Tiek vietinės, tiek vietinės tragedijos įtakoja darbo vietą
Asmeninės tragedijos veikia darbo vietas
Mūsų darbo vietose nuolat vyksta ir asmeninės tragedijos.
Darbuotojai ir jų šeimos nariai miršta. Klientai pateikia bankroto bylą ir palieka šimtus bedarbių. Gamyklos degina. Draugams diagnozuojamos galinės ligos. Nelaimingo atsitikimo darbe metu darbuotojai mirę.
Nors ne kaip kniedės ir visa apimanti, kaip pagrindinė, nacionalinė tragedija, asmeniškesnės, artimesnės prie namų tragedijos ir nacionalinės, didesnės už gyvenimą tragedijos turi daug panašių į žmones darbo vietose.
Nacionalinės tragedijos įtakoja darbo vietas
Norėdami pradėti, mes dažnai sužinojau apie nacionalines tragedijas, kol esame darbe. Mes renkamės kartu su bendradarbiais, žiūrėdami televizorių ir kompiuterių ekranų nacionalines naujienas. Mes renkamės grupėse ir kalbame apie renginį.
Mes dalintis informacija ir kalbėti nenutrūkstamai. Mes siekiame suprasti, kaip tragedija daro įtaką mūsų partneriams. Mes atkreipiame dėmesį į vieni kitus. Pavyzdžiui, daugelis iš mūsų stebėjo, kaip lėktuvai nukrenta į Pasaulio prekybos centrą, kai dirba.
Su daugiau asmeninių tragedijų mūsų veiksmai ir pageidavimai gali būti mažiau vieši, tačiau yra tas pats jausmas, kad nori ką nors daryti, kad padėtų, o ne žinotų, ką daryti.
Daugeliu atvejų dėl teigiamos psichinės sveikatos mes palaikome drauge ir palaikome vieni kitus. Kartais tai yra asmeninės tragedijos, apie kurias mes manome, kad tai yra nepakankama.
Galų gale jie įvyksta čia - ir turėtume galėti padėti.
Nacionalinė tragedija ar asmeninė tragedija daro didelį poveikį darbui. Organizacijos gali padėti žmonėms sėkmingai palengvinti tragediją. Jie gali palengvinti žmonių patirtį per tragediją. Jie gali padėti žmonėms susidoroti su bejėgiškumu ir liūdesiu. Jie gali sukurti paramos sistemą, skirtą padėti žmonėms sielvarto metu.
Šios idėjos padės jums padėti savo darbuotojams, nes jie patirs arba nacionalinę tragediją, arba nuolatines, nuolat kintančias tragedijas, kurios atsiranda jūsų darbo vietoje.
Rekomenduojami veiksmai tragiško ir širdies susitraukimo metu
Įsitikinkite, kad žmonės yra saugūs
Jei incidentas vyksta jūsų darbo vietoje, tam tikri žmonės turi būti saugūs prieš ką nors darai. Įgyvendinkite nelaimės planą, paskambinkite priešgaisrinei signalizacijai, ar tai, ko jūsų įmonės krizių evakavimo planas numato saugiai. Plane turėtų būti nurodyta susitikimo vieta, kur galima lankytis, taigi jūs žinote, kad jūsų darbo jėgos nariai yra saugūs.
Iškirpkite Žmones
Žmonės negali grįžti prie produktyvaus darbo iš karto išgirdę apie tragediją. Jei tikitės, kad jie tęs darbą, žmonės padarys klaidas ir klaidas, nes jie yra išsiblaškę dėl įvykių ar informacijos.
Negalima apsimesti Tiesiog pasakykite žmonėms, kad viskas gerai sutelkti savo energiją į įvykius. Jei tai padarysite, dauguma asmenų grįš į produktyvų darbą greičiau, kai bus patenkintas jų poreikis gauti informaciją ir interesai.
