Darbuotojų vagystė kyla
Remiantis JAV prekybos rūmų duomenimis, 75 proc. Darbuotojų bent vieną kartą leido vogti iš savo darbdavių, o 38 proc. Pripažįsta, kad vagia iš darbdavių bent du kartus.
FTB nurodo, kad darbuotojų vagystė yra greičiausiai augantis nusikaltimas JAV, o įmonėms tenka 7 proc. Jų tikėtinų maržų. Problema tampa tokia baisi kai kurioms įmonėms, su kuriomis susiduria darbuotojų vagystė, kad apie 33 proc. Bankroto patiria nuostoliai dėl vagysčių ar sukčiavimo.
Statistikos smegenų ataskaitos rodo, kad daugiau nei 28 proc. Verslo nuostolių svyravo nuo 100 000 iki 499 000 JAV dolerių, o 25 procentai nuostolių viršijo 1 milijoną JAV dolerių. Šie skaičiai kelia nerimą, nes jie rodo, kad verslo nuostoliai dėl darbuotojų vagystės nėra trivialūs. Vidutinė grynųjų pinigų arba prekių pavogtų prekių vertė buvo skirta 75 000 JAV dolerių.
Vien tik 2014 m. Pagal Jack Luc Hayes, nuostolių prevencijos ir inventorinio kiekio sumažinimo kontrolės konsultacinės firmos atliktą tyrimą, buvo sužvejota daugiau nei 1,2 milijono parduotuvių lagaminų ir įžūlus darbuotojų. Dar daugiau, šie skaičiai buvo sukurti iš 25 didžiųjų mažmenininkų, o tai reiškia, kad problema yra plačiau paplitusi, o nuostoliai yra didesni, jei mišinyje būtų įtraukti maži ir vidutiniai mažmenininkai.
Remiantis keliais tyrimais, darbuotojų vagysčių nuostoliai pralenkė nuostolius dėl parduotuvių parduotuvių.
Darbuotojų vagystė: metodai
Darbuotojų vagystę gali būti sunku nustatyti, nes kaltininkas yra vidinė sistema, susipažinusi su sistema. Be to, šie darbuotojai turi prieigą prie karalystės raktų dėl savo pozicijų ir jų reputacijos kaip patikimų komandos žaidėjų.
Tai yra keletas būdų, kurie paprastai naudojami pavogti iš įmonės.
• Apskaitos ir finansų personalas gali nukreipti gautus patikrinimus į asmenines sąskaitas. Kadangi jie tvarko knygas, jie gali apsaugoti vagystę, pakeisdami įrašus.
• Turėdami prieigą prie korespondentinės sąskaitos, darbuotojai gali parašyti patikrinimus dėl fiktyvių mokėjimų, kurie nukreipiami į asmenines sąskaitas.
• Grynųjų pinigų vagystė reikalauja planavimo, nes kasininkams reikia išlaikyti pusiausvyrą savo kasos dėžėje esant uždarymui. Jie gali nusivilkti grynuosius pinigus, sąmoningai mažindami klientų pasikeitimus ir išlaikydami skirtumą. Neatsiskaitytoms įmonėms darbuotojai gali nurodyti didesnę kainą už nepaženklintus prekes ir uždirbti balansą.
• Prekių vagystė atliekama paslėpdami šiukšlių dėžes, perdirbimo sistemą ar asmeninius maišus, kad paslėptumėte verslo prekes. Mažmeninėje prekyboje grąžinimo ir grąžinimo procesas suteikia daug galimybių pavogti įmonę su trečiosios šalies pagalba arba be jos.
• Tiekimo vagystė gali atrodyti smulkesnė, tačiau suma padidėja greitai, kai darbuotojai tampa labiau pagarsėję, kai vartoja raštinės reikmenis asmeniniam naudojimui.
• Darbo užmokesčio vagystė - tai mokėjimas už negautą laiką ir ne verslo išlaidoms kompensuoti.
Darbuotojų vagystės motyvacijos supratimas
Daugumoje įmonių darbuotojai atlieka griežtą atrankos procesą, įskaitant pirminius patikrinimus, darbo istoriją ir kredito patikrinimus.
Procesas skirtas pašalinti netinkamus asmenis iš pareiškėjų grupės. Galima daryti prielaidą, kad darbuotojai, kurie praeina priešlaikines kliūtis, yra kvalifikuoti, patikimi ir patikimi.
