Kokie yra EAP privalumai ir kaip jie padeda darbuotojams?
Tobulintame pasaulyje darbuotojai galėtų atskirti savo asmeninį gyvenimo patirtį. Tačiau realybė yra tai, kad daugelis darbuotojų praleidžia savo dienas, susirūpinusiomis neišsakytais asmeniniais klausimais, kurie gali sumažinti jų veiksmingumą ir įtakoti našumo lygį. Laimei, organizaciniai lyderiai supranta žmogaus pusę darbo vietoje ir dėl to buvo sukurtos darbuotojų pagalbos programos arba EAP, kurie teikia paramą ir išteklius kovojantiems darbuotojams.
Kas yra darbuotojų pagalbos programa?
Pagalbos darbuotojams programa yra unikali išmoka darbuotojams, kuri paprastai siūloma nemokamai darbuotojams, neviršijant tam tikrų plano ribų. Iš esmės, EAP yra suprojektuotas kaip intervencijos programa, skirta identifikuoti ir padėti darbuotojams išspręsti bet kokį problemų, su kuriomis susiduria, problema. Tai gali apimti asmeninius, profesinius, finansinius, emocinius, santuokinius, šeimos ar medžiagų piktnaudžiavimo klausimus. Tai yra problemos, trukdančios darbuotojui atlikti savo darbą pagal įmonės standartus. Kai kuriais atvejais problema yra pakankamai rimta, kad rizikuojate darbuotoją ir įmonę.
Pavyzdžiui, darbuotojas gali susidoroti su smurtu šeimoje, kurį sukelia psichiškai sergantis sutuoktinis. Per tam tikrą laikotarpį darbuotojas pradeda atvykti į darbą vėliau ir vėliau, ilgiau dirbdamas, tampa mažiau produktyvus ir labiau išsiblaškęs.
Vadybininkas gali nukreipti šį darbuotoją į žmogiškųjų išteklių biurą, kad gautų informaciją apie EAP, kad gautų konsultacijas ir paramą. Visa tai tvarkoma konfidencialiai, kuri apsaugo darbuotoją nuo bet kokio keršto su piktnaudžiavimu sutuoktiniu. Darbuotojas gali pasirinkti padėti išvengti piktnaudžiavimo situacijos ir išvengti, kad sutuoktinis neatsidarytų darbo vietoje, kad jiems būtų padaryta žala.
Tai padeda apsaugoti darbuotoją ir įmonę.
Kaip galima naudoti EAP?
Darbuotojų pagalbos programas taip pat gali naudoti darbuotojai, kuriems yra didelė emocinė streso dėl profesinių, šeimyninių ar šeimyninių santykių nesantaika. Jie gali susidoroti su rimta sveikatos problema su tėvais, turėti nekontroliuojamą vaiką namuose, susidurti su didžiuliu studentų paskolos skola arba tiesiog reikia pasikalbėti su rūpestingu patarėju apie asmeninę problemą.
Daugeliu atvejų darbuotojo sutuoktinis arba partneris gali gauti paramą iš EAP - padėti išspręsti dalykus, kad darbuotojas galėtų patirti daugiau teigiamo darbo ir asmeninio gyvenimo. Kai kuriuose VRP taip pat yra galimybė nemokamai ir pigiai nemokamai gauti teisinę pagalbą bei perduoti advokatams, dirbantiems su bendruomenės žmonėmis. EAP yra trečiosios šalies paslauga, turinti daug išteklių, negu darbdavys gali pasiūlyti. Tai prisiima naštą nuo darbdavio ir sumažina riziką.
EAP nėra sveikatos draudimas
Svarbu pažymėti, kad darbuotojų pagalbos programos nėra faktinės sveikatos draudimo planai, taip pat neteikia finansinės paramos darbuotojams. Jie negali diagnozuoti sveikatos problemų ar pakeisti realų medicininį ar psichologinį gydymą. Tačiau daugelyje VNP teikiamos konsultacijos slaugytojais nemokamų specialių telefono linijų pagalba priimant svarbius sveikatos sprendimus arba informacijos apie psichinės sveikatos konsultacijas ar sveikatos priežiūros paslaugas teikimą.
Kai kurios programos taip pat gali palengvinti prieigą prie specializuotos priežiūros, pvz., Senyvo amžiaus žmonių priežiūros paslaugų, trumpalaikės globos paramos ir net nemokamų medicinos klinikų.
Kaip tvarkomi EAP?
Darbdaviai moka 100 proc. EAP, ir dažniausiai jie vykdomi susitarimu su trečiosios šalies administratoriu. Tai labai svarbu, nes darbuotojai turi jaustis patogiai kalbėti pasitikėdami profesionalu apie savo asmenines problemas, nebijodami prarasti darbą ar statusą darbe. Tačiau jei EAP suteikia prieigą prie su medicinine pagalba susijusios paramos, pavyzdžiui, psichinės sveikatos konsultacijos ar alkoholizmo ar piktnaudžiavimo gydymu, jas reglamentuoja ERISA ir pagal COBRA gaires. Pagal JAV darbo departamento ir ACA gaires, EAP programos "laikomos išimtinėmis lengvatomis, tačiau tik tuo atveju, jei programa nesuteikia reikšmingos naudos gydymo ar gydymo pobūdžio". EAP nėra nešiojamosios naudos, o jų galiojimo laikas baigiasi iš bendrovės išmokų programos.
Kokie EAP yra skirti
Bendras bet kurios darbuotojų pagalbos programos tikslas yra užtikrinti, kad darbuotojai galėtų valdyti savo kasdienį gyvenimą ir išlikti našūs, net jei susiduria su sunkumais gyvenimo patirtimi. Visi darbuotojai turėtų būti informuojami apie EAP programą ir jiems turi būti pateikiamos instrukcijos, kaip naudotis šia nauda jiems nemokamai, kai jiems reikia pagalbos. Vadovai gali ir turėtų nukreipti darbuotojus į EAP, jei jie negali išspręsti šio klausimo per mokymą darbo vietoje ir personalo palaikymą. Nors bendrovė gali žinoti, kad darbuotojas dalyvavo EAP, darbuotojo informacija yra privati ir niekada neatskleidžiama darbdaviui.
EAP programos yra konkurencinio pranašumų paketo dalis ir jos gali būti labai naudingos darbo vietoje, nes jos skatina savarankiškai valdomą darbuotojų priežiūrą, kuri gali sumažinti sveikatos priežiūros išlaidas, susijusias su skubios pagalbos kambario vizitais, brangiais priklausomybės gydymo būdais ir pernelyg ilga neigiama elgsena . Darbuotojai yra raginami pasinaudoti šia nemokama nauda, kurią galima gauti bet kuriuo metų laiku.