Venkite šių klaidų, kad vadovai užtikrintų jūsų sėkmę žmonių valdymą
Įgūdžius ir technikas lengviau mokyti, tačiau vertybes, įsitikinimus ir požiūrius sunkiau mokyti, o vadovams sunkiau mokytis. Vis dėlto tai yra pagrindiniai klausimai, kurie labiausiai padaro sėkmingus vadovus arba ne.
Kaip svarbu, kad vadovai būtų sėkmingi? Be aprašymo. Vadybininkai ir kaip jie valdo savo ataskaitų teikėjus, nustato tonas visą savo verslą. Vadybininkai yra jūsų verslo pirmaujanti atstovybė.
Jie yra varikliai, kurie jūsų organizaciją laikosi kartu, nes visi jūsų darbuotojai juos praneša - geresniam ar blogiausiu atveju. Dauguma bendravimo apie verslą yra nukreipiami per jūsų vadovus.
Kai darbuotojai atsistatydina, pagrindinė jų atsistatydinimo priežastis yra jų santykiai su vadovu. Žmonės palieka vadovus, o ne darbo vietas ar darbdavius. Todėl būtent dėl to, kad juos ugdysite ir padedate juos sėkmingai tau ir tavo darbuotojams.
Pasirinkite valdyti žmones
Vadovo darbo aprašyme pateikiamos pagrindinės darbo funkcijos, bruožai ir gebėjimai. Vadovaujantis šia rekomendacija, vadovo pasirinkimas turėtų būti orientuotas į vadovavimo įgūdžius ir kandidatų kultūrinį tinkamumą .
Kadangi jie gali daryti įtaką daugeliui jūsų darbuotojų, norėtumėte įsitikinti, ar abiejų komponentų turite teisę.
Kultūrinės sudėties jūsų pokalbio ir atrankos proceso metu kandidatas į vadovo pareigas turi parodyti, kad jis turi savo įsitikinimus, vertybes ir darbo stilius, atitinkančius jūsų organizacijos reikalavimus.
Tai apima įsipareigojimą suteikti įgaliojimus ir sudaryti sąlygas kitiems darbuotojams prisidėti prie jų geriausio darbo.
Į žmones orientuota, į ateitį orientuota organizacija, jūs norite interviu ir pasirinkti vadovus, kurie pasižymi šiomis savybėmis.
- Vertė žmonėms
- Tikėkite dvipusiu, dažnu veiksmingu bendravimu ir klausymu
- Norite sukurti aplinką, kurioje darbuotojai turėtų įgaliojimus atsakingai už savo darbą
- Gebėti laikyti žmones atskaitingais ir atsakingais, nenaudojant baudžiamųjų priemonių
- Parodykite lyderystę ir gebėjimą nustatyti aiškią kryptį
- Tikėkite komandinį darbą
- Padėkite klientui esminę priežasčių egzistuoti ir atkreipti dėmesį į ataskaitų teikėjus kaip į klientus
Klaidų valdytojai prižiūri
Turint visa tai galvoje apie vadovus, siekiant išvengti valdymo klaidų ir kvailų sprendimų, svarbiausia sėkmingai organizuoti. Ar norite tapti geresniu vadovu? Čia yra valdymo klaidų, kurias jūs labiausiai norėtumėte pastebėti, užkirsti kelią ir išvengti.
- Nepavyko susipažinti su darbuotojais kaip žmonėmis. Ryšių su atskaitingais darbuotojais kūrimas yra pagrindinis valdymo veiksnys . Jūs nenorite būti jūsų darbuotojų skyrybų patarėja ar terapeutas, bet jūs norite žinoti, kas vyksta jų gyvenime. Kai žinote, kur darbuotojas vykdo atostogas arba kad jo vaikai žaidžia futbolą, jūs susidomėjote savo darbuotojų gyvenimu.