Daugeliu atveju kaltininkai yra ilgalaikiai patikimi darbuotojai, kurie pasikeičia nuo darbščiųjų, mėnesinių mėnesių darbuotojų ir paslėptų vagių, kurie kuria kruopštus planus nukreipti lėšas į savo sąskaitas arba padėti apsisaugoti. Kas galėtų motyvuoti šiuos asmenis, kad galėtų rizikuoti savo karjera ir pragyvenimo šaltiniais, kad padengtų keletą tūkstančių dolerių?
- Drastiški gyvenimo pokyčiai
Artimojo žmogaus praradimas dėl mirties, skyrybų ar išsiskyrimo yra žiaurus vystymasis visiems. Tai galėtų sumažinti darbuotojo pajamų srautą ir padidinti išlaidas. Susidūrusi su monetomis, darbuotojas pasinaudoja galimybe imtis nedidelių pinigų sumų. Dažnai jie įsitikinę, kad jie gali grąžinti pinigus neapsigaudami.
- Gyvenimas už jų darbo užmokesčio skalę
Didžiausi nuostoliai dažniausiai atsiranda dėl piktnaudžiavimo, kuris siekia gyventi už savo ribų. Jie siekia gyventi gerą gyvenimą, bet negali sau leisti sau prekių ir patogumų. Pavogtų lėšų naudojama įsigyti brangių automobilių, namų ir prabangos prekių. Darbuotojas gali priimti brangus atostogas ir užsiimti veikla, kuri kainuoja daugiau nei tai, ko jie gali sau leisti. - Galimybė
Darbuotojai gali pradėti griaustoti pinigus ir šlifuoti mažus kiekius, nes ši galimybė pasirodė pati. Klientai gali pamiršti reikalauti jų pakeitimo, o apskaitininkai gali rasti galimybę pritaikyti knygas be pastebėjimo. Pasinaudojimas šiomis galimybėmis gali tapti įpročio formavimuisi ir netrukus atsiriboti nuo kontrolės. - 4. Įsidarbinimas
Asmenys, susiduriančios su priverstiniu elgesiu, kuris kainuoja pinigus, nėra tinkami kandidatai darbams, susijusiems su grynųjų pinigų tvarkymu ar apskaita. Pasipriešinimas gali įveikti net geriausius ketinimus, o darbuotojai išpūstų ir išpūstų verslo lėšas lošimams, narkotikams ir kitoms priklausomybėms tiekti. - Godumas
Gera senamadiškoji godumas skatina patikimus darbuotojus išnaudoti galimybes pačioms paimti už tai, kas buvo patikėta verslo tikslais. Vagystė gali būti lėšų nukreipimo ar pritraukiančios įrangos ir kitų prekių savoms reikmėms forma. - Blogi obuoliai, kurie išlaikė atrankos procesą
Užimtumo patikrinimo procesas turėtų pašalinti kandidatus, turėjusius nuosprendžių registrus, tačiau kartais keletas išduoda patikrą dėl nepakankamų foninių tyrimų ar įrašų apdorojimo gedimų. Pasibaigus pasitikėjimui, šie asmenys gali būti planuoti savo įmonę pavogti iš bendrovės netgi iš pat pradžių. - Kerštas
Suprantama liga gali paskatinti darbuotojus ieškoti atlyginimo, vagia iš įmonės. Asmuo, kuris perduodamas reklamai ar šoniniam perdavimui į pageidaujamą vietą, arba asmuo, kuris peržengia asmeniškai neigiamą įvertinimą, gali jausti, kad reikalauja, kad jiems buvo uždrausta vogti iš įmonės.
Apsauginės strategijos, siekiant sumažinti darbuotojų vagystes
Geriausias gynimas yra aktyvus požiūris į darbuotojų vagystės problemą. Apsaugos specialistai teigia, kad verslo savininkai ir vadovai turėtų manyti, kad tai vyksta ar tai atsitiks, kai atsiras galimybė. Tai nereiškia, kad visus darbuotojus turės įtarti, nes tai greičiausias būdas nuslėpti moralę. Strategijoje reikalaujama atlikti išsamią sistemos peržiūrą, kad būtų galima nustatyti spragas administracinėse ir operacinėse procedūrose.
- Stiprinti prieš įdarbinimą atliekamą atrankos procesą raudonoms vėliavoms nustatyti. Pozicijos, suteikiančios prieigą prie apskaitos ir finansinės apskaitos, turėtų būti taikomos aukšto lygio fono patikrinimams, apimantiems kredito istoriją ir visus susitikimus su baudžiamosios justicijos sistema. Pinigų pervedimai turėtų būti skiriami įsitvirtinusiems darbuotojams, o ne naujiems samdytiems darbuotojams. Būkite atsargūs dėl nesuderinamumų, susijusių su atnaujinimu ar akivaizdžia melu, nes tai gali būti abejotino pobūdžio nuoroda.