Įvertinti darbuotojų asmeninį dalyvavimą
Jei tragedija daro poveikį asmeniui asmeniškai, pasiūlykite išleidimo laiką, palaikykite, važiuokite, padėsite gauti informaciją ir dar ką nors, ko reikia asmeniui. Dėl didelių ir tiesioginių įtakos jūsų darbo vietai gali tekti nuspręsti, ar mokėti darbuotojus, net jei jie nedirba, mokėti ilgiau. Per tragediją taip pat galite pasiūlyti prieglobstį, perkėlimą ar kitas kompensacijas.
Duok žmonėms informaciją
Jei galėsite tai padaryti, visiškai nesutrikdydami darbo, pateikite televizorių ir kompiuterių ekranus, kad darbuotojai būtų informuoti apie įvykius, kai jie atsiskleidžia, net jei jie yra tik pertraukos kambariuose.
Daugiau asmeninių tragedijų, kiek galima greičiau suteikiant informaciją, suteiks visiems darbuotojams kuo daugiau informacijos. (Aš nenoriu pateikti konfidencialios informacijos apie darbuotojus, bet svarbi yra ir kita informacija.)
Informacija padeda žmonėms tvarkyti įvykius. Įjunkite radijas, transliuokite naujienas per savo garsiakalbių sistemą ir sužinokite, kad žmonės paskambins draugams ir pažįstams dalintis informacija ir palygins pastabas. Kuo arčiau esate tragedija, tuo daugiau žmonių norės žinoti.
Norėtum sekti dar daugiau patarimų darbdaviams dėl darbo vietos tragedijos?
Šios septynios idėjos padės jums padėti savo darbuotojams, nes jie patiria arba nacionalinę tragediją, arba nuolatines, nuolat kintančias tragedijas, kurios atsiranda jūsų darbo vietoje.
Teikti vietas žmonėms rinkti ir kalbėtis
Kai žmonės traukia trauktis, daugelis žmonių patinka būti šalia kitų žmonių. Galite neoficialiai suteikti šios sąveikos galimybių, paliekant konferencijų salius, kurių televizoriai nenaudojami.
Pakelkite televizorių į pertraukos kambarį. Praleiskite pietus savo darbuotojams, kad žmonės būtų skatinami praleisti laiką tarpusavyje, skatindami, dalindami skausmą ir palaikydami.
Siūlykite puikią pietų antrą ar trečią dieną, priklausomai nuo tragedijos pobūdžio. Daug žmonių neretai kalba per tragišką įvykį; kiti kenčia tyliai. Jūs norėsite, jei įmanoma, atkreipti savo tylų žmonių. Centro susibūrimai padės.
Suplanuokite susirinkimą dalintis informacija
Nacionalinėje tragedijoje žmonės nori žinoti naujausią informaciją apie tai, kas vyksta. Jie nori patvirtinti, kad jie ir jų artimieji yra saugūs. Daugiau asmeninėse darbo vietose skaudžiai svarbi teisinga informacija.
Nepažeisdami dalyvaujančių žmonių konfidencialumo ir sutikdami, pasakykite žmonėms kiek galite. Kuo daugiau teisėtumo žmonės turi, tuo mažiau tikėtina, kad jie priklausys nuo gandų, tuo mažiau laiko jie norės gauti informacijos.
Padovanok žmonėms kažką daryti, kad padėtų
Sunkumų laikais, kai žmonės renkasi prieglobstį, daugelis nori ką nors padaryti, kad padėtų išspręsti problemą arba palengvintų situaciją. Teroristinių išpuolių prieš Ameriką atvejai buvo susiję su savanoriškumu, dalijimusi maistu ir kosmosu, kraujo suteikimu ir kaimynų bei draugų pagalba.
Tos pačios rūšies istorijos dominavo Gulf Coast gyventojų reakcijoms į uraganą "Katrina".
Žmonės nori suvokti tuščią šeimos pyragą, siųsti gėles pagarbinti mirusius ir gyventi, atsiųsti darbuotojo prisiminimus į šeimą ir padovanoti labdaros mėgstamus labouristyčius.
