Patarimai, kaip rašyti stipraus skrydžio apžiūros viršininko laišką
- Individualizuokite savo motyvacinį laišką. Nurodykite unikalų motyvacinį laišką už kiekvieną jūsų prašomą darbą. Kiekviena oro linijų bendrovė yra skirtinga, kiekviena turi skirtingus reikalavimus ir įmonės kultūrą. Jūsų gyvenimo aprašymas išsiskirs, jei paimsite laiko individualizuoti kiekvieną raidę.
- Pabrėžkite savo įgūdžius. Savo laiško koridoriuje pabrėžkite jūsų turimus įgūdžius, padedančius tvirtai palydėti palydovą. Naudokite įgulos nario įgūdžių sąrašą (žr. Toliau) ir darbo sąrašą, kad sužinotumėte, kokius įgūdžius turėtumėte pabrėžti savo laiške.
- Naudokite pavyzdžius. Pateikdami savo motyvacinį laišką, kad turite tam tikrų įgūdžių, nurodykite konkrečius pavyzdžius, kada parodėte šiuos įgūdžius. Jei niekada nebuvo skrydžio lydėjo, galite pasinaudoti kitais darbais, savanoriais ar mokyklos patirtimi, norėdami parodyti savo įgūdžius. Pavyzdžiui, galite parodyti savo klientų aptarnavimo įgūdžius, pavyzdžiui, iš darbo drabužių parduotuvėje.
- Redaguokite, redaguokite, redaguokite. Būtinai kruopščiai redaguokite savo motyvacinį laišką rašybos ir gramatikos klaidoms . Skrydžio palydovų darbo vietos yra labai konkurencingos, ir net maža rašybos klaida gali pakenkti jūsų galimybėms gauti interviu.
- Sekti. Vienas iš būdų išsiskirti iš pareiškėjų grupių yra po darbdavio per savaitę ar dvi po to, kai siunčiate savo motyvacinį laišką. Tačiau to nepadarykite, jei darbo skelbime konkrečiai nurodoma, kad nesate su jais susisiekti.
Skrydžio sulaikytojai motyvacinio laiško pavyzdys
Tavo vardas
Adresas
Miestas (*): Valstija (*): Pašto indeksas
555-555-5555
firstname.lastname@email.comData
vardas
Pavadinimas
Organizacija
Adresas
Miestas (*): Valstija (*): Pašto indeksasGerbiamas ponas / Ms. Pavardė
Rašau norėdamas pateikti savo entuziastingą paraišką "Air Atlantic" skrydžio palydovo pareigoms, kaip reklamuojama "AirJobs.com". Esu įsitikinęs, kad mano dinamiški klientų aptarnavimo ir komandinio darbo įgūdžiai leis man būti stipriu jūsų komandos nariu.
Mano didelė patirtis klientų aptarnavimo srityje mane išmokė man teikti teigiamą individualizuotą paslaugą visiems klientams. Kaip restorano šeimininkė, aš įsitikinusi, kad pritarsiu kiekvieno svečio komfortui ir gerovei. Kaip apdovanojimų pelnęs pardavimų atstovas, aš dirbau vienas su vienu kartu su klientais, siekdamas užtikrinti, kad visi jų klausimai apie gaminius buvo atsakyti ir kad kiekvienas klientas jautėsi klausytis. Aš atneštu teigiamą energiją ir svetingumą mano darbe kaip "Air Atlantic" skrydžio palydovas.
Mano patirtis ir jėga, kaip komandos žaidėjas, taip pat padarys mane stipriu įgulos nariu. Kaip priimančioji, turėjau nuolat bendrauti su laukiamu personalu, virtuve ir vadovybe. Mano teigiami ir aiškūs bendravimo įgūdžiai padėjo stiprinti mūsų komandos efektyvumą ir bendruomenės jausmą. Aš žinau, kad aš būtų neatskiriama "Air Atlantic" dinamiškos komandos dalis.
Man būtų malonu turėti galimybę pasikalbėti su jumis apie tai, kaip mano įgūdžiai ir patirtis mane naudos jūsų skrydžio įgulai. Aš paskambinsiu jus per savaitę aptarti, kaip galėčiau prisidėti prie "Air Atlantic". Labai ačiū už jūsų laiką ir svarstymą.
Pagarbiai
Parašas (spausdintinė raidė)
Tavo vardas
Siųsti motyvacinį laišką
Jei siunčiate savo motyvacinį laišką el. Paštu, nurodykite savo vardą ir pareigų pavadinimą el. Pašto žinutės temos eilutėje:
Tema: Flight Attendant - tavo vardas
Įtraukite savo kontaktinę informaciją į savo elektroninio pašto parašą (o ne laiško pradžioje) ir nenurodykite darbdavio kontaktinės informacijos. Vietoj to, pradėkite savo el. Pašto pranešimą su pasveikinimu. Pateikiamas suformatuoto el. Laiško motyvacinio laiško pavyzdys.
