Profesionalumas taikomas ne tik profesijoms, reikalaujančioms aukštesnių laipsnių, pavyzdžiui, gydytojų. Daugelis žmonių nori dirbti profesionalioje aplinkoje ir profesionaliems bendradarbiams. O vartotojai ar klientai visada nori susidoroti su asmenimis, kurie sąveikauja profesionalumu.
Profesionalumo darbo vietoje apibrėžimas ir aprašymas:
Ką reiškia parodyti profesionalumą darbo vietoje? Kaip atrodo neprofesionalus elgesys darbo vietoje?
Nors tai gali būti sunku apibrėžti paprastu sakiniu, mes jį žinome, kai mes jį matome. Ir mes tikrai tai žinome, kai trūksta mūsų bendravimo su kažkuo.
Profesionalumas yra daugiau nei kompetencija . Žinoma, tikri profesionalai yra gerai, ką jie daro, ir jie rimtai imasi savo darbo. Kai mes aplankome gydytoją, važiuokite kabiną, eikime prie pietų ar samdyti elektriku, mes visada dėkojame, kad užsiimame "pro", kuris yra gerai apmokytas, turi patirties ir pasieks puikius rezultatus.
Profesionalumas peržengia tai, ką jūs darote. Kompetencija yra minimalus standartas, o visa kita, kuri suteikia prasmę darbo vietos profesionalumui, yra viskas apie elgesį . Tai ne tik tai, ką žinote - tai, kaip jūs darote savo darbą, kaip elgiatės ir kaip susiduriate, kai bendraujate su kitais.
11 charakteristikos, kuriose vitrina profesionalumas darbo vietoje:
Be kompetencijos, čia yra 11 charakteristikų, kurios apibrėžia ir parodo darbo vietos profesionalumą:
- Visada laikykis įsipareigojimų. Profesionalai daryti tai, ką jie sako, kad ketina daryti, ir jie nesilaiko pažadų. Jie yra patikimi, jie laikosi savo paskyrimų, ir jiems nereikia priminti, kai ir kas vyksta.
- Tinkamai vartojama kalba. Tie, kurie pateikia darbo vietos profesionalumą, daro tai kiekvienu jų darbo aspektu, įskaitant tai, kaip jie kalba. Jie kruopščiai pasirenka savo kalbą, sumažina slengo naudojimą ir neabejotinai perduoda netinkamos kalbos vartojimą.
- Venkite dramos. Neįmanoma visiškai atskirti savo darbo gyvenimo nuo mūsų asmeninio gyvenimo. Mes visi, tam tikru momentu savo gyvenime, priklausysime santykiams, turėsime vaikus ar tėvus ir susidursime su gyvenimo ritiniais ir kalneliais. Per daug dramos perkėlimas į darbo vietą gali peržengti liniją ir susidurti kaip neprofesionalus. Pavyzdžiui, nors gaila, kad įvyko blogas santuokos nutraukimas, jūsų kolegoms nereikia tiesiogiai ar netiesiogiai sužinoti apie jūsų iššūkius ir nesutarimus per jūsų garsius pokalbius telefonu. Tikrasis profesionalumas apima išlaikyti tinkamą sieną tarp mūsų asmeninių problemų ir mūsų gyvenimo darbe.
- Užtikrinti puikią išvaizdą. Tikri profesionalai stengiasi užtikrinti, kad jų fizinis pristatymas veiktų jiems, o ne prieš juos. Iš švelniam aplinkui tinkamo drabužio, užtikrinančio nepriekaištingą asmeninį groomingą, nėra šio asmens estetinės išvaizdos spragų.
- Visuomet praktikuojantis etišką elgesį. Profesionalumo rodymas reikalauja neatsakingo įsipareigojimo tinkamai elgtis. Geriausi profesionalai yra susieti su savo sprendimų etinėmis pasekmėmis ir, kai susiduria su vienu iš tų pilkųjų sričių klausimų (nėra aiškių teisių ar netinkamų), ieškokite pagalbos. Norėdami sužinoti daugiau apie šį svarbų klausimą, perskaitykite " Ar atvedėte savo etiką šiandien?"
- Niekada nelaimingas. Niekam nepatinka patyčios, ir tokio elgesio darbo vietoje nėra. Kartais patyčios įkūnija keistomis humoro bandymais, ir jūs žinote, kad kvailystė kyla dėl kažkieno kito. Žr. " Kaip patyčiuoti darbo vietoje ".
- Venkite garsus ir garsus. Kai girdime darbo vietoje garsus, sunku ne klausytis. Panašus į patyčias, kai girdite garsus kalbėdami apie savo kolegą, galite manyti, kad garsus kalbės apie jus kitais, kai tik jūs nebūsite. Žiūrėkite " Gandukų toksiškumą", kad sužinotumėte daugiau apie neigiamą darbo vietoje kilpų poveikį.
- Rodomas teigiamas požiūris. Žmonės mėgsta bendradarbiauti su visada optimistais, teigiamais ir energingais darbuotojais. Žmonės, kurie yra pernelyg nuolat ir neigiami, išleidžia teigiamą energiją iš darbo vietos. Dėmesys tam, kad jūsų nuotaika būtų tinkamoje vietoje kiekvieną dieną, kai jūs einate per darbų duris.
- Atsakomybė. Profesionalai pripažįsta tai, kai jie neteisingi, priklauso nuo savo klaidų, nenurodydami kitų pirštų ir nesudarę klamių pasiteisinimų. Jie parodo atskaitomybę ir tikisi kitų atsakomybės.
- Emocijų valdymas. Ar gerai parodyti emocijas darbe? Žinoma, tačiau specialistai nepraranda savo šventyklos, nepraranda savo ramybės ir lieka vėsioje.
- Venkite nešvarių anekdotų ir seksualinės indiendo. Jei tai kažkas, dėl kurio filmas gaus "R" reitingą, jis nepriklauso darbo vietoje. Profesionalai jokiu būdu nepakenks ar netrukdys bendradarbiams, formos ar formos. Kada nors
Esmė:
Svarbiausias jūsų karjeros turtas yra jūsų reputacija. Tie, kurie supranta šį gyvenimo faktą, daro viską, kas įmanoma, kad kiekvienu atveju susidarytų profesionalumą. Nėra kompromisų, ir daugeliu atvejų mes niekada negauname antros galimybės ištaisyti blogą įspūdį.
-
Atnaujinta Art Petty