Keletas mano klientų surengė įmonių susitikimus, kad žmonės būtų atnaujinami ir pasidalintų, kaip paaukoti pagalbos ir artimiausio kraujo donorystės centro vietą po uragano "Katrina".
Kiti organizuoja loterijas su pinigais, skirtais donorams; jie nusipirko loterijos daiktus su "American Express" kelionių taškais, o darbuotojai paaukojo kitus aukcionus lošimui. Daugelis darbdavių sutampa su surinkta suma.
Kai kurios įmonės suderina darbuotojų pašaukimus iki tam tikros sumos dolerių su labdaros kvitu. Esu įsitikinęs, kad galite įsivaizduoti daugiau būdų, kaip padėti, kad atitiktų jūsų darbo vietos kultūrą .
Padaryti valdytojus ir personalo darbuotojus
Priežiūros ir personalo nariai yra kritinės įmonės nariai tragedijos metu. Prieš daugelį metų Amerikos psichologų asociacijos tyrime darbuotojai daugiausia nurodė asmeniui vadovo dėmesį kaip vieną iš labiausiai naudingų darbo aspektų.
Atlaisvinkite savo kalendorius, kai tragedija streikuoja ir praleidžia laiką vaikščioti per darbo vietą ir susitinkant su žmonėmis, kuriems reikia paramos ar tik klausos ausies. Būti matomai prieinama.
Siūlome pagalbą darbuotojams
Jei jūsų įmonė turi darbuotojų pagalbos programą arba konsultacijas pagal savo sveikatos planą, įsitikinkite, kad darbuotojai žino, kad tai gali būti žmonėms, kuriems tai reikalinga. Kai kurios programos teikia konsultacijas darbo vietoje. Ištirkite galimybes.
Būkite pasiruošę prieš katastrofos ar tragedijos streikus
Kiekvienai organizacijai reikia nelaimės plano. Jums taip pat reikia planų gaisro, tornadų, uraganų, žemės drebėjimų ir bet kokių kitų gaivalinių nelaimių, kurios gali įvykti jūsų rajone. Visi darbuotojai turėtų būti apmokyti pagal plano specifiką.
Paruoškite žmones apie tai, kokių veiksmų imtis, jei jie susiduria su galimu sužalojimu darbo vietoje.
Pagalvokite apie tai, kas greičiausiai atsitiks, ir planu su juo spręsti - iš anksto.
Padarykite "Mokyklos" mokymą kaip dalį savo mokymo programos
Kai tragedija streikuoja, žmonės yra neaiškūs, ką daryti. Pavyzdžiui, miršta kolegos sutuoktinė. Uždaryti darbo partneriai dalyvauja laidojimo ar atminimo ceremonijoje.
Jie gali tiekti šeimai maistą ir laiką. Kai darbuotojas grįžta dirbti po jų nelaimingo atsitikimo atostogų, tačiau kai kurie kolegos darbuotojai žino, ką daryti.
Jei jie teikia užuojautą arba skatina asmenį kalbėti apie jo praradimą. Darbuotojas dažnai yra izoliuotas, nes žmonės nežino, ką sakyti ar daryti, todėl jie nieko nedaro.
Mokyk savo darbuotojus apie sielvartą, sielvarto stadijas, kaip elgtis su savimi ir kolegomis, kaip pasakyti vaikus apie tragediją ir dar daugiau. Jis palaikys jūsų darbo vietoje teigiamą moralę, sustiprins darbuotojų pasitikėjimą savimi ir sumažins ilgalaikį tragedijos poveikį.
Šiame pasaulyje kyla tragedija. Iš didžiausių nacionalinių tragedijų iki intymiausių, asmeninių tragedijų mes visi patiria liūdesį ir tragedijas mūsų gyvenime. Tikiuosi, kad šios idėjos padės jums veiksmingiau spręsti problemas, kurios atsiranda ar atsiranda jūsų darbo vietoje.
Norite susidomėti nacionaline ir asmenine tragedija bei rekomendacijomis darbo vietoms?