Kaip naudotis STAR interviu atsakymo technika

Pasinaudokite "STAR" interviu atsakymo metodu, kad pasirengtumėte darbo aptarimui

Ar jums sunku pateikti trumpus atsakymus į interviu klausimus? Ar nesate tikri, kaip pasidalinti savo laimėjimais pokalbio metu, be skambesio?

"STAR" interviu atsakymo metodas gali padėti. Naudodami šį atsakymo į pokalbį klausimų metodą galite pateikti konkrečių pavyzdžių ar įrodymų, kad turėtumėte darbo patirtį ir įgūdžius.

"STAR" reiškia " S tyuation", " T ask", " A ction", " R esult".

Šios strategijos naudojimas yra ypač naudingas atsakant į kompetenciją orientuotus klausimus, kurie paprastai prasideda tokiomis frazėmis kaip "Pasakyk apie tai, kada ..." ir "Pasidalink situacijos pavyzdžiu, kuriame ..."

Toliau skaitykite išsamesnį "STAR" interviu atsakymo metodo aprašymą ir geriausio jo naudojimo pavyzdžius.

Koks yra STAR interviu atsakymo metodas?

STAR interviu atsakymo metodas yra elgesio interviu klausimų atsakymo metodas. Elgsenos interviu klausimai yra klausimai apie tai, kaip elgėsi praeityje. Tiksliau, jie yra apie tai, kaip tvarkote tam tikras darbo situacijas. Kadangi praeities rezultatai gali būti geras ateities prognozes, interviuotojai klausia šių klausimų, ar kandidatai turi įgūdžių ir patirties, reikalingų darbui.

Elgsenos interviu klausimai yra tokie pavyzdžiai:

Kai kurie interviuotojai savo klausimus tvarko taikydami STAR metodiką. Tačiau darbo ieškantys asmenys taip pat gali naudotis "STAR" interviu metodu, norėdami pasirengti elgesio apklausos klausimams.

STAR yra keturių pagrindinių sąvokų santrumpa. Kiekviena koncepcija yra žingsnis, kurį gali priimti kandidatas, norėdamas atsakyti į elgsenos interviu klausimą. Užbaigus visus keturis etapus, kandidatas į darbą pateikia išsamų atsakymą. Akronimo sąvokos apima:

Padėtis: aprašykite kontekstą, per kurį atlikote darbą arba susidūrėte su iššūkiu darbe. Pvz., Galbūt jūs dirbote grupės projekte arba susidūrėte su kolegomis. Ši situacija gali būti susijusi su darbo patirtimi, savanoriška pozicija ar bet kokiu kitu susijusiu įvykiu. Būti kiek įmanoma konkretesnė.

Užduotis: Toliau aprašykite savo atsakomybę tokioje situacijoje. Galbūt jūs turėjote padėti savo grupei užbaigti projektą per trumpą laiką, išspręsti konfliktą su kolegomis ar pasiekti pardavimo tikslą.

Veiksmas: tuomet apibūdinate, kaip įvykdėte užduotį ar stengėsi išspręsti šią problemą. Dėmesys, ką padarėte, o ne tai, ką padarė jūsų komanda, bosas ar bendradarbis. (Patarimas: vietoj sakinio "Mes padarėme xyx" pasakyk " padariau xyz".)

Rezultatas: Galiausiai, paaiškinkite, kokių rezultatų ar rezultatų sukūrė atliktas veiksmas. Galėtumėte pabrėžti tai, ką padarėte arba ką išmokote.

Kaip pasirengti interviu naudojant "STAR"

Kadangi jūs iš anksto nežinote, kokius interviu metodus naudos jūsų interviuotojas, jums bus naudinga parengti kelis scenarijus iš jūsų atliktų darbų.

Pirma, pateikite darbui reikalingų įgūdžių ir / arba patirties sąrašą. Galite ieškoti darbo pasiūlymų pasiūlymų sąrašo . Tada apsvarstykite konkrečius atvejų, kai parodėte šiuos įgūdžius, pavyzdžius. Kiekvienam pavyzdžiui nurodykite situaciją, užduotį, veiksmą ir rezultatą.

Taip pat galite pažvelgti į įprastus elgesio interviu klausimus ir bandyti atsakyti į kiekvieną iš jų naudojant STAR metodą.

Nepriklausomai nuo pasirinktų pavyzdžių, įsitikinkite, kad jie yra taip glaudžiai susiję su jūsų interviu atliktu darbu.

Interviu klausimai ir atsakymai naudojant "STAR" pavyzdį

Pavyzdys: 1 klausimas: pasakykite man apie tai, kad jums reikėjo atlikti užduotis per trumpą laiką. Apibūdinkite situaciją ir paaiškinkite, kaip ją tvarkote.

Pavyzdys Atsakymas 1: Nors aš paprastai norėčiau suplanuoti savo darbą iš eilės ir užbaigti jį ištisai, taip pat galiu pasiekti stiprią darbą per trumpą laiką.

Kai buvusi bendrovė, darbuotojas paliko dienas prieš didžiulį jo projektą. Man buvo paprašyta perimti jį, tik kelias dienas, kol sužinosite ir užbaigsite projektą. Aš sukūriau darbo grupę, deleguotą darbą, ir mes visi baigė užduotį su atsargine diena. Manau, kad linkiu klestėti per griežtus terminus.

2 pavyzdys. Ką daryti, kai komandos narys atsisako užbaigti savo darbo dalį?

Pavyzdys Atsakymas 2: kai yra komandinio konflikto ar problemų, aš visada stengiuosi, jei reikia, paspartinti komandos vadovą. Manau, kad mano bendravimo įgūdžiai verčia mane veiksmingu vadovu ir moderatoriumi. Pavyzdžiui, kai dirbu komandos projektu, ir du komandos nariai pateko į argumentą, atsisakydami atlikti užduotis. Jie buvo nepatenkinti savo darbo krūviu, todėl surengiau komandų susitikimą, kuriame pertvarkėme komandos užduotis. Tai privertė visus laimingesnes ir produktyvesnes, o mūsų projektas buvo sėkmingas.

Susiję straipsniai: Kaip suderinti savo kvalifikacijas su darbo aprašymu 10 Interviu įgūdžių, kurie padės jums samdyti