- Sukurkite patikrų ir pusiausvyros sistemą, ypač jautriose pareigose esantiems darbuotojams, turintiems prieigą prie grynųjų pinigų ir kitų finansinių sąskaitų. Įgyvendink bičiulių sistemą, kurioje visuomet dirba bent du darbuotojai. Procedūros, kuriomis siekiama panaikinti pardavimą ir išduoti klientų grąžinamąsias išmokas, turėtų būti patvirtinti vadovo ar vadovo. Buhalterinės ir apskaitos skyriuje knygas turėtų tvarkyti darbuotojų komanda, o ne tik patikėti tik vieną asmenį knygomis. Jokiomis aplinkybėmis neturėtų būti patikėta vienam asmeniui kontroliuoti visų finansinių įrašų, dėl kurių trečiosios šalies profesionalas turėtų būti iš anksto nepranešęs.
- Naudokite išorės apskaitininką, kad galėtumėte išnagrinėti pagrindinius finansinius įrašus. Banko ataskaitos, išleisti čekiai ir gautos čekiai bei apskaitytos sąskaitos ir gautinos sumos turėtų būti patikrintos trečiosios šalies. Įsitikinkite, kad gavėjai yra patikrinami, o jūsų įmonės patikrinimai yra teisėti.
- Pritvirtinkite vaizdo stebėjimo sistemą kaip atgrasantį. Žmonės mažiau linkusios elgtis nesąžiningai, jei žino, kad jie yra fotoaparate. Kameros yra tokios, kad būtų išvengta rizikingo elgesio, kol tai įvyks. Realaus laiko vaizdo stebėjimas gali būti naudingas didelės rizikos ir didelės vertės srityse, pavyzdžiui, sandėliuose ir prabangos prekių pardavimo aukšte.
- Nustatykite šiukšlių išvežimo tvarką. Pašalinkite visas galimybes panaudoti šalinimo ir perdirbimo sistemą, kad pavogtumėte prekes asmeniniam naudojimui ar kitur perparduodami. Procesas gali apimti visų dėžių ir dėžių išardymą ir išlyginimą, naudojant tik aiškius šiukšlių maišelius ir užtikrinant vienos krypties prieigą darbuotojams išvežamų dumblių.
- Pagerinti darbuotojų moralę. Pasitikėjimo kūrimas yra dviejų krypčių gatvė. Susipažinkite su darbuotojais, susiekite santykius ir kurkite santykius, nes žmonės gali būti mažiau linkę į pagundą, jei jie yra laimingi darbe ir rūpinasi savo karjera.
- Atidarykite darbuotojo patarimo eilutę. Kalbant apie ankstesnį pasiūlymą, darbuotojai, kurie yra ištikimi bendrovei, gali padėti sumažinti nuostolius dėl sukčiavimo ir vagystės, pranešdami apie savo įtarimus anonimiškai. Užtikrinkite visų ataskaitų konfidencialumą ir kruopščiai išnagrinėkite kiekvieną ataskaitą prieš imdamiesi veiksmų.
Teikti kaltinimus ar nepasikonsultuoti
Smulkioms ir vidutinėms įmonėms neproporcingai nukentėjo grobio ir sukčiautojai. Šešiasdešimt keturi procentai mažų įmonių praneša, kad jie patyrė darbuotojų vagystę, tačiau tik 16 proc. Praneša apie tai, remiantis Cincinačio universiteto baudžiamojo teisingumo doktoranto atliktu tyrimu. Dažnai smulkaus verslo savininkai neapsiriboja tik darbuotojo gaisru, nes teismo procesas yra brangus ir nėra užtikrinta, kad pavogti pinigai bus grąžinti. Kitos bendrovės susilaiko nuo to, kad būtų išvengta konfidencialių įrašų patikrinimo.
Kalbant apie darbuotojo vagystes, prevencija yra geriausia apsauga. Peržiūrėkite sistemas ir procedūras, kad galėtumėte nustatyti pažeidžiamas zonas, ir prireikus atlikite pakeitimus. Tai gali padėti dirbti su neutralia šalimi su nauja perspektyva rasti raudonos vėliavos. Kai sukčiavimo atvejai baigiasi darbuotojų vagystės, jie veiks greitai, ryžtingai ir tvirtai. Laikykitės nulinės tolerancijos politikos, kad apsaugotumėte savo įmonę nuo didelių nuostolių dėl darbuotojų vagystės.