Už šio interviu taktikos logika yra tai, kad jūsų elgesys praeityje atspindi ir prognozuoja, kaip elgsis ateityje.
Tačiau nepamirškite, kad interviuotojas nebūtinai klausia "taip" arba "jokių klausimų" ir gali padėti patikrinti, kaip atsakyti į pokalbio klausimus be teisingo (ar netinkamo) atsakymo .
Atsakykite į klausimus su konkrečiais pavyzdžiais, kaip anksčiau dirbote situacijose darbo vietoje. Atsakymai į elgesio interviu klausimus turėtų būti trumpas anekdotas, kuris iliustruoja jūsų stipriąsias ir įgūdžius kaip darbuotoją. Pateikite informaciją apie situaciją, konkrečius jūsų veiksmus ir rezultatus.
Peržiūrėkite klausimus, kuriuos galite užduoti elgesio darbo interviu metu, ir pamąstykite apie tai, kaip jiems atsakyti. Tokiu būdu jūs būsite pasiruošę anksčiau, o ne galvoti apie atsakymą vietoje interviu metu.
Formulė elgesio klausimams atsakyti
STAR technika yra naudinga strategija atsakyti į interviu klausimus, kuriems reikia anekdoto.
Tai puikus būdas organizuoti savo mintis. Yra keturi žingsniai atsakant į šios technikos naudojimą:
- (S) situacija . Aprašykite situaciją, kurioje įvykis įvyko.
- (T) užduotis . Apibūdinkite užduotį, kurią paprašėte užpildyti. Jei kilo konkreti problema ar problema, kurią bandėte išspręsti, aprašykite čia.
- (A) Veiksmas . Paaiškinkite, kokius veiksmus atlikote, kad atliktumėte užduotį arba išspręstumėte problemą.
- (R) rezultatai . Paaiškinkite savo veiksmų rezultatus. Pvz., Jei jūsų veiksmai baigdavo užduotį, išsprendė konfliktą, pagerino jūsų įmonės pardavimų įrašą ir tt paaiškinti tai. Stenkitės sutelkti dėmesį į tai, kaip jūsų veiksmai paskatino įmonę.
Patarimai elgesio klausimams atsakyti
Neskubėk. Prieš atsakydamas į klausimą, viskas gerai. Paimkite kvėpavimą, vandens gurkšnį arba tiesiog pristabdykite. Tai suteiks jums laiko nusiraminti ir galvoti apie anekdotą, tinkamai atsakantį į klausimą.
Pasiruoškite anksčiau laiko. Peržiūrėkite bendrus elgesio interviu klausimus prieš laiką ir praktikuokite savo atsakymus. Tai padės jums užtikrinti, kad turite keletą apgalvotų anekdotų, pasiruošusių atsakyti į bet kokius su elgesiu susijusius interviu klausimus.
Laikykitės STAR metodikos. Būtinai atsakykite į visus klausimus naudodami STAR metodą, aprašytą aukščiau. Užpildydami kiekvieną iš keturių žingsnių, gausite išsamų atsakymą, nesvarbu, ar jis tęsiasi.
Būk pozityvus. Dažnai elgsenos interviu klausimais reikia sutelkti dėmesį į problemą ar nesėkmę darbe. Apibūdinkite problemą ar problemą, su kuria susidūrėte, tačiau per daug nesikreipkite į neigiamą.
Greitai pereikite prie aprašytos problemos sprendimo ir teigiamų rezultatų.
Bendros elgsenos interviu klausimai
Perskaitykite elgesio interviu klausimus žemiau. Praktiškai atsakykite į kai kuriuos iš jų, naudodami STAR metodą, kad pateiktumėte išsamius atsakymus. Tai taip pat gali padėti persvarstyti šiuos įprastus elgsenos interviu klausimus su atsakymais .
- Pateikite pavyzdį, kai naudojate logiką, kad išspręstumėte problemą.
- Pateikite pasiekto tikslo pavyzdį ir pasakykite, kaip tai pasiekėte.
- Pateikite tikslą, kurio nesate patenkinti, ir kaip jūs jį tvarkėte.
- Apibūdinkite stresinę situaciją darbe ir tai, kaip ją tvarkote.
- Pasakyk man apie tai, kaip jūs dirbote efektyviai spaudžiant.
- Kaip elgtis su iššūkiu?
- Ar esate situacijoje, kai neturėjote pakankamai darbo?
- Ar kada nors padarėte klaidą? Kaip su juo elgėsi?
- Apibūdinkite sprendimą, kurį padarėte, tai buvo nepopuliarus ir kaip jūs tvarkote jo įgyvendinimą.
- Ar kada nors padarėte rizikingą sprendimą? Kodėl? Kaip su juo elgėsi?
- Ar kada nors atidėjote sprendimą? Kodėl?
- Ar kada nors susidūrėte su įmonės politika, su kuria nesusitarėte? Kaip?
- Ar esi aukščiau ir virš pareigybės pareikalavimo? Jei taip, kaip?
- Kai dirbote su keliais projektais, kaip paskyrėte pirmenybę?
- Kaip sugebėjote susitikti per trumpą laiką?
- Pateikite pavyzdį, kaip nustatote tikslus ir juos pasiekiate.
- Ar jūs kada nors nesilaikėte savo tikslų? Kodėl?
- Ką daryti, kai jūsų tvarkaraštis yra nutrauktas? Pateikite pavyzdį, kaip elgtis su juo.
- Ar jūs turėjote įtikinti komandą dirbti projektui, kurio nepatiko? Kaip tu tai padarei?
- Pateikite pavyzdį, kaip dirbote komandoje.
- Ar susidūrėte su sunkia situacija su kolegomis? Kaip?
- Ką daryti, jei nesutinkate su kolegomis?
- Pasidalykite pavyzdžiu, kaip galėjote motyvuoti darbuotojus ar kolegas.
- Ar klausai? Pateikite pavyzdį, kada tu padarai, ar kai tu nesiklausai.
- Ar tvarkote sunkią padėtį su vadovu? Kaip?
- Ar tvarkote sunkią padėtį kitame skyriuje? Kaip?
- Ar tvarkote sunkią padėtį su klientu ar pardavėju? Kaip?
- Ką daryti, jei nesutinkate su savo viršininku?
Siūlomi straipsniai: 10 geriausių elgsenos interviu klausimai ir atsakymai | Kaip atsakyti į pokalbio klausimus be tinkamo (ar klaidingo) atsakymo