Žinodamas, kad šuo mirė, išreiškęs užuojautą ar kad dukra laimėjo garbingą apdovanojimą mokykloje, jus domina, įtraukė bosą. Žinant darbuotojus bus lengviau valdyti, valdyti, kuris labiau reaguoja į darbuotojų poreikius, nuotaikas ir gyvenimo ciklo įvykius.
- Nepavyko pateikti aiškios krypties: vadovai nesugeba kurti standartų ir žmonėms aiškiai išreikšti lūkesčius, kad jie žinotų, ką jie turėtų daryti, ir įdomu, kodėl jie nesugeba. Jei atliksite kiekvieną užduotį prioritetu, žmonės netrukus manys, kad nėra prioritetų. Dar svarbiau yra tai, kad jie niekada nejaus, tarsi atliktų visą užduotį ar tikslą .
Atsižvelgdami į aiškius lūkesčius, jei esate arba pernelyg nelanksti ar pernelyg lankstūs, jūsų atskaitingi darbuotojai jaučiasi nesaugūs. Jums reikia pasiekti tinkamą pusiausvyrą, leidžiančią jums vadovauti darbuotojams ir suteikti kryptį, nenukrypstant ir naikinant darbuotojų įgaliojimų ir darbuotojų įsitraukimo . - Nesugeba pasitikėti: visi vadovai turėtų pradėti nuo visų pasitikėjimo pozicijos darbuotojų. (Tai neturėtų pasikeisti, kol darbuotojas nepateisins tokio pasitikėjimo netinkamo). Kai vadovai nepasitiki žmonėmis, kad jie atliktų savo darbą, šis pasitikėjimo trūkumas kyla įvairiais žalingais būdais.
Micromanaging yra vienas iš pavyzdžių. Nuolat tikrinti yra dar vienas. Gydykite žmones taip, tarsi jie būtų nepatikimi - žiūrėkite juos, stebėkite juos, įspėkite juos kiekvieną nedidelį nesėkmę, nes keli žmonės yra nepatikimi. Ar esate susipažinę su senais principais, kad žmonės atitinka jūsų lūkesčius?
- Nesugebėjimas klausytis ir padėti darbuotojams jausti, kad jų nuomonės yra vertinamos. Aktyvus klausymasis yra kritinis valdymo įgūdis. Galite apmokyti vadovus klausymo įgūdžiams, tačiau jei vadovas mano, kad klausymasis yra būdas parodyti, kad jis vertina žmones, paprastai mokymas yra nereikalingas. Klausymas yra pripažinimas ir jūsų vertybių demonstravimas veikloje. Kai darbuotojai jaučiasi išgirdę ir klauso, jie jaučiasi svarbūs ir gerbiami. Turėsite daug daugiau informacijos, reikalingos, kai kasdien atversite gedimus.
- Padarykite sprendimus ir tada paprašykite žmonių, kaip jų nuomonė būtų naudinga. Galite apgauti kai kuriuos žmones. bet jūsų geriausi darbuotojai netrukus gaus jūsų žaidimo pobūdį ir išeis. Sėkmės, kad šie darbuotojai vėl įsitrauktų. Panašiai sukurkite hierarchinius leidimo žingsnius ir kitus kliūčių, kurie greitai moko žmonėms, kad jų idėjoms taikomas veto principas ir įdomu, kodėl niekas neturi jokių pasiūlymų tobulinti. Galimybė žmonėms priimti sprendimus dėl jų darbo yra darbuotojų įgalinimo pagrindas ir darbuotojų dalyvavimo siela. Negalima jų droseliauti.
