Naujas tyrimas parodo, kad vartotojai nepakankamai sutaupo arba supranta jų privalumus
Koks tyrimas sako apie sveikatos priežiūros vartotojus
Vartotojų finansavimo platformos "Alegeus" 2016 m. "Healthcare Consumerism" indeksas rodo, kad vartotojai vis dar nesugeba sužinoti apie savo sveikatos priežiūros sprendimus, todėl sveikatos priežiūros srityje jie vis labiau linkę į biudžetą. Dėl šio pranešimo Alegeus apklausė daugiau nei 1000 sveikatos priežiūros paslaugų vartotojų, kad atskleistų savo vertybes, susijusias su sveikatos draudimu. Jie atskleidė:
- 66 proc. Teigė, kad jie nežinojo, kiek jiems reikėjo sutaupyti sveikatos priežiūros išlaidoms šiais metais
- 76 proc. Teigė, kad jie orientuojasi į geriausią savo pinigų vertę
- 70 proc. Respondentų nurodė, kad nėra visiškai įsitikinę, kad jie maksimaliai padidino savo mokesčių lengvatas sveikatos priežiūros santaupų planams
- Tik 23 proc. Yra agresyviai tausojantys sveikatos priežiūros poreikius
Atrodo, kad sveikatos priežiūros sektorius yra suskaidytas ir vartotojų požiūris yra susijęs su geros sveikatos priežiūros kainomis.
Gydytojai yra neįprasti vartojimo medicinos išlaidų. Pastaraisiais vizitais į du atskirus sveikatos priežiūros paslaugų teikėjus, tiek prevencinei įprastinei priežiūrai, aš asmeniškai kalbėjau su savo gydytojais dėl didelių išskaitytinų sveikatos priežiūros planų pobūdžio ir kaip jie faktiškai dirba realiame pasaulyje. Nei vienas gydytojas iš tikrųjų nesuprato, kokie įspūdingi piniginės išlaidos, kurias turėjo šie planai, nei didelė našta, kurią man turėjo.
Abu gydytojai paminėjo, kad beveik nėra sveikatos draudimo ir tiesiog sumokės sumažintą savarankiško darbo užmokesčio sumą, kurią siūlo sveikatos priežiūros centrai. Jei nebūtų reikalaujama minimalaus sveikatos draudimo ar baudų už Obamacare, turėjau sutikti!
Kaip vartotojai gali pagrįstai sau leisti sveikatos priežiūrą, kai jie jau yra užsispyrę dėl grynųjų pinigų dėl draudimo įmokų, kurios viršija įperkamus tarifus, net ir grupės sveikatos planams? Kaip vartotojai, daugelis iš kurių yra darbo jėgos sektoriuose, kurie uždirba šiek tiek daugiau už skurdo lygį minimalaus darbo užmokesčio srityje, leidžia skirti pinigus į sanavimo planus medicinos pagalbos srityje? Neprotinga tikėtis, kad tam tikslui vidutinis vartotojas užsitikrins papildomų pinigų.
Apsvarstykite, kas gali nutikti, kai vartotojui trūksta tinkamo sveikatos draudimo ir jis turi nuslėpti asmenines santaupas, kad sumokėtų už netikėtą medicininę krizę? Tik vienas skubios pagalbos tarnybos vizitas gali įkelti skolą.
Didžiosios įprastos medicininės priežiūros išlaidos
"Healthcare Bluebook" pateikia įprastines įprastines sveikatos priežiūros procedūrų kainas JAV. Nuo 2016 m. Šios medicininės procedūros yra išvardytos išlaidų eiliškumu, nuo aukščiausios iki žemiausios:
- Apendektomija 9 968 JAV dolerių
- Skrandžio vėžys $ 6,568
- Traukuliai ir galvos skausmas $ 6.332
- Širdies priepuolis $ 6,025
- Hospitalizacija ausų infekcijai $ 5,615
- Pilvo MR 920
- Kojų dalis yra 253 USD
- Individuali psichoterapija (45 minutės) 160 $
- Gripo gydymas 135 $
"Google" vartotojų apklausa apie 5000 suaugusiųjų parodė, kad 62 procentai amerikiečių turi mažiau nei 1000 JAV dolerių savo santaupų sąskaitose, o beveik 21 procentas net neturi taupomosios sąskaitos. Mažiau nei 10 proc. Teigė, kad jų santaupų sąskaitose yra pakankamai pinigų, kad būtų išvengta bankų aptarnavimo mokesčių - daugumoje bankų tai yra apie 300 dolerių. Pagalvokite ir apie vartotojus, kurie iki 2008 m. Nuosmukio turėjo tinkamas santaupas. JAV federalinių rezervų tyrimas, kuriame dalyvavo 4000 suaugusiųjų, parodė, kad 57 procentai amerikiečių tuo metu panaudojo kai kurias ar visas savo santaupas ir palikdavo tuščias kišenes.
