"Work-at-Home" įmonės profilis
Kompanijos aprašymas:
Ši įmonės verslo apdirbimo outsourcing (BPO) įmonė dirba 57 000 žmonių 25 šalyse Šiaurės Amerikoje, Pietų Amerikoje, Europoje, Afrikoje ir Azijos ir Ramiojo vandenyno šalyse. Dauguma šių darbuotojų yra vietiniai darbuotojai; tačiau kompanija turi JAV gyventojų skambučių centro darbo vietą.
Darbo vietos namuose tipai:
"Sitel" samdo namuose dirbančius darbuotojus, kurie klientams imasi atvykstančių klientų aptarnavimo skambučių.
Agentai gali teikti paslaugas atsiskaitymo, paskyros užklausų, užsakymų produktuose ar užklausose, diegimo planavimo ar techninės trikčių šalinimo klausimais. Visos pozicijos apima kai kuriuos pardavimus.
Įmonė ieško laisvų kandidatų anglų, prancūzų, vokiečių, italų, korėjiečių, mandarinų, portugalų ir ispanų kalbomis. (Žr. Daugiau dvikalbių skambučių centro darbo vietų .)
Siūlo tiek laiko, tiek visą darbo laiką, "Sitel" tikisi, kad visi agentai įsipareigoja dirbti tuo pačiu 5 dienų savaitės grafiku (kuris turi apimti bent vieną savaitgalio dieną). Pilnas darbo laikas yra 6-8 valandos (arba 30-40 valandų per savaitę); neakivaizdinis laikas yra 4-5 valandos (arba 20-30 valandų).
Išmokos ir mokėjimas:
Skirtingai nuo daugelio namų skambučių centro įmonių, "Sitel" samdo darbuotojus, o ne nepriklausomus rangovus, ir teikia naudos. (Žr. Daugiau įmonių, kuriose dirba užimtumo skambučių centro darbai .) Išmokos yra medicinos ir stomatologijos išmokos visą darbo dieną dirbantiems darbuotojams, 401 (K), atostogos ir atostogos bei darbuotojų nuolaidos su "Sitel" klientais, įskaitant vartojimo elektronikos kompanijas, kompiuterių gamintojus, palydovų paslaugų teikėjus ir mobiliojo ryšio bendrovės.
Mokymas yra dieninis (40 valandų per savaitę), namuose ir mokamas. Priklausomai nuo pozicijos, tai trunka nuo vienos iki šešių savaičių.
"Sitel" moka valandinį atlyginimą - tai daro ne visi skambučių centrai. (Daugiau apie tai, kaip skambučių centrai moka .) Pagal "Glassdoor.com" skambučių centro darbo vietas "Sitel" moka apie 9,50 USD per valandą. "Glassdoor" darbo užmokesčio informacija neatskiria darbo vietos ir darbo namuose skambučių centro darbo vietų.
Geografiniai apribojimai:
Nors kompanija išsiunčia visame pasaulyje, Sitel Work @ Home tik samdo Jungtinėse Valstijose šiose valstijose: Alabama, Arizona, Koloradas, Konektikutas, Delaveras, Florida, Džordžija, Aidahas, Ilinojus, Ajova, Kanzasas, Kentukis, Luiziana, Meinas, Mičiganas. , Minesota, Misisipė, Misūris, Nebraska, Nevada, Naujasis Džersis, Naujoji Meksika, Niujorkas, Šiaurės Karolina, Oklahoma, Pensilvanija, Pietų Karolina, Pietų Dakota, Tenesis, Teksasas, Juta, Virdžinija, Vašingtonas ir Viskonsinas. Norėdami rasti bendroves, kuriose samdomi darbuotojai visame pasaulyje, žr. Šį pasaulinių WAH darbo vietų sąrašą .
Nematote savo vietų? Peržiūrėkite skambučių centro užduotis JAV valstijose arba skambučių centruose Kanadoje .
Kvalifikacijos ir paraiškų teikimo procesas:
Norėdami rasti skambučių centro darbą čia, eikite į "Sitel" darbo vietų tinklalapį ir spustelėkite "Sitel Work @ Home", kad pateiktumėte internetinę paraišką.
Pareiškėjai turi turėti aukštojo mokslo diplomą arba GED ir teisėtai dirbti JAV. Pirmenybė teikiama klientų aptarnavimui.
Nėra jokių mokesčių, susijusių su taikymu Sitel arba jų samdymu. Agentai privalo pateikti informaciją apie nusikalstamą veiką ir kredito patikrinimą bei pateikti narkotikų testą, tačiau Sitel moka išlaidas.
Tačiau, kaip ir bet kuris namų skambučių centro darbas, yra skambučių centro namų biuro palaikymo išlaidos.
"Sitel" reikalavimai atitinka " Call Center" agento tipiškus namų biuro reikalavimus . Agentai turi turėti (arba įsigyti) stalinį kompiuterį (ne "Mac") ir turėti interneto ryšį (DSL arba kabelį) ir fiksuotojo ryšio telefoną (be VOIP ar ląstelių). Kai pasamdyti agentai turi nusipirkti konkretaus tipo telefoną ir ausines.
Paraiškoje pateikiama pagrindinė kontaktinė informacija, išsilavinimo lygis ir darbo patirtis (leidžiama pridėti trumpus aprašymus). Jis pateikiamas internete, o tada, jei pareiškėjas atitinka kvalifikaciją, jis arba ji siunčia el. Paštu internetinį įvertinimą, kuris turi būti baigtas per 24 valandas.
Norite pamatyti daugiau tokių profilių? "Home Call Center" įmonės profiliai