Kaip nustatyti ir išvengti apgaulingos reklamos.
Vartotojai dažnai skundžiasi sąvokos "masalas" ir "jungiklis", tačiau jis retai naudojamas teisingai. Teisiniai pasekmės naudojant faktinius masalo pasiūlymus gali būti sunkūs, įskaitant baudžiamąjį persekiojimą, baudas ir net verslo uždarymą.
Taigi labai svarbu žinoti, ką reiškia "masalas" ir "jungiklis". Tariama arba neįprasta pardavimo taktika gali būti jūsų manymu, tačiau jei tai nėra neteisėta, tai gali būti labai mažai.
Prieš pasinerdami į reklamos "masalą" ir "išjunkite", pažvelkime į bendrą apibrėžtį.
Maisto ir vartojimo reklamos pagrindinis apibrėžimas
Trumpai tariant, "masalas" ir "switch" yra reklaminių prekių, kurios yra neįtikėtinas sandėris, veiksmas su aiškiu ketinimu pirkimo metu pakeisti prastesnėmis ar brangesnes prekes. Iš tikrųjų, neįtikėtinas pasiūlymas yra "masalas", tarsi patrauklus garbanas ar skristi ant žvejybos linijos galo. Šis pasiūlymas yra skirtas užvilioti jus, bet vietoj to, kad gauti kažką per daug, kad būtų tiesa, jūs iš tiesų gaunate labai kitokį sprendimą ("pereiti"). Tai yra daug prastesnė prekė ar paslauga, arba jūs gaunate tai, kas reklamuojama, bet daug didesnės kainos. Bet kuriuo atveju kiekviena instancija yra aiški sukčiavimo atvejis, už kurią baudžiama pagal įstatymus.
Ši praktika dažniausiai naudojama elektroniniuose elementuose, tokiuose kaip televizoriai, "Blu-Ray" grotuvai, garso įranga ir kompiuteriai, aukščiausios klasės skaitmeniniai fotoaparatai, lęšiai ir aksesuarai.
Bet tai nereiškia, kad kitose srityse nematysite masalo ir kito. Maistas, batų pora ar net jūsų teikiama interneto paslauga gali būti parduodami naudojant masalą ir spintelę.
Kaip veikia "Bait and-Switch" sukčiavimas?
Reklamuotojas sukuria skelbimą, kuris siūlo kažką už kainą, gerokai mažesnę už dabartinę rinkos vertę; Pavyzdžiui, naujoji 10 "Android" tabletė už 50 dolerių, kai įprastinė kaina yra 350 USD.
Tai beveik per daug gerai, kad būtų tiesa, bet šis jaukas pagautas daugeliui žmonių.
Tada klientas eis į parduotuvę, kad nusipirktų 50 dolerių, ir susiduria su keliomis galimybėmis:
- Planšetinis kompiuteris nebepasiekiamas, tačiau yra dar vienas parduodamas už 100 JAV dolerių. Tai mažesnė tabletė, mažesnė už reklamuotą ir dvigubai didesnę kainą. Atvykę į parduotuvę, dauguma žmonių nukentės nuo masalo ir išpuolio, o tiesiog nusipirk žemesnį produktą, nei palikdami tuščią ranką.
- Planšetinis kompiuteris yra prieinamas, tačiau iš tikrųjų jis yra daug didesnis nei nurodytas skelbimas. Tada vartotojui bus pranešta, kad tai yra šiek tiek kitoks nei reklamuojamo modelio modelis arba reklamuojamas vienas buvo pirmasis iš 2 klientų. Bet kuriuo atveju vartotojas jau dabar gali nusipirkti tą pačią tabletę du ar tris kartus daugiau už reklamuotą kainą. Kai kurie slidūs pardavėjai gali lengvai uždaryti sandorį.
- Planšetinis kompiuteris yra prieinamas, tačiau iš tikrųjų jis nėra reklamuojamas planšetinis kompiuteris . Priešingai, tai yra prastesnė prekė, galbūt pigi kopija ar padirbta, arba ta, kuri yra atnaujinta ar nuimta iki labai plataus pagrindo. Taip atsitinka daug su skaitmeniniais fotoaparatais, kai reklamuotojai pasiūlys naują fotoaparatą už pusę mažmeninės kainos, bet tada parduos kažką iš "pilkosios" rinkos. Tai yra fotoaparatas, kuris nėra skirtas parduoti JAV, ir nebus nieko kito nei kūnas. Tai taip pat neturės garantijos. Nors nelegalu parduoti pilkosios rinkos fotoaparatus, prieštaraujama įstatymams reklamuoti juos kaip realų sandorį ir juos parduoti nepranešdama vartotojui.
