Anksčiau vadovavimas iš viršaus į apačią buvo gyvenimo būdas, o lyderis visada nustatė tikslus. Šiandien vadovavimas yra labiau partnerystė nei viršesnis ir pavaldesnis santykis.
Taigi efektyvus tikslų nustatymas yra bendradarbiavimo pastangos. Jei nustatysite tikslus neįtraukdami savo darbuotojų, žmonės jaučiasi nepasiekę proceso ir jums nepavyks gauti aistros ir pirkimo.
Kairėje pusėje yra keletas organizacijų, kurios tikslumą nustato visiškai prieš darbuotojus. Nors šis pasikeitimas gali būti patogus darbuotojams, žmonės, dirbantys su atskirais projektais, nesuderinami su bendrais organizacijos tikslais. Arba darbuotojas gali susitelkti tik į esamus įgūdžius. Dėl to organizacija ir darbuotojas nesugeba augti.
Norint pasiekti geriausius rezultatus ir didžiausią pasitenkinimą, vadovai ir tiesioginės ataskaitos turėtų dirbti kartu, siekiant nustatyti tikslus, atitinkančius organizacijos tikslus. Ir tam tikras iššūkis turėtų būti pasiūlytas darbuotojams.
Klasikoje "New One Minute Manager" lyderiai mokosi, kaip jie gali pasiekti rezultatų ir patenkinti šiuolaikine "One Minute Goal Setting".
Bendradarbiauti: vietoj nustatydami tiesioginių ataskaitų tikslus, išklausykite jų įnašą ir dirbkite šalia jų, kad galėtumėte sukurti aiškius ir konkrečius tikslus. Įsitikinkite, kad jūs abu suprantate, kokia yra tiesioginės ataskaitos atsakomybė ir už ką jie bus atsakingi. Daugelyje organizacijų, kai jūs klausiate žmonių, ką jie daro, ir tada paklauskite jų viršininko, dažnai gaunate du skirtingus atsakymus.
Aiškus bendravimas gali užkirsti kelią šiam nesuderinimui.
Riba: nenustatykite per daug tikslų. Žmonės, turintys per daug tikslų, gali pamiršti, kas svarbu, ir praleisti laiką lengviausiems tikslams, o ne prioritetiniams tikslams. Turėkite omenyje 80/20 taisyklę, pagal kurią 80% svarbiausių rezultatų turėtų būti 20% nustatytų tikslų. Todėl jūs turėtumėte nustatyti tikslus tik dėl to, kad 20 proc. Taiko pagrindines atsakomybės sritis, kurios siekia 3-5 tikslus.
Parašykite žemyn: po to, kai jūs ir jūsų tiesioginė ataskaita sutinkate su svarbiausiais tikslais , tiesioginėje ataskaitoje nurodykite kiekvieną tikslą, ką reikia konkrečiai atlikti ir galutinį terminą. Laikykitės paprastumo vienoje ar pastraipoje, taigi tikslą galima skaityti ir peržiūrėti per maždaug minutę.
Viena iš naudingų dalykų, kai turite glaustai apibrėžtus tikslus, yra tai, kad paskesniuose pokalbiuose galite sutelkti dėmesį į užduotis, o ne į asmenį. Tai padeda išvengti pokalbių demoralizacijos, kai pateikiami atsiliepimai, pvz., "Jūs neveikia gerai". Vietoje to galite aptarti tai, kad konkretus tikslas nebuvo pasiektas. Kartu jūs ir jūsų pavaldiniai gali aptarti tai, ką galite padaryti, kad užbaigtumėte projektą.
Peržiūra: įsitikinkite, kad jūsų tiesioginė ataskaita kasdien atkreipia dėmesį į savo tikslus, todėl jie visada sutelkia dėmesį į tai, kas svarbu.
Jei jie praleidžia laiką su veikla nesusijusiems tikslams, paskatinkite juos pakoreguoti tai, ką jie daro, ir perorientuoti. Būtinai patikrinkite savo tiesiogine ataskaita reguliariais intervalais, kad sužinotumėte, kaip jų tikslai vystosi, ir pripažinkite jų pažangą.
Bendrai dirbant su tikslais, papildoma nauda yra gerinti santykius tarp jūsų ir jūsų tiesioginės ataskaitos. Žmonės tampa labiau aistringi ir užsiimantys, kai jaučia, kad jų viršininkas investuoja į jų sėkmę. Ir nesistebėkite, jei taptum labiau aistringas ir užsiiminėjęs .
Vienos minutės tikslų nustatymo peržiūra
- Suplanuokite tikslus ir trumpai ir aiškiai juos apibūdinkite. Parodykite žmones, kokie geri rezultatai
- Ar žmonės išrašo visus savo tikslus, įskaitant terminus
- Paklauskite pavaldinių kiekvieną dieną peržiūrėkite svarbiausius tikslus, kurie turėtų užtrukti kelias minutes
- Skatinkite žmones paimti minutę, kad sužinotumėte, su kuo jie dirba ir ar jie atitinka jų pagrindinius tikslus
- Jei tiesioginė ataskaita neatitinka pagrindinių tikslų, paskatinkite jas persvarstyti jų kasdienę veiklą
Ken Blanchard, PhD yra vienas iš įtakingiausių lyderių pasaulyje. Jis yra kartu su 60 knygų, įskaitant " Raving Fans" ir " Gung Ho"! (su Sheldon Bowles). Jo novatoriški kūriniai buvo išversti į daugiau nei 40 kalbų, o bendras jų pardavimas - daugiau nei 21 milijonas kopijų. 2005 m. Jis buvo įtrauktas į "Amazonės" šlovės muziejų kaip vienas iš 25 geriausiai parduodamų visų laikų autorių. Gavęs daugybę vadovavimo apdovanojimų ir apdovanojimų, jis yra vienas iš "The Ken Blanchard Companies ®" , kuris yra viena iš pirmaujančių tarptautinių mokymo ir konsultavimo įmonių, įkūrėja kartu su savo žmona Margėja.