Mažmeninės vartotojų psichologijos karjeros kvalifikacijos: ne šokoladinė terapija
Šis mažmeninių vartotojų psichologų profilis apibūdina konkrečias pareigas, kvalifikacijas, ankstesnę patirtį, įgūdžius, išsilavinimą ir kompensaciją už atlyginimą tiems, kurie nori siekti karjeros mažmeninės prekybos vartotojams. Taip pat pateikiama informacija apie pagrindinį vaidmenį, kurį vartotojų psichologija atlieka vadovavimo sprendimams ir operatyviam vykdymui pagrindiniame mažmeninės prekybos verslo pasaulyje visame pasaulyje šiandien.
Vartotojų psichologų apžvalga:
Vartotojų psichologai mokosi žmonių emocinių, pažintinių ir elgesio atsakymų į įvairius stimulas, įskaitant reklamą, pakuotę, rinkodaros akcijas, ryšius, produktus, paslaugas ir patirtį. Remiantis šiais tyrimais, vartotojų psichologas padeda sprendimų priėmėjams nustatyti dizaino pakeitimus, kurie padidins vartotojų reakciją ir padidins pardavimus. Naujas karjeros laukas, vartotojų psichologija yra specializacija, kuri organiškai vystėsi, nes gamintojams ir mažmenininkams reikia geriau suprasti klientų poreikius ir pageidavimus.
Pagrindinės vartotojų psichologo pareigos:
Kaip vartotojų mažmeninės prekybos psichologas, jūs derinsite garso psichologinio tyrimo metodiką su verslo kruopštumu ir kūrybiškumu. Galite dirbti korporacijoje, reklamos agentūroje, rinkodaros tyrimų firmoje, arba galite pasisiūlyti patys konsultantai.
Kai laukas įgis patikimumą, vartotojų psichologai gauna aukšto lygio analizę ir plėtrą.
Vartotojų psichologijos tyrimai:
Vartotojų psichologai naudoja sudėtingus tyrimo metodus, modeliavimą, modeliavimą ir matavimus, kad atliktų pastabas ir surinktų svarbius duomenis. Vartotojų akių judesių žiūrėjimas į pakuotes, lentynas ar reklamas gali būti jūsų rinkos tyrimų dalis. Vartotojų apklausa apie gaminių savybes, patirtį vietoje ar prekybą gali būti jūsų parduotuvėje atliekamų tyrimų dalis. Žmonių skirtingų tipų žmonės, reaguojantys į tuos pačius veiksnius, gali būti jūsų demografinių tyrimų dalis. Vartotojų psichologas nusprendžia, ką reikia išmatuoti, kaip geriausiai jį išmatuoti, ir tada veda studijų įgyvendinimą.
Vartotojų psichologijos analizė:
Šiame vaidmenyje atliksite surinktus ir analizuojamus tyrimo duomenis, kad pateiktumėte galiojančias išvadas ir praktines jūsų išvadų išvadas. Produkto dizainas, pakuotė, prekyba, parduotuvių dizainas, rinkodaros medžiagos ir klientų patirtis parduotuvėje gali būti patobulinti remiantis atradimais, kuriuos parengė išminties vartotojų psichologas. Turėsite sugebėti analitiniu būdu suprasti neapdorotus duomenis, bet jums taip pat reikės išsamios mažmeninės prekybos žinios, kad būtų galima rekomenduoti geriausius būdus, kaip mokslinių tyrimų rezultatai galėtų būti naudingi užsakiusios organizacijos tikslams.
Vartotojų psichologijos raida:
Pateikę praktines mokslinių tyrimų išvadas, vartotojų psichologas paprastai bus paprašytas dalyvauti, nes jų rekomendacijose yra suprojektuotos ir išvystytos produktai, rinkodaros programos, reklamos kampanijos, prekyba ir pirkimų patirtis. Kūrybinis dalyvavimas, taip pat analitinis orientavimas bus jūsų didžiausias indėlis į kūrėjų komandą. Tai yra vartotojo psichologo darbo dalis, kurioje koncepcijos ir idėjos atsinaujina ir duoda rezultatų.
Išankstinė vartotojų psichologija reikalinga patirtis:
Atsižvelgiant į projekto pozicijos lygį ar sudėtingumą, jums gali prireikti ankstesnės patirties naudojant panašius projektus, kurie sukūrė išmatuojamus rezultatus. Tačiau, kadangi tai yra palyginti nauja karjeros specialybė, jūsų išsilavinimas ir bet kokia joje įgyta patirtis gali būti pakankami, kad padėtų jums apsaugoti psichologo darbą.
Kvalifikacijos darbui:
Jūsų kaip vartotojų psichologo darbui reikės tiek kairiojo smegenų analitinių gebėjimų, tiek kūno smegenų kūrybos. Turite turėti galimybę kurti praktinius tyrimus, kurie duotų patikimų rezultatų sudėtingiems klausimams. Vartotojų psichologai turi pasitikėti, kad pasiūlytų ir įgyvendintų projektus su autoritetu. Draudimas ir dėmesys detalėms yra labai svarbus vairavimo projektams, o sugebėjimas vadovauti komandai, išlaikyti gerus santykius ir įkvėpti bendradarbiavimą yra esminės šios pozicijos savybės. Jei dirbate laikydamiesi griežtų terminų, turėsite būti lankstus ir tolygus.
Įgūdžių reikalavimai:
Jums reikės išsamiai suprasti mokslo procesą ir įgūdžius hipotezių testavimu, elgesio vertinimu ir tyrimų analize. Eksperimentinio dizaino ir tyrimų rezultatų interpretavimas bus labai svarbus. Kaip vartotojų psichologas, jūs parašysite pasiūlymus, projekto aprašymus ir išvadų ataskaitas, todėl jūsų rašytiniai bendravimo įgūdžiai turi būti tikslūs ir suprantami netikėtojui. Jums reikės turėti kompiuterio įgūdžių ir patirties su programomis, kurios padės tau atliekant tyrimus.
Švietimo ir vartotojų psichologas Laipsniai:
Dauguma vartotojų psichologų, dirbančių su mažmeninės prekybos įmonėmis, turi pažangias ir specializuotas psichologijos laipsnius kartu su aukštojo mokslo verslu, rinkodara ar reklama. Rekomenduojamas aukštesniojo lygio mokymas, o šiuos aukštojo mokslo laipsnius reikėtų gauti prižiūrint fakulteto nariams, kurie patys laikosi patyrusių vartotojų psichologijos specialistų. Ph.D. vartotojų psichologijos programos yra ribotos ir todėl labai konkurencingos. Tačiau tie, kurie gauna Ph.D. bus vertinama kaip pirmaujanti ekspertai šioje palyginti mažoje specializacijos srityje.
Kompensacija vartotojų psichologams:
Turėdami bakalauro laipsnį pradedate dirbti žemesnėje pozicijoje su mažmeninės prekybos įmonėmis, kurių pradinis atlyginimas yra nuo 24 000 iki 30 000 JAV dolerių. Galimas aukštesnio lygio pareigybių ir didesnių atlyginimų gerinimas yra įmanomas, bet bus sunku be papildomo išsilavinimo. Turėdami išsilavinimą, jums bus prieinamos aukštesnio lygio pareigybės ir projektai, kurių kompensacija pradedama nuo 40 000 USD. Kadangi tie, kurie laikomi vartotojų psichologijos ekspertais, pradeda būti įtraukti į vykdomojo lygio sprendimus, atrodo, kad šioje srityje nėra viršutinės kompensacijos ribos.