Ups ir Downs of testimonials ir Celebrity
Per pastaruosius šimtus metų literatūroje buvo tūkstančiai reklaminių patvirtinimų. Nuo sportininkų ir kino žvaigždžių, gydytojų ir mechanikų - reklama ir viešųjų ryšių pramonės šakos yra svarbios. Ir dėl geros priežasties.
Kai produktas ar paslauga pasirenka suderinti save su garsiu ar ekspertu šioje srityje, jie naudojasi nuorodos į pripažinimą, prestižą ir patikimumą.
Pvz., Jūs niekada negalėjote antrą kartą suprasti tam tikros grūdų prekės ženklo. Bet kai Olimpinės aukso medalio sportininkas, kurį žinote, išeina ir sako, kad valgo, tai yra jūsų radaras.
Kitaip tariant, pritvirtinimai yra paprastas būdas, kad prekės ženklas galėtų prisijungti prie teigiamų jausmų, susijusių su įžymybėmis ar pramonės atstovais.
Patvirtinimo tipai
Yra keturi pagrindiniai patvirtinimo tipai, dažniausiai mokami, kad prekės ženklai jiems yra prieinami. Kartais jie yra nemokami, ypač labdaros organizacijoms, tokioms kaip garsenybės, skelbiamos krūties vėžio atrankos testų vardu.
- Produkto ar paslaugos naudojimas: tai turbūt labiausiai paplitusi sporto ir mados tema. Pavyzdžiui, Kobe Bryant ir Michael Jordanas moka milijonus dolerių, kurie yra laikomi dėvėti "Nike" batus. Medicinos prekės ženklai mokės gerbiamus gydytojus, odontologus, gydytojus ir kitus medicinos specialistus, kad pasakytų pasauliui, kad jie naudoja konkretų produktą.
- Kalbėdamas apie prekės ženklo pavadinimą (dar žinomas kaip "Atsiliepimai"): prekių ar paslaugų skelbimai yra dar vienas populiarus prekių ženklų naudojimas. Daugelis didžiųjų įžymybių daro tai, kad kiekvienais metais užsidirba milijonus papildomų dolerių (pagalvokite Christopher Walken už Kia), nors dauguma jų pasirenka pritarti produktams, kurie šioje šalyje nematyti. Pavyzdžiui, Arnold Schwarzenegger patvirtino įvairius japoniškus gaminius. Tai dažnai yra geras pasirinkimas, nes jei garsenybė išsiskiria iš malonės, jų užjūrio vaizdas yra labiau apsaugotas nuo neigiamos spaudos, nei tai būtų JAV.
- Neatsakytų atsiliepimų: reklamuotojai gali pasirinkti mokėti ką nors rašyti ar pasakyti ką nors, kuris gali patvirtinti prekės ženklą, bet tai dar geriau, kai šis atsiliepimas yra visiškai nemokamas. Tai gali atsitikti keliais būdais. Garsus dienoraštis, "YouTuber", profesionalas ar garsenybė gali pasakyti ką nors teigiamą apie prekės ženklą. Garsus šio pavyzdžio pavyzdys yra Anglija. Kai televizijos virėja Delia Smithas savo virtuvės šou naudoja tam tikrą virtuvės indą, pardavimai tam konkrečiam modeliui per dešimt kartų šaudyti kitą dieną. Jei sekantis dienoraštis suteikia restorane švytintą apžvalgą, bus sparčiai kinta verslo reikalas (bent jau iškart po jo).
- "Fake" Patvirtinimai: tai nereiškia, kad nieko neteisėto vyksta . Tai tiesiog nurodoma, kokios rūšies patvirtinimai pateikiami iš veikėjų, kurie yra mokami spaudos atstovams už viską, nuo automobilių nuomos kompanijos iki konkretaus buitinio valymo produkto. Šie atstovai gali pasirodyti kaip šeimos, paaiškinančios, kaip puikus produktas yra arba atrodo kaip medicinos specialistai, dėvi baltajos laboratorinės aprangos. Jie turi būti identifikuojami kaip aktoriai šiuose reklamuose, net jei jie kalba realios šeimos ar gydytojo žodžius, todėl tokio patvirtinimo galia yra daug silpnesnė nei kiti trys. Labai mažai žmonių žiūri skelbimą, kuriame dalyvauja aktorius, ir manote, kad produktas bus toks pat geras kaip nurodyta.
Patvirtinimo pavojaus pasiūlymai
Patvirtinimai susieja du prekių ženklus. Vienas prekės ženklas yra tikras produktas ar paslauga, o kitas yra asmeninis prekės ženklas, iš filmo ar televizijos žvaigždės, muzikantas ar pramonės profesionalas. Pavojus yra tas, kad, kai du yra susieti kartu, viskas gali būti purvinas, jei nieko blogo su bet kuriuo prekės ženklu. Reikia tik apsvarstyti OL Simpsoną ir Billą Cosbyą, kad suprastų, koks yra patvirtinimo poveikis.
- Pavojus prekės ženklui: jei prekės ženklas patvirtinantis asmuo turėtų ką nors neigiamą, pats prekės ženklas gali nukentėti labai greitai. Jums reikia tik pažvelgti į problemas, kurias Tiger Woods sukūrė dėl prekės ženklo, kurį jis patvirtino. Tokiais atvejais, norint sustabdyti kraujavimą iš karto, reikia kreko PR ir teisinės komandos. Tačiau kai kuriais atvejais žala yra per didelė ir prekės ženklas turi atsisakyti patvirtinimo.
- Pavojus apdovanotojui: taip pat, jei prekės ženklas būtų atleistas dėl kažkokio neigiamo elgesio , garsus žmogus, kuris jį patvirtino, gali tapti apsunkintas, nebent jie greitai atsikraustytų nuo santykių. Jei nustatoma, kad bendrovė naudoja prausiklius, klaidingą reklamą arba visiškai pažeidžia įstatymus, tai gali lengvai apginti indoratoriaus reputaciją.
Ar produkto išleidimas yra patvirtinimas?
Žiuri balsuojama už tą. Kai kurie teigia, kad tikri patvirtinimai yra akivaizdūs ir apima pareiškimą, kuriuo remiamas produktas ar paslauga.
Žinoma, viskas ne visada būna tokia. Jei įžymybė yra paprasčiausiai pastebima ir kai naudojamas tam tikros rūšies laikrodis, vairavimo mašina ir fotografuojama žiniasklaida, tai taip pat yra patvirtinimas, nesvarbu, ar jis mokamas, ar ne.
Tada yra prekių rodymas. Tai nėra visiškai tas pats, tačiau galima teigti, kad prekės ženklas patvirtina filmą ir atvirkščiai, jei abi yra susijusios su prekių rodymo sandoriu. Ar "Ford" patvirtino Jamesą Bondą, kai jis pasirodė "Casino Royale"? Ar "Bond" franšizė patvirtino "Ford"? Abiem atvejais galite pasakyti, kad abiejų prekių ženklų nuosavybė buvo naudojama pareiškimui kurti. Tačiau tai nėra tipiškas tvirtinimas tiesos prasme termino.