versijos.
Jie taip pat turi turėti kabelinį arba DSL didelės spartos internetą, spausdintuvą, el. Pašto adresą teikėją, kuris leidžia didelius priedus, AOL Instant Messenger paskyrą. Antras fiksuotojo ryšio telefonas jau turi būti įdiegtas jūsų namuose. Jis turės būti skirtas priimti įvairias skambučius ir neturėti jokių skambinimo funkcijų (skambučio laukimas, balso paštas ir tt).
Reikalavimai yra gana būdingi daugumai namų skambučių centro įmonių. Žr. Daugiau tipinių biuro reikalavimų, skirtų namų skambučių centrams .
"BSG Jobs" prašymas:
Pateikite savo paraišką per BSG svetainę. Su pareiškėjais kreipiasi, kai yra angos. Kvalifikacinių kandidatų paraiškos vyks šešis mėnesius.
Norėdami daugiau nuotolinio darbo vietų, žr. Šiame darbų kataloge namų kompanijose. Norėdami gauti daugiau tokių profilių, žr. Šiuos " work-at-home" skambučių centro įmonių profilius.