Skraidymo stadijos įgūdžiai
Žemiau pateikiamas įgūdžių, kuriuos labiausiai darbdaviai ieško skrydžio palydovo, sąrašas. Įtraukti šiuos įgūdžių žodžius į savo gyvenimo aprašymą ir motyvacinį laišką. Taip pat galite pabrėžti šiuos įgūdžius atsakant į pokalbių klausimus.
Žinoma, reikalingi įgūdžiai skirsis priklausomai nuo to, kokią pareigą esate kreipęsi, todėl būtinai atidžiai perskaitykite įdarbinimo sąrašą, kad žinotumėte svarbiausius įgūdžius.
Taip pat peržiūrėkite mūsų įgūdžių sąrašą, pateiktą pagal darbo vietą ir kvalifikacijos tipą .
- Ryšiai. Bendravimas yra labai svarbus skrydžio palydovas. Jūs turite aiškiai, ramiai ir maloniai perduoti svarbią informaciją keleiviams ir klausytis jų klausimų bei rūpesčių.
- Klientų aptarnavimas: galbūt klientų aptarnavimas yra svarbiausias įgulos nario įgūdis. Jūsų pagrindinis darbas yra dirbti su klientais akis į akį, padėti atsakyti į jų klausimus, padaryti juos patogus ir juos aptarnauti. Turėtumėte sugebėti bendrauti su žmonėmis (net tie, kurie yra pikti ar nusivylę) su ramia, teigiama energija.
- Vadovavimas: Skrydžio palydovai turi būti stipriu lyderiu. Jie turi sustiprinti ir kontroliuoti įvairias situacijas, nuo saugos klausimų iki sunkumų su keleiviais.
- Fizinė ištvermė. Oro linijos nori, kad skrydžio personalas, turintis fizinę ištvermę darbui. Jūs turite būti ant kojų ilgą laiką. Jūs taip pat turite pakelti ir pervežti bagažą, pasiekti daiktus, stumti vežimus su maistu ir gėrimais.
- Komandinis darbas: Nors lyderis yra svarbus skrydžio palydovams, jie taip pat turi būti komandinio žaidėjo. Kaip stotelė, esate keleivių salono įgulos narys. Jūs turite sugebėti gerai dirbti su įgulos nariais, net jei esate arčiausiai ar esate stresinėje situacijoje.
Skrydžių sulaikančiųjų įgūdžių sąrašas
- Aktyvus klausymas
- Pritaikomas
- Aiškiai suformuluotas
- Pasipriešinimas
- Neatidėliotinų medicininių situacijų įvertinimas
- Dėmesys detalėms
- Dėmesio
- Ramina maištingi keleiviai
- Bendradarbiaujant
- Komunikacija
- Atitikimas FAA taisyklėms
- CPR
- Kritinis mąstymas
- Klientų aptarnavimas
- Sprendimų priėmimas
- Energingas
- Ryšio su keleiviais sukūrimas
- Vertinant situacijas ir prašydamas pagalbos, kaip reikalaujama
- Pirmoji pagalba
- Lankstus
- Laisvalaikis užsienio kalba
- Draugiškas
- Kreipkitės dėl ekstremalių situacijų skrydžio metu
- Veiksmingai bendraujant su skirtingų kultūrų žmonėmis
- Tarpasmeniniai įgūdžiai
- Inventoriaus įgūdžiai
- Vadovavimo įgūdžiai
- Rinkos ir parduoti produktus
- Daugiafunkciniai veiksmai
- Nepaprasta ir tvarkinga išvaizda
- Įspūdingos grėsmės saugumui
- Organizaciniai gebėjimai
- Priešlaikinio patikrinimo peržiūrą
- Fizinė ištvermė
- Mandagūs
- Problemų sprendimo įgūdžiai
- Viešojo kalbėjimo
- Teksto suvokimas
- Užtikrinti nervų keleivius
- Patikima
- Liekamasis yra pasiruošęs spaudimui
- Skundų sprendimas
- Konfliktų sprendimas
- Parduodami valgius, gėrimus ir ausines
- Humoro jausmas
- Maistas ir gėrimai
- Nuolatinis pratęsimas
- Avarinių išėjimų ir įrangos veikimo jėga
- Plaukimas ir ruožas vanduo
- Taktas
- Komandinis darbas
- Naudojant AED
- Darbo pėsčiųjų laikas
- Rašyti pranešimus apie incidentus