Kaip atsakyti į klausimus apie tai, kaip pasikeitė kompanija
"Apatinė eilutė" tradiciškai reiškia pajamų padidėjimą ir (arba) išlaidų ar išlaidų mažinimą.
Tačiau turėtumėte plačiau galvoti apie savo lauko apatinę eilutę. Apatinėje eilutėje skirtingos reikšmės skiriasi skirtingose srityse.
Geriausių atsakymų pavyzdžiai
Vertintojo atveju, apatinė eilutė gali būti santykinis naujų samdinių priauginimas arba jų samdos ilgaamžiškumas.
Priimamojo atstovo atveju tai gali būti kandidatų kokybė, apibrėžta laipsnių ir testų rezultatų, kurie galų gale kreipiasi į savo instituciją.
Kokybės kontrolės specialistui tai gali būti atliekų mažinimas gamybos proceso dalis.
Klinikinio direktoriaus ligoninėje atveju gali būti mažesnė klaidingų diagnozių, netinkamo vartojimo teiginių ar netinkamų vaistų vartojimo dažnumas.
Įtraukti kiekybinę sėkmės priemonę
Rengdami atsakymą, pirmiausia turite nustatyti, kokia buvo ankstesnių užduočių dalis. Atkreipkite dėmesį, kaip sėkmė buvo matuojama jūsų darbo ir departamento.
Optimaliajame atsakyme pateikiama keletas kiekybinių sėkmės rodiklių, pavyzdžiui, "Aš padidino pardavimus šiaurės rytų regione dvylika procentų", jei toks atsakymas atitinka lauką.
Jūs taip pat turėtumėte pagrįsti savo teiginį, aprašydami, kaip sugebėjote generuoti šiuos rezultatus.
Taigi, jūs galite pridėti: "Aš pasiekiau šį rezultatą, įdiegiau klientų aptarnavimo programą, kuri išplėtė pakartotinį verslą". Jei įmanoma, įtraukite nuorodas į kritinį įgūdį, kurį gali ieškoti jūsų potencialus darbdavys.
Pavyzdžiui, jei darbdavys ieško pardavimų vadybininko, turinčio mokymų patirties, galite pridėti, kad "įdiegėte mokymo programą, padėsiančią pardavėjams atskleisti ir spręsti kliento problemas su mūsų gaminiu".
Norint parodyti, kaip jūs sukėlėte konkrečius pokyčius, jums reikės tiek pagrindinio taško, kuriame viskas buvo prieš jūsų dalyvavimą, tiek ir rezultatų rodiklis. Tačiau kai kuriais atvejais konkretus matavimas nebus įmanomas, o jūsų atsakymas bus kokybiškesnis.
Kai rezultatai nėra kiekybiniai
Jei jūsų atliktas pakeitimas buvo kokybiškesnis nei kiekybiškai įvertinamas, tuomet turite būti įtikinamas, turėsite dalytis įrodymais, kaip jūsų pastangos padarė esminį patobulinimą. Vienas iš metodų - pranešti apie autorių nuomonę apie kitus. Pavyzdžiui, galite pasakyti "Klientų pasitenkinimas labai pagerėjo, o mano vadovas nurodė, kad skundų skaičius sumažėjo, o klientų teigiami atsiliepimai".
Geras būdas skirti daugiau dėmesio šioms anekdotoms yra tai, kad jūsų vadovai patvirtintų savo paramą savo rekomendacijose. Vėlgi, jums bus svarbu paaiškinti savo strategijas dalykų tobulinimui ir paminėti įgūdžius, kuriuos taikote siekdami pakeisti.
susiję straipsniai
Kaip atsakyti Interviu klausimai apie save
Stiprybės ir silpnybės Interviu klausimai
Daugiau darbo interviu klausimai ir atsakymai
Interviu klausimai ir atsakymai
Tipiniai darbo interviu klausimai ir pavyzdiniai atsakymai.
Interviu klausimai paklausti
Klausimai kandidatams įdarbinti paklausti interviuotojo.