Kaip naudotis interviu "STAR" technika
Kokie elgsenos darbo apklausos klausimai?
Elgsenos darbo interviu metodus dažniausiai naudoja visų tipų įmonės. Klausimai, kuriuos, jūsų nuomone, bus klausiama, bus ieškoti konkrečių pavyzdžių, susijusių su įgūdžiais ir patirtimi, tiesiogiai susijusia su padėtimi.
Interviuotojas paklaus, kaip elgtis su situacija, ir jūs turėsite atsakyti paaiškindami, ką jūs padarėte. Logika yra tai, kad jūsų sėkmė praeityje yra teigiamas jūsų sėkmės ateityje rodiklis.
10 geriausių elgsenos interviu klausimų ir pavyzdžių atsakymų
Čia yra dešimties elgsenos interviu klausimų, kuriuos galite paklausti darbo pokalbio metu. Peržiūrėkite atsakymus ir apsvarstykite, kaip atsakytumėte į klausimą. Jums nereikia pamiršti atsakymų, bet žinoti, kokių pasimėgimų jūs dalinkitės ir kaip juos apibūdintumėte interviuotojui.
1. Pasakykite man apie tai, kaip jūs dirbote efektyviai esant spaudimui.
Aš dirbu prie pagrindinio projekto, kurį planavo pristatyti klientui per 60 dienų. Mano vadovas priėjo prie manęs ir pasakė, kad turime paspartinti tai ir būti pasiruošę per 45 dienas, kartu laikydamiesi kitų savo projektų. Aš padariau tai iššūkiu mano darbuotojams, ir mes efektyviai pridedė tik keletą valandų į kiekvieną iš mūsų tvarkaraščių ir gavo darbą per 42 dienas dalijantis darbo krūviu.
Žinoma, turėjau daugybę žmonių, su kuriais dirbau, tačiau manau, kad mano veiksmingas užduočių paskirstymas buvo pagrindinis projekto sėkmės elementas.
Daugiau atsakymų : kaip elgtis su stresu?
2. Kaip susidoroti su iššūkiu? Pateikite pavyzdį .
Vienu metu mano vadovas turėjo netikėtai išvykti iš miesto, o mes buvome smarkių derybų su naujuoju rėmėju viduryje.
Man buvo pavesta sudėti "PowerPoint" pristatymą tik iš pastabų, kurias jis paliko, ir kai kurie instruktoriai iš jo vadovo. Mano pasirodymas pasirodė sėkmingai - mes gavome rėmimą, o vadovybės komanda man rekomendavo apdovanojimą.
Daugiau atsakymų : papasakok man apie tai, kaip tvarkai sunkią padėtį .
3. Ar kada nors padarėte klaidą? Kaip su juo elgėsi?
Kai aš klaidingai suformulavau mokesčius už tam tikros rūšies narystę klube, kuriame dirbu. Aš paaiškinou savo klaidą savo vadovui, kuris įvertino mano atėjimą į jį ir mano sąžiningumą. Jis pasakė man pasiūlyti atsisakyti naujojo nario paraiškos mokesčio. Nepaisant mano klaidos, narys prisijungė prie klubo, mano vadovas buvo supratimas, ir nors man buvo blogai, kad aš padariau klaidą, išmokau atidžiai atkreipti dėmesį į išsamią informaciją, kad ateityje būtų pateikta tiksli informacija.
Patarimai, kaip atsakyti : kaip atsakyti į interviu klausimus apie klaidas .
4. Pateikite pavyzdį, kaip nustatote tikslus.
Per kelias savaites nuo mano pirmojo darbo pradžios kaip prekybos atstovas universalinėje parduotuvėje, aš žinojau, kad norėčiau būti mados industrijoje. Aš nusprendžiau, kad galėčiau dirbti skyriaus vadovu, ir tuo metu turėčiau pakankamai pinigų, kad galėtų dalyvauti dizaino mokykloje visą darbo dieną.
Aš tai padariau, ir aš net nusivedė savo pirmąjį darbą per stažuotę, kurią baigiau vasarą prieš baigus studijas.
5. Pateikite pasiekto tikslo pavyzdį ir pasakykite, kaip tai pasiekėte.
Kai aš pradėjau dirbti "XYZ" kompanijoje, norėjau pasiekti "Mėnesio darbuotojo" pavadinimą. Tai buvo motyvacinis iššūkis, ir ne visi darbuotojai tai rimtai imasi, bet aš tikrai norėjau, kad stovėsite vietoje ir mano nuotrauką ant sienos. Aš išėjo iš savo kelio, kad būtume naudingi savo kolegoms, priežiūros institucijoms ir klientams - bet kokiu atveju tai būtų padaryta, man patiko tas darbas ir žmonės, su kuriais dirbu. Trečią mėnesį buvau ten, turiu garbę. Buvo gerai, kad galėčiau pasiekti savo tikslą, ir aš iš tikrųjų pagaliau sugrįžo į vadovaujamą padėtį, manau, dėl savo teigiamo požiūrio ir atkaklumo.
Daugiau atsakymų : interviu klausimus apie savo tikslų įgyvendinimą .
