Vadybos įgūdžiai pradedantiesiems
Pagrindiniai valdymo įgūdžiai
Yra keturi pagrindiniai valdymo įgūdžiai, kuriuos kiekvienas turi įgyti, norint sėkmingai dirbti valdymo srityje .
Šie keturi pagrindiniai įgūdžiai yra planuoti, organizuoti, valdyti ir kontroliuoti, o išsamiai aptarti atskirai.
Suplanuoti
Planavimas yra pirmasis ir svarbiausias žingsnis bet kokioje valdymo užduotyje. Tai taip pat dažniausiai pamirštamas ar sąmoningai praleistas žingsnis. Nors planavimo ir reikalaujamos detalės dydis skiriasi nuo užduoties iki užduoties, praleisti šią užduotį yra pakviesti tikrą nelaimę, išskyrus atvejį, kai atsitiko aklai. Tai suteikia mums 6 planavimo planavimo patarimų (arba 7 P, priklausomai nuo jūsų skaičiavimo).
Nors dauguma žmonių sąvoką planuoja kartu su bendru verslo planavimu, taip pat yra skirtingų planavimo lygių:
- Strateginis planavimas
- Taktinis planavimas
- Operacinis planavimas
Yra ir įvairūs planavimo būdai:
- Nelaimių planavimas
- Paveldėjimo planavimas
- Krizių planavimas
- Kompensacinis planavimas
Organizuoti
Vadybininkas turi sugebėti organizuoti komandas, užduotis ir projektus, kad būtų kuo veiksmingiau ir efektyviau pasiektas komandos darbas.
Kaip pradedantysis vadovas, galite organizuoti nedidelę darbo grupę ar projekto komandą. Tie patys įgūdžiai bus reikalingi vėliau jūsų karjeroje, kai turėsite organizuoti skyrių ar naują įmonės padalinį.
Akivaizdu, kad darbo planavimas ir jo organizavimas dažnai sutampa. Kai planavimas orientuojasi į tai, kas turi būti padaryta, organizacija yra veiksmingesnė ir labiau orientuota į tai, kaip geriausiai dirbti.
Organizuodami darbą, turite:
- nustatyti reikalingus vaidmenis
- priskirti užduotis vaidmenims,
- nustatyti geriausią šaltinį (žmones ar įrangą) už vaidmenį,
- gauti išteklius ir paskirstyti juos vaidmenims , ir
- priskirti išteklius vaidmenims ir pavesti jiems įgaliojimus ir atsakomybę.
Nesvarbu, ar jums buvo paskirta nedidelė komanda ar valdomas projektas, vadovų pradžia taip pat turi turėti galimybę organizuoti biurus ir duomenų sistemas.
Jūs negalėsite fiziškai perkelti žmonių, kad galėtumėte susivienyti savo komandą, bet jūs turėtumėte tai apsvarstyti. Kita vertus, jums gali prireikti perkelti kelis žmones į mažą erdvę, todėl turėsite organizuoti dalykus, kad komanda galėtų veiksmingai dirbti šioje erdvėje. Vėliau savo karjeroje jums gali prireikti organizuoti biurą, skirtą keleto skirtingų departamentų komandoms ir jų konkretiems poreikiams tenkinti.
Taip pat turėsite sugebėti organizuoti visas sistemas, kurios tvarkys duomenis, kuriuos jūsų komanda turi rinkti ar platinti. Šiomis dienomis tai tikriausiai yra kompiuterinės sistemos. Turite nuspręsti, ar, pvz., Turite nustatyti bendrintus interneto tinklalapius įmonės intranete arba tiesiog bendrinamame failų serverio aplanke. Kaip organizuosite sistemas, kad visi, kuriems reikia informacijos, turėtų prieigą prie jo (ir kad jie nebūtų prieinami tiems, kurie to neturėtų matyti, pvz., Jūsų konkurentai)?
Jei jūsų komanda reikalauja arba sukuria kitokią informaciją nei informacija, turite organizuoti, kad jūsų komanda gautų tai, ko jiems reikia, kai ji to reikalauja, ir gali atsikratyti kitų, ką jūsų komanda gamina tinkamu laiku.
Nepamirškite organizuoti save. Valdymo įgūdžių piramidės 3 lygyje mes eisime į tai aukštesniu lygmeniu, bet netgi kaip pradedančiojo vadovo, turėsite sugebėti organizuoti save , savo laiką ir savo erdvę, kad galėtumėte būti efektyviausi.