Kas nėra "masalas" ir "switch" pasiūlymas?
Taip pat svarbu žinoti, kas yra NEMOKAMA masalo ir paketo pasiūlymas, nes klaidingai kaltinamasis, naudojantis šią taktiką, gali turėti didelių teisinių pasekmių. Taigi, leiskime išsiaiškinti drumstas termino vandenis.
Toliau pateikiamos situacijos, kai vartotojai dažnai teigia esąs "masalas" ir "jungiklis", bet iš tikrųjų tai yra tik nesėkmės, klaidų ar klastingų (bet teisėtos) reklamavimo praktikos atvejai.
Kainos klaida
Tai yra labiausiai paplitęs kaltinimas, ypač dėl internetinių sandorių forumų didėjimo. Reklamuotojas išvardys produktą už nenuoseklią kainą, tarkim, 50 dolerių už visiškai naują 60 colių LCD televizorių. Tai paprasčiausiai kainų klaida, akivaizdžiai pernelyg gerai, kad būtų tiesa, o mažmeninė parduotuvė prarastų šimtus tūkstančių dolerių, kad atitiktų pasiūlymą. Tačiau internetinė parduotuvė priims kainą ir leis jums patikrinti neįmanomą sandorį.
Vėliau gausite el. Laišką, kuriame bus nurodyta, kad užsakymas buvo atšauktas, o jūsų pinigai buvo grąžinti. Žmonės verkia "masalą ir jungiklį!" bet taip nėra. Tai tik klaida ir vartotojas turėtų geriau žinoti.
Riboti kiekiai
Kitas nepageidaujamas vartotojams sugautas kiekis yra pasiūlymas dėl riboto kiekio. Mažmeninė parduotuvė reklamuos kažką 90 proc., Bet ją taikys tik pirmuosius 10 klientų. Po to visi kiti moka įprastą kainą. Tai nėra "masalas" ir "jungiklis", nebent reklamuotojas neatskleidžia išsamios informacijos apie pasiūlymą. Šis scenarijus dažniausiai kyla abejonių dėl "juodo penktadienio", bet tai ne masalas ir-jungiklis. Tai labiau kaip praradimo lyderis , kuris atneša žmonėms parduotuvę už neįtikėtinas santaupas, tikėdamasis, kad jie nusipirks daugiau.
Slick Wording
Tai yra ribotas šešėliai, tačiau, jei tai padaryta teisingai, tai tik nesuvokiama, kaip skelbimas buvo parašytas. Pvz., Jei reklamuotojas sako: "Visi" Blu-ray grotuvai iki 90 procentų OFF !!! " tada pereikite prie išvados, kad visi Blu-Ray grotuvai bus masyviai nuvertinti. Ne taip. Jei vienas "Blu-Ray" grotuvas parduotuvėje iš tikrųjų parduodamas 90 procentų, reklamuotojas atitinka skelbimo reikalavimus. Kiekvienas kitas žaidėjas gali būti 5 procentų. Ir tokia drastiškai sumažinta galėjo būti sugadinta, rodomas modelis, seni, perpakuoti arba trūkstami komponentai. Kitas būdas naudoti sudėtingą kalbą yra tai, kad "pasiūlymas negalioja visose parduotuvėse" arba "tik internetinė kaina, individualios parduotuvės kainos skirsis". Vėlgi, nėra gražus, bet ne masalas ir-switch.
"Bait-And-Switch" reklama yra neteisėta, nesąžininga ir nesąžiningo verslo prieglauda. Niekada nesijaudinkite ja naudotis. Ir jei esate vartotojas, nesikreipkite į jį kiekvieną kartą, kai praleidote sandorį; reklamuotojas ne visada bando traukti vilną ant akių. Tačiau jei tai tikra sukčiavimo masalas ir spąstus, nedelsdami praneškite apie įmonę.