6. Apibūdinkite sprendimą, kurį padarėte, jis nebuvo populiarus ir kaip jūs jį tvarkote.
Kartą aš paveldėjau darbuotojų grupę, kai jų vadovė persikraustė į kitą miestą. Jiems buvo leidžiama padengti vienas kito poslinkius be valdymo patvirtinimo. Man nepatinka nenuoseklumas, kai tam tikriems žmonėms buvo suteikta daugiau galimybių nei kitiems. Aš pristatiau politiką, kurioje asistentas patvirtino visus personalo pakeitimus, siekiant užtikrinti, kad būtų galima panaudoti visus, kurie pageidavo papildomų valandų ir buvo tam tikru laiku.
Daugiau atsakymų : kokie yra sunkiausi sprendimai ?
7. Pateikite pavyzdį, kaip dirbote komandoje.
Per savo paskutinį semestrą kolegijoje dirbu kaip istorijos katedros tyrėjų komanda. Profesorius, vedęs projektą, rašė knygą apie kalbų raidą Europoje viduramžiais. Kiekvienam iš mūsų buvo paskirti skirtingi sektoriai, į kuriuos daugiausia dėmesio, ir aš pasiūliau susitikti savarankiškai prieš mūsų savaitinį susitikimą su profesoriumi, norėdami aptarti mūsų pažangą ir padėti viena kitai, jei turėtume kokių nors sunkumų. Profesorius labai įvertino tai, kaip mes dirbome kartu, taip pat padėjo supaprastinti jo tyrimus. Jis buvo pasirengęs pradėti savo galutines kopijavimo mėnesius anksčiau laiko, nes jam padėjo darbą.
Patarimai, kaip atsakyti : kaip atsakyti į interviu klausimus apie komandinį darbą .
8. Ką daryti, jei nesutinkate su kitu darbu?
Prieš keletą metų turėjau vadovo, kuris norėjo man rasti būdų, kaip perduoti daugumą mano kolegijoje atlikto darbo. Aš maniau, kad mano departamentas buvo tas, kurio darbuotojai patalpose turėjo didžiulę įtaką mūsų efektyvumui ir gebėjimui susipažinti su mūsų klientais. Aš pateikė jam tvirtą bylą, ir ji parengė kompromisinį planą.
Patarimai, kaip atsakyti : kaip atsakyti į interviu klausimus apie problemas darbe .
9. Pasidalinkite pavyzdžiu, kaip galėjote motyvuoti darbuotojus ar kolegas.
Vienu metu susidūriau su situacija, kai mūsų departamento vadovybę perėmė darbuotojai, turintys patirties visiškai kitoje pramonėje, siekdami maksimaliai padidinti naudą iš tarnybos. Daugelis mano kolegų buvo atsparūs švelniems pakeitimams, tačiau kai kurie privalumai buvo pripažinti netgi nuo šikšnosparnio ir galėjo motyvuoti savo kolegas, kad naujasis procesas taptų sėkminga.
Daugiau atsakymų : kokias strategijas naudosite savo komandos motyvavimui ?
10. Ar tvarkote sunkią situaciją? Kaip?
Kai dirbau "ABC Global", man atrodo, kad vienas iš mano darbuotojų tapo priklausomas nuo skausmo malšinančių vaistų, kuriuos paskyrė po operacijos. Jos atlikimas buvo neigiamai paveiktas, ir jai reikėjo tam tikros pagalbos. Aš su ja kalbėjau privačiai, ir aš padėjau jai organizuoti savaitgalio gydymo programą, kuri buvo apdrausta jos draudimu. Laimei, ji sugebėjo atgaivinti savo gyvenimą ir po šešių mėnesių ji gavo reklamą.
Dalykis realiais pavyzdžiais
Interviuotojai parengia klausimus, kad nustatytų, kiek kandidatas bus sėkmingas, atsižvelgiant į konkrečias darbo užduotis. Paprastai užduodami klausimai yra pateikiami pateikiant situaciją, tyrinėjant, kokių veiksmų imtasi atsakyti į kažką panašaus praeityje, ir koks rezultatas buvo.
Akivaizdu, kad norite parodyti savo patirtį taip, kaip galite, naudodami tikrus pavyzdžius ir pabrėždami situacijas, kuriose sekėsi. STAR interviu metodo naudojimas gali padėti išsamiai suprasti ir išsamius atsakymus.
Kaip pasiruošti
Kad padėtumėte pasiruošti elgesio interviu , peržiūrėkite darbo reikalavimus ir pateikite sąrašą elgesio įgūdžių , kuriuos turite, kad juos gerai atitiktų. Tada užsirašykite pavyzdžius, kada pritaikėte šiuos įgūdžius darbo, mokyklos ar savanorių situacijoje. Štai, kaip suderinti jūsų kvalifikaciją su darbu .
Daugiau apie elgesio darbo interviu
Čia pateikiama daugiau informacijos apie elgesio apklausas apie darbą, įskaitant elgesio apklausos klausimus, kaip pasiruošti elgesio interviu, elgesio darbo interviu metodus ir strategijas.
Siūlomi skaityti: elgesio įgūdžių sąrašas | STAR interviu technika | Darbo interviu klausimai ir atsakymai | 10 geriausių interviu patarimų