- Nepavyko reaguoti į problemas ir problemas, kurios netrukus bus sunaikintos, jei jos bus ignoruojamos. Vadybininkai turi įprotį tikėtis, kad nepatogi problema, darbuotojų konfliktai ar nesutarimai bus tiesiog atsikratyti, jei jie to neduos arba bandys išspręsti. Pasitikėk, kad tai nebus. Problemos, ypač tarp žmonių, tik pablogės, nebent kažkas pasikeis. Būtinas proaktyvus valdytojo įsitraukimas į trenerio ir mentoriaus darbą arba įsitikinti, ar darbuotojai turi įgūdžių, reikalingų problemai išspręsti. Dramos ir isterijos sutrikdo produktyvumą, motyvaciją ir darbuotojų įtraukimą.
- Bando būti draugais su darbuotojais, kurie jums praneša. Galite sukurti šiltus ir palaikančius santykius su darbuotojais, kurie jums praneša. Tačiau jūs turėsite sunkumų atskirti ataskaitų santykį drauge. Draugai skamba, išeina kartu ir skundžiasi dėl darbo ir boso. Tokio tipo santykiams jų valdytojui nėra vietos.
- Nesugeba veiksmingai bendrauti ir nepateikti svarbios informacijos. Geriausias bendravimas yra skaidri komunikacija. Žinoma, tam tikra informacija yra konfidenciali. Galbūt buvo paprašyta laikinai saugoti tam tikrą informaciją, tačiau, išskyrus šias retas pasekmes, pasidalykite tuo, ką žinote.
Būti nariu minios yra tikslas daugeliui darbuotojų ir minios turi informaciją - visą informaciją, reikalingą priimant gerus sprendimus. Paklauskite ir atsiliepimų. Paklauskite žmonių apie savo nuomones, idėjas ir nuolatinius gerinimo pasiūlymus, o jei nesugeba įgyvendinti jų pasiūlymų, leiskite jiems sužinoti, kodėl, arba suteikti jiems galimybę patiems įgyvendinti savo idėjas. - Negalima vienodai traktuoti visų darbuotojų. Jūs nebūtinai turite elgtis su kiekvienu darbuotoju vienodai, bet jie turi jaustis taip, lyg jie būtų vienodai elgiamasi. Suvokimas, kad turite naminių gyvūnėlių darbuotojų ar mėgstamų žaidimų, pakenks jūsų pastangoms valdyti žmones. Tai lieka kartu su tuo, kodėl ataskaitų teikėjų darbuotojai yra bloga mintis. Darbuotojai, kurie nėra jūsų vidiniame ratu, visada tiki, kad jūs teikiate palankias sąlygas darbuotojams, nepriklausomai nuo to, ar jūs ar ne. Šis suvokimas naikina komandinį darbą ir mažina našumą bei sėkmę.
- Mesti darbuotojus po autobusu. Neatsižvelgdama atsakomybės už tai, kas negerai jūsų valdomose srityse, kaltina konkrečius darbuotojus, kai jiems kyla klausimas ar jiems tenka susidurti su vadovybe. Kai žinote, kad atsakomybė yra jūsų, jei esate bosas, kodėl gi nevykdote orumo ir neapsaugokite savo darbuotojų? Kai kaltinate darbuotojus, jums atrodo kaip idiotas, o jūsų darbuotojai nepripažins ir nekenčia .
Patikėk tai. Jie išsiaiškins, ir jie niekada niekada pasitikės jumis . Jie visada laukia, kol kitas batas pateks. Blogiausia? Jie pasakos visiems savo darbuotojų draugams apie tai, ką padarėte. Tavo kiti tarnautojai tave taip pat nepatikės.
Jūsų vyresnieji vadovai taip pat negerbs jūsų. Jie bus klausimas, ar esate pajėgi atlikti darbą ir vadovauti komandai. Kai jūs išmetate savo darbuotojus pagal autobusą, jūs keliate pavojų jūsų karjerai, o ne jų pačių. Ir ji nepadės pašalinti vienos kaltės jojos iš savo pečių.
Vadybininkai daro klaidas be šių dešimties, tačiau tai yra dešimt, labiausiai tikėtina, kad padarysite baisų valdytoją - vadybininko tipą, kurį darbuotojai mėgsta palikti.