Internetas turėjo daug reikšmingų padarinių pardavimų veiklai, tačiau tai vienas veiksnys, kurį jūs, tikriausiai, neatsižvelgėme, nors jis yra gana pagrindinis: perkeliant prekes į internetą perkeliama, kad jūs parduodate raštu, o ne verbaline forma. Tai reiškia, kad gebėjimas rašyti efektyviai yra svarbesnis nei bet kada pardavėjams.
Jūsų balsas, garsumas ir žingsnis turi didžiulį poveikį tai, kaip žmonės suvokia, kaip jūs kalbate.
Daug to pačiu būdu, kaip pasirinksite savo parašytų kūrinių formatavimą, gali būti dar svarbesni už tuos, kuriuos rašote. Galų gale, jei dokumentas yra labai blogai suformatuotas, jūsų perspektyva gali išmesti jį net skaityti. Kai tai atsitiks, turėdami labiausiai įtikinamą pardavimo pikvą pasaulyje nepadės šiek tiek.
Kaip jums išdėstyti ir formatuoti tai, ką rašote, turi didelę įtaką jų skaitomumui. Kai pasirinksite labai techninę, sunkiai skaitomą knygą ir atidarysite ją atsitiktiniam puslapiui, greičiausiai pamatysite daugybę ilgas pastraipas, kurios bus sujungtos mažai. Vietoje pasiimkite knygą, skirtą lengvam skaitymui, ir greičiausiai pamatysite trumpesnes pastraipas, kuriose yra daug vietos. Iš esmės, kuo trumpesni jūsų sakiniai ir pastraipos, tuo lengviau jie bus skaitomi. Trumpos pastraipos suteikia skaitytojui daugybę tarpų tarp pateiktų sąvokų.
Jie kiekvieną argumentą laiko trumpu ir paprastu. Ilgi pastraipos pateikia daug informacijos viename dideliame skiltyje, dėl kurios skaitytojas gali daug sunkiau virti. Kuo ilgiau jūsų pastraipos, tuo daugiau pastangų jūs prašote savo skaitytojams įdėti.
Su bet kokio pobūdžio pardavimo dokumentais norėtumėte padaryti jį kuo lengviau ir maloniau savo skaitytojams.
Tai reiškia, kad laikytis trumpesnių pastraipų, naudojant pakankamai didelį šriftą, kad jį būtų galima lengvai perskaityti. Taip pat geriau tvirtinti serifinį šriftą, kuris yra lengviau akims apdoroti nei sans serifas. Įtraukite daug baltos erdvės, nes tai labiau ramus akims. Tai reiškia, kad jūsų dokumentuose nebus naudojamos teisingos teisingos maržos, - tai sumažina baltųjų erdvių plotą ir leidžia pareguliams atrodyti tankesni.
Taigi, kiek trumpai turėtų būti jūsų pastraipos? Tai priklauso nuo jūsų pardavimo dokumento pobūdžio. Socialinės žiniasklaidos ir "teaserio" tinklaraščio įrašai turėtų iš tikrųjų vartoti labai trumpas frazes - 2-3 sakinius už pastraipą, viršūnės. Naujienlaiškių ir pardavimo laiškų el. Laiškai gali būti šiek tiek ilgesni, tačiau laikykite jas trumpoje pusėje. Pardavimų pasiūlymas gali būti šiek tiek ilgesnis, nes svarbu, kad šie dokumentai atrodytų profesionaliai; Ilgiau, tankesnės pastraipos suteikia daugiau profesionalumo jaustis su dokumentu. Baltųjų knygų ir išsamių tinklaraščių įrašai turėtų būti kažkur tarp laiškų ir pardavimo pasiūlymų pagal pastraipos ilgį.
Renkantis šriftus apsiribokite dviem skirtingais šriftais vienam dokumentui - vienas šriftas antraštėms ir kitas šriftas kūno tekstui. Kadangi antraštės paprastai yra didesnio šrifto dydžio, tai gerai, jei norite naudoti sans serif šriftus; didesnio tipo tekstas padaro juos pakankamai įskaitomu.
Laikykitės nuo tikrai neįprastų ar keistinų šriftų, pvz., Kursinio stiliaus ar gotikos šriftų, kuriuos sunku skaityti ir kurie gali būti kvaili, ypač verslo aplinkoje. Naudojant standųjį ir kursyvų tekstą, akcentas yra geresnis pasirinkimas nei visos viršutinės ribos arba pabrėžimas, kurį taip pat sunku perskaityti.
Kai baigsite rašyti dokumentą, nustatykite jį kelias valandas ir dirbkite su kažkuo kitu. Kai grįšite prie dokumento, paimkite jį ir tiesiog pažiūrėkite į visa tai, o ne perskaitykite. Kaip tai atrodo tau? Iš pirmo žvilgsnio ar jūsų instinktas pasakys, kad šį dokumentą bus lengva perskaityti? Ar šriftas yra pakankamai didelis ir pakankamai paprastas, kad pasiimti keletą žodžių, netgi žiūrint į jį? Ar antraštės yra akivaizdžios ir pakankamai skirtingos nuo kūno teksto, kad iššoktumėte prie tavęs?
Tai visos savybės, kurias norite įtraukti į savo pardavimo dokumentus. Galų gale, norint, kad potencialūs klientai ir klientai perskaitytų tokius dokumentus, būtų pakankamai sudėtinga, nepadidinus iššūkių.