Tai baisu, atsižvelgiant į tai, kad vienas apsilankymas pas gydytoją gali lengvai naikinti asmens taupomąją sąskaitą.
Kai kurie vartotojai pasirenka naudoti sveikatos santaupas, sveikatos kompensavimo sąskaitas ir lanksčias taupomasis sąskaitas, kad galėtų pašalinti pinigus sveikatos poreikiams. Tai ypač patraukli tiems, kurie jau išnaudoja sutaupytas lėšas, mokėdamas reguliarią medicininę priežiūrą ir receptinius vaistus, taip pat darbuotojams, kurių bendrovė susiderino su doleriais. "Mayo Clinic" rekomenduoja, kad gali būti keletas galimų spąstų su sanavimo sąlygomis, įskaitant:
- Ligos ir sveikatos būklė gali būti labai nenuspėjama, todėl gali būti sunku skirti sveikatos priežiūros poreikiams
- Gali būti sunku rasti tikslią informaciją apie medicininės priežiūros išlaidas ir kokybę
- Ne kiekvienas turi drausmę atidėti pinigus taupomojoje sąskaitoje
- Senyvi žmonės, susidurianti su sveikatos problemomis, jau gali turėti nedideles pajamas ir negali pakankamai sutaupyti
- Slėgis išlaikyti pinigus sveikatos santaupų sąskaitoje gali užkirsti kelią nariams ieškoti sveikatos priežiūros
- Ne medicinos išlaidos bus apmokestinamos, jei vartotojas netyčia naudos savo HSA
Yra ir papildomų problemų, susijusių su santaupų sąskaitomis, kurios gali atsirasti. Pirma, vartotojai nėra pakankamai išsilavinę, kaip geriausiai juos panaudoti. Ilgus metus lėšos gali būti naudojamos nepanaudotoje sąskaitoje, o tai yra pinigų švaistymas. Kai kurios medicininės praktikos gali atsisakyti suteikti pacientams nuolaidas medicininėms išlaidoms padengti, net jei pacientas to prašo ir nenori pateikti draudimo įmonei reikalavimo. 65 metų ir vyresni vartotojai negali gauti sveikatos santaupų sąskaitų. Galiausiai yra apribojimų šeimoms, kai abu tėvai dirba ir turi teisę gauti santaupų planą - tik vienas leidžiamas vienai šeimai, o abu tėvai turi būti įtraukti į HDHP.
Iš HDHP ir HSA kišeninių sumų
Šiuo metu dideli išskaitytini sveikatos priežiūros planai svyruoja nuo 2000 iki 13 000 JAV dolerių per metus. Kiekvienais metais Vidaus pajamų tarnybos nustatytos normos nustato:
2016 kalendoriniams metams OOP minimalios ir didžiausios ribos yra tokios:
Minimums-
- Savęs aprėptis 1300 USD
- Šeimos aprėptis 2600 USD
Maximums -
- Savęs aprėptis 65050 $
- Šeimos draudimas - 13 100 USD
Sveikatos santaupų sąskaitos įnašų ribos 2016 m. Yra šios:
- Savęs aprėptis 3,350 USD
- Šeimos draudimas - 6 750 JAV dolerių
Atsižvelgiant į pirmiau nurodytas sumas ir dauguma šeimų, mokančių nuo 400 iki 800 JAV dolerių per mėnesį pagal HDHP plano įmokas, yra didelis atotrūkis tarp to, ką vartotojai gali sutaupyti ir ką jie gali sau leisti. Daugelis nežinote, kaip jie galėtų sumokėti už vieną katastrofišką teiginį apie sveikatą. Tik vienai savaitei ligoninėje su gydytojo užsakytais bandymais ir nuskaitymais galima lengvai gauti 50 000 ar daugiau milijonų sąskaitų. Tai yra konservatyvi pusė.
Kaip darbdaviai gali mokyti darbuotojus apie tai, kad jie yra atsakingi sveikatos priežiūros vartotojai
Galų gale, darbdaviai teikia išsilavinimą ir informaciją, kad darbuotojai turi būti protingesni ir ekonomiškesni sveikatos priežiūros vartotojai. Kasmet siunčiama informacija apie išmokų registraciją nepakanka. Yra keletas būdų, kaip įmonės gali ugdyti ir palaikyti sveikesnę darbo jėgą.
