MMS, naujos kartos tekstinių pranešimų versija, leidžia siųsti daugialypės terpės turinį, įskaitant nuotraukas, vaizdo įrašus, garso failus ir pan. Tai yra didžiulis žingsnis į priekį teksto pranešimų rinkodaros galimybės - jūs galite galvoti apie tai, kaip skirtumas tarp skelbimo paskelbimo laikraštyje ir komercinės televizijos paleidimo.
Mobiliojo rinkodara
Iki šiol dauguma mobiliojo ryšio rinkodaros JAV vyko per SMS, o MMS - gana nedidelė procentinė dalis. Tačiau, kadangi išmanieji telefonai tapo daug didesniu viso mobiliųjų telefonų rinkos dalimi, MMS rinkodara tampa vis naudingesnė. Tai vis dar brangesnė nei lygiavertė SMS kampanija, taigi tai geriausia rezervuoti projektams, kuriems tikėtina didelė grąžos norma.
JAV daugialypės terpės pranešimai dažniausiai naudojami norint siųsti nuotraukas pirmyn ir atgal tarp vartotojų, tačiau ji buvo naudojama kai kurių gana didelių įmonių rinkodaros kampanijose. Pavyzdžiui, prieš keletą metų "Samsung" išsiuntė MMS reklamą, siūlančią nemokamą naujojo žaidimo demonstraciją.
Skelbimo atsakymo sparta ir konversijų rodiklis
Pasak "WirelessWeek", skelbimas gavo 15% atsakymų ir 2% konversijų. Vokietijoje BMW pradėjo dar sėkmingesnę MMS reklaminę kampaniją, kurioje parduodamos sniego padangos. Bendrovė išsiuntė klientams nuotrauką, išrinktą iš CRM duomenų, apie tai, kaip išliktų dabartinis automobilis, kai įdiegtos naujos padangos.
Svarbus MMS rinkodaros ryšys įvyko tada, kai "Apple" išleido "iPhone", neturėdamas galimybės siųsti ar gauti MMS žinutes. Tačiau dėl populiarios paklausos "Apple" 2009 m. Į savo "iPhone OS" pridėjo MMS, o "iPhone" savininkai dabar sudaro didelę procentinę dalį visų MMS naudojimo.
Kadangi MMS rinkodara yra gana brangi, palyginti su SMS rinkodara, ir kadangi tik mobilieji įrenginiai su spalvotais ekranais gali gauti MMS žinutes, daugialypės terpės pranešimai geriausiai naudojami kaip tik vienas iš jūsų bendros mobiliosios rinkodaros programos aspektų.
Naudodamiesi SMS, kad galėtumėte susisiekti, tada perjunkite į MMS
Viena iš galimybių būtų naudoti SMS, kad galėtumėte susisiekti su šaltiniais, o tada persijungti į MMS, kai patvirtins, kad jie nori išgirsti iš jūsų įmonės (ir turi su MMS susijungusį įrenginį). Arba galėtumėte reklamuoti tik aukščiausios klasės produktus ir paslaugas su MMS, nes kiekvieno siunčiamo pranešimo potenciali grąža bus didesnė.
Žinoma, jūs neapsiribojote tik tuo, kad tiesiog siunčiate MMS žinutes - taip pat galite ją dalį savo kampanijos gauti iš savo klientų. Įmonės susiduria su daugybe jaudulių ir susidomėjimo savo klientams esančiomis reklamos kampanijomis, kuriose įmonė prašo klientų išsiųsti konkrečią nuotrauką (tarkim, vienas iš klientų naudoja savo produktą), o tada bendrovė parodo šią nuotrauką savo tinklalapyje.
Kai kurie mažmenininkai, pvz., "Walmart", klientų nuotraukose rodo televizoriaus ekranus mažmeninės prekybos vietose. Mažesniu mastu galite surengti konkursus, skiriančius prizus klientams, kurie siunčia konkrečius atvaizdus - dar kartą tai dažnai yra kažkas, naudojantis vieną iš jūsų produktų nuotrauką.
Animacinių sveikinimų siuntimas
Kitas dažnas MMS naudojimas yra siųsti animuotus sveikinimo atvirukus klientams. Tai puiki kampanija, skirta švenčių dienoms organizuoti, bet dar veiksmingiau nusiųsti el. Atviruką į kliento gimtadienį ar pirmojo pirkimo metines nuo jūsų.
Taip pat galite įtraukti specialųjį pasiūlymą su kortele, pvz., Kito pirkimo kuponą.
Jei mobiliajame rinkodaryje naudojate nuotraukas ir kitus vaizdus, labai atsargiai naudokite tik tuos vaizdus, kuriems turite visas teises. Naudodamiesi nelicencijomis pateiktomis nuotraukomis rinkodaros kampanijoje, galite pradėti teisėtą epoškų proporcijų košmarą. Jei fotografuosite ne patys, laikykitės visiškai licencijuotų vaizdų.