Kritiškas tinklų įgūdis Nr. 1 - klausymas
Niekada nedalyvaukite socialiniame ar verslo renginyje, nes tai yra viskas apie jus; tai nėra. Tinklų kūrimas - tai santykių kūrimas, nesukuriant pardavimo vietų, kur jūs privertote kitus klausytis, ar jūs išmėginote apie save.
Tai taip pat tinka socialiniam ir profesiniam tinklų kūrimui per internetą. Kuriant tinklus turite kažką grąžinti.
Ir, palaikydami gerus asmeninius ir verslo santykius, abi šalys privalo tam tikru būdu pasinaudoti.
Du svarbiausi tinklų kūrimo įgūdžiai
Du svarbiausi tinklų įgūdžiai, kuriuos galite sukurti, klausosi ir klausia. Šie du įgūdžiai įspūdį jūsų klientams dar labiau nei jūsų geriausia verslo statistika.
Kodėl? Kadangi klausymas patvirtina kitų vertę ir parodo pagarbą. Kalbėti per daug yra grubus, dominuojantis, o ne abipusiškas. Klausiančių klausimų svarstymas rodo nuoširdumą ir sustiprina pasitikėjimą, nes jis aktyviai rodo susidomėjimą kažkieno nuomonėmis ir mintimis.
Kaip būti geru klausytoju
Vienas iš labiausiai neįvertintų tinklų įgūdžių, kuriuos galite lengvai išmokti, yra galimybė klausytis. Kad žmonės jaudintųsi apie jus ir jūsų verslą, turite daugiau klausytis ir kalbėti mažiau.
Geras klausymasis yra aktyvus, o ne pasyvus. Būti geru klausytoju:
- Išlaikyti akis.
- Negalima nerimauti, dažnai keisk savo kūno svorį ir niekada nežiūrėk į savo laikrodį! Visi šie dalykai siunčia pranešimą, kad jums yra nuobodu, nekantrus ar nesuinteresuotas.
- Nod savo galvą, kad parodysite susitarimą, bet neprieštarausite, norėdami pasidalyti savo patirtimi.
- Atsakykite, pakartodamas bent vieną pagrindinį tašką, su kuriuo kalbate, tik klausimu. Pavyzdžiui, jei Cindy Miller tiesiog pasakė jums, kaip jaudina ji apie naują produktą, paklauskite jos, kada ji bus prieinama.
Geri klausimai sekite gerą klausymą ir atlikite du labai svarbius dalykus: tai parodo, kad klausote ir domisi pakankamai, kad užduoti klausimą ir kad pokalbis vyktų pasirinkta kryptimi.
Tinklo klausymo įgūdžių patarimai: geras klausytojas aktyviai atkreipia dėmesį į pokalbį ir tinkamai reaguoja į klausimus.
Parduodu save ne tik apie jus
Interviu taktika, kurią prieš keletą metų sužinojau iš užimtumo agentūros, veikia kaip tinklo aplinkybių žavesys: norint, kad kažkas susijaudinęs apie jus, pirmiausia kalbės apie save ir savo pasiekimus.
Kai žmonės jaučiasi gerai apie save, jie labiau linkę jaustis gerai apie jus. Svarbu parodyti, kad jūs gerbiate ir vertinaite ką nors, klausydamiesi ir pateikite tinkamus klausimus.
Kai bendraudami su druskos pokalbiais su tigrais apie save ir savo verslą, bet visada pabandykite išspręsti klausimą, nukreiptą į tą asmenį, su kuriuo kalbate. Jie susijaudins apie savo atsakymus ir susieja jaudulį su jūsų susitikimu.
Tinklo sėkmės patarimai: pagrindinė žmogaus prigimtis rodo, kad jei kas nors jus domina, jie staiga tampa patrauklesni. Norėdami būti įdomu, pirmiausia turite būti suinteresuotos!
Tinklas su pagarbos skaičiavimais
Aš nesiūlau, kad jūs pateiktumėte klausimus tik parduoti save. Vis dėlto aš siūlau jums išmokti klausytis ir klausinėti meną, kad galėtumėte sukurti nuoširdžius, ilgalaikius santykius, kurie naudingi abiem šalims.
Negalima elgtis su klientais, klientais ir kitais verslo partneriais kaip "pinigų karvėmis" ir galimybėmis. Dauguma žmonių yra gerai atpažįstami "prisimušę" ir juos įžeidžia netikras susidomėjimas, komplimentai ir gestai.
Kaip užduoti tinkamus klausimus
Klausimas yra menas. Paklauskite klaidingų klausimų ir galite lengvai įžeisti ką nors. Tačiau atvirkščiai taip pat yra tiesa; Kreipdamiesi į tinkamus klausimus, galite sukurti pasitikėjimą, atidarydami saugių ryšių linijas.
Palaikykite klausimus teigiamai ir tiksliai. Pavyzdžiui, jei Yolanda Winston pasakys, kaip sunku sumažinti darbuotojų skaičių ir atleisti darbuotojus, geras atsakymas parodys empatiją ir kelia klausimą, nukreipiant jo mintis:
- Geras atsakymas: "Tai jums buvo sunku, nes jums buvo rūpi jūsų darbuotojai (patyręs klausymasis). Ar manote, kad ekonomika pagerės verslo savininkams per kitą ketvirtį? "(Perorientuoja pokalbio temą į ekonomiką ir toli nuo atleidimo iš darbo, o netiesiogiai leidžiant Yolandai žinoti, kad priskiriate jos mažėjimą į ekonomiką, o ne jos asmeninę nesėkmę).
- Blogas atsakymas: "Nejaučiuojate blogai, daugelis įmonių dirba iš darbo (kai dalijasi asmenine kova, kai kurie žmonės mėgsta būti lyginami su kitais, tai atleidžia). Kitais metais jūs darysite geresnį rezultatą (nesvarbu, patronuojanti). "
Tinklo sėkmės patarimai: užduoti klausimą, kuris yra ant temos, kai tik įmanoma. Jei tema yra neigiama, ne tik staiga pakeiskite temas. Tai padarys garsiakalbį nepatogu. Vietoj to, pateikite empatinį atsakymą, kad parodytumėte paramą, tada paklaustumėte klausimą peradresuoti į kažką, kas vis dar yra susijusi, bet leis kalbėtojui atsakyti kažkuo šiek tiek daugiau teigiamo.