1. Užsirašykite mokymosi sesijas, kad paaiškintumėte naudos išlaidas, aprėpties sumas ir taupymo galimybes
Prieš atvykstant į užsienį, atvykusiems darbuotojams ir didžiausiam sveikatos sezonui - darbdaviai gali numatyti mokymosi sesijas. Centruokite jas temomis, kad sutaupytumėte pinigų sveikatos priežiūrai ir vaistams, išvengtumėte sveikatos problemų, padidintumėte sveikatos taupymą ir kaip pasirinkti kokybišką priežiūrą. Pasidalykite kai kuriais iš čia paminėtų priemonių, kad vartotojai galėtų apsipirkti už geriausius medicinos procedūrų, gydytojų apsilankymų ir dar daugiau.
2. Pateikite skubų medicinos fondą visiems darbuotojams, kuriems jie prisideda
Kiekviena bendrovė turėtų atidėti medicinos fondą, kad padėtų darbuotojui susidurti su katastrofiškomis ligomis ar dideliu sužalojimu. Tai gali būti bendruomenės fondas, kurį visi darbuotojai gali sumokėti nedidelę sumą iš kiekvieno darbo užmokesčio. Atlyginkite užmokestį užmokesčio mokėtojams už įmonės "Swagger" ir kitų privilegijų, kad planas būtų aktyvus. Jei reikia, turėsite peržiūros komitetą ir kontaktinį asmenį paskirstyti lėšas.
3. Suteikti darbuotojams galimybę naudotis finansinėmis sveikatinimo priemonėmis
Daugelis vartotojų įsivėlė į blogus įpročius perteklius ir nepakankamai. Pasiekite teigiamą tikslą, taupydami pinigus naudodamiesi finansinėmis gerovės priemonėmis, kurios padeda stebėti jų išlaidas ir biudžetus, kaupti santaupas ir pradėti skirti daugiau pinigų savo santaupų ir santaupų sąskaitose. Kai darbuotojai jaučiasi saugūs dėl savo finansinės ateities, jie yra daug mažiau išsiblaškę ir daug produktyviau.
4. Kiekvienais metais užtikrinkite labiausiai priimtinas grupės sveikatos planus
Atsakomybė už dalį prieinamos sveikatos priežiūros naštos. Stenkitės glaudžiai bendradarbiauti su medicinos ir savanoriško plano administratoriumi, kad sudarytumėte nedidelių išlaidų grupinio draudimo planus, tačiau jie būtų geriausi. Negalima pakartotinai keisti darbuotojų, siūlančių planus, kurie nėra tinkamai aprėpti arba dalyvaujantys plataus medicinos įstaigų tinkle.
5. Turėkite "Atvirų durų" politiką, skirtą padėti darbuotojams medicininiais finansiniais klausimais
Po to, kai pateikia jiems brošiūrą, gali būti viltis leisti darbuotojams savarankiškai dalyvauti išmokose. Niekada neturite manyti, kad jie apskritai supras sveikatos priežiūros planus. Tyrėjai iš Carnegie Mellon universiteto nustatė, kad tik 14 procentų amerikiečių nuo 25 iki 64 metų supranta pagrindinius draudimo terminus. Pasirūpink savo personalo departamento ekspertu, pasirengusi atsakyti į visus klausimus ir apibrėžti sudėtingą sveikatos priežiūros terminiją.
6. Sukurti ir pradėti verslo kultūrą sveikatai ir sveikatai
Nors darbdaviai gali daug ką padaryti, kad padėtų individualiems vartotojams geriau rūpintis savo sveikata, paskatinti darbuotojus dalyvauti pigių patikrinimų metu ir vėliau spręsti brangus sunkias ligas, turėtų būti nuolatinė diskusija. Darbdaviai gali atlikti svarbų vaidmenį padėdami darbuotojams pasiekti sveikesnio gyvenimo stiliaus, siūlant sveikatingumo palaikymą ir švietimą . Nešiojamieji treniruoklių įrenginiai, palaikymo grupės ir sveiki maitinimo pasirinkimai universiteto mieste gali labai paveikti darbuotojus, kurie gali stengtis išlikti tinkami ir sumažinti stresą.
Nenumatoma, kad sveikatos priežiūros išlaidos kada nors sumažėtų; iš tikrųjų jie greičiausiai ir toliau didės ateinančiais metais. Tačiau vartotojai gali protingiau žinoti, kur jie išleidžia savo sveikatos priežiūros pinigus ir kokius planus jie pasirenka laikydamiesi sveikatos priežiūros įgaliojimų.