Pagaliau prisiminkime, kad retai yra vienkartinės tvarkos. Atsižvelgiant į nuolatinius išteklių, tikslų ir išorės veiksnių pokyčius, paprastai reikės pertvarkyti, kad juos pritaikytų.
Tiesioginis
Vairavimas yra veiksmo žingsnis. Jūs planavote ir organizavote darbą. Dabar jūs turite nukreipti savo komandą, kad atliktumėte darbą. Pradėkite nuo įsitikinimo, kad tikslas yra aiškus visiems komandos nariams.
Ar visi jie žino, koks yra tikslas? Ar jie visi žino, koks yra jų vaidmuo - pasiekti komandą į tikslą? Ar jie turi viską, ko jiems reikia (ištekliai, autoritetas, laikas ir kt.), Kad galėtų atlikti savo darbą?
Traukite, nepaspauskite
Jūs būsite veiksmingiau nukreipti komandą į savo tikslą, jei traukite (veda juos), o ne stumkite (atsigulkite ir pateikite užsakymus ). Jūs norite motyvuoti žmones savo komandoje ir padėti jiems įkvėpti komandos tikslus.
Kontrolė
Kai kurie rašytojai stengiasi "sušvelninti" šį įgūdį, vadindami "koordinavimu" ar panašiais terminais. Aš norėčiau tvirtesnį terminą kontroliuoti, nes labai svarbu, kad valdytojas galėtų kontroliuoti komandos veiklą.
Ankstesniuose veiksmuose jūs planavote darbą, surengėte resursus, kad tai būtų kuo efektyviau, ir paskatino komandą pradėti darbą. Kontrolės etape stebite atliekamą darbą. Jūs palyginsite realią pažangą su planu. Jūs patvirtinate, kad organizacija veikia taip, kaip ją sukūrėte.
Jei viskas vyksta gerai, nereikia nieko daryti, bet stebėti. Tačiau tai retai pasitaiko. Kažkas serga, duomenų bazė rūšiuoti trunka ilgiau, nei kiekviena iteracija, nei prognozuota, pagrindinis konkurentas sumažina kainas, ugnis sunaikina pastato šalia esančias duris ir jūs turite evakuoti kelias dienas, arba dar vienas veiksnys daro įtaką jūsų planui. Dabar kontrolės žingsnis reiškia, kad turite imtis veiksmų, kad sumažintumėte poveikį ir kuo greičiau sugrąžintumėte norimus tikslus.
Dažnai tai reiškia grįžti į planavimo etapą ir koreguoti planus. Kartais tai gali prireikti pakeisti organizaciją. ir jūs turėsite nukreipti visus link naujų tikslų ir įkvėpti juos. Tada, žinoma, jūs kontroliuojate naują planą ir prireikus sureguliuokite. Šis ciklas tęsis, kol baigsite užduotį.
Vadybininkų valdymo įrankiai
Valdymo etape nustatote kokybės ir kokybės standartus, o tada stebite, ar jie atitinka. Yra tiek daug įrankių, kuriuos galite naudoti, nes yra dalykų, kuriuos reikia stebėti.
- Planavimo įrankiai - tam tikros programinės įrangos priemonės leidžia įvesti tvarkaraštį ir reguliariai atnaujinti pasiekimus. Programa paryškins tvarkaraščio pakeitimus, kad galėtumėte nustatyti koreguojamus veiksmus.
- Finansų kontrolė - kaip valdytojas paprastai turėsite biudžetą. Finansų departamento ataskaitos leis jums sužinoti, kaip jūsų išlaidos (žmonėms ir kitiems ištekliams) atitinka planą.
- Žmonės kontroliuoja - turite įsitikinti, kad visi jūsų komandos žmonės veikia taip, kaip planuota. Jei jų nėra, jums reikia rasti ir išspręsti problemą. Ar jie nesupranta tikslo? Ar jie neturi tam tikrų išteklių ar įgūdžių, kurių jiems reikia? Ar uždavinys yra per didelis ir reikia keisti ar priskirti kitam šaltiniui? Jūsų darbas vadybininkas reiškia, kad savo komandos nariams pateikiama nuomonė apie tai, kaip jų veikla atitinka planą. Jei to nedaro, turite imtis taisomųjų veiksmų.