Uždaryti pardavimo - pagrindines uždarymo strategijas

Viena iš sunkiausių naujų pardavėjų pamokų yra kiekvieno pardavimo uždarymo svarba. Artimoji vieta neturi būti tokia sudėtinga, kaip atrodo. Jei atlikote gerą gaminio pristatymą ir atsakėte į potencialių klientų prieštaravimus, uždaryti taip natūraliai. Tačiau, jei viskas nepasileidžia taip sklandžiai, jums gali prireikti suteikti perspektyvą šiek tiek pakreipti sėkmingai užbaigti pardavimą. Štai keletas strategijų, kurios gali padėti, kai paprastas požiūris nepavyks.

Pereinamoji užduotis

Galimas uždarymas yra labiausiai paplitęs ir yra tas, kurį turėtumėte naudoti, jei negalėjote pritaikyti perspektyvos, kad galėtumėte labiau pritaikyti. Po to, kai atliksite savo pristatymą ir atsakysite į perspektyvos klausimus, uždelsite klausimą, kuriame numatoma, kad jūsų potencialus pirkėjas ketina įsigyti produktą. Štai keletas pavyzdžių:

Gerai, jūs greičiausiai to nenaudosite labai dažnai. Negali būti pernelyg sudėtinga sugalvoti keletą panašių įtariamų klausimų, atitinkančių jūsų produktą (-us) ar paslaugą (-as).

Laiko riba uždaryta

Tai yra gera, kurią naudosite, jei jūsų perspektyva pasakytų mirtiną frazę " Aš norėčiau galvoti apie ją pirmą kartą ". Pauzė už ritmą, paskui kukliai mąstydami ir pasakyk kažką panašaus:

"Aš tikrai suprantu, kad norite pamąstyti apie tai, bet norėčiau dabar pranešti, kad modelis, kurį norite, yra populiarus, ir mes paprastai jį pašaliname. Aš nenoriu, kad jūs būtumėte įstrigę modeliu, kuris nėra toks geras, kad tiktų, nes rytoj šis nebus! "

Arba galite paminėti nuolaidą, kuri pasibaigs per dvi dienas, arba reklamą, pvz., Dovana, kurios pirkinys baigsis.

Žinoma, tai veikia tik tuo atveju, jei egzistuoja toks apribojimas - niekada nelaikykite perspektyva! Galite dirbti su pardavimų vadybininku, kad pateiktumėte ribotus laiko pasiūlymus, kuriuos galite naudoti, jei neturite visos įmonės.

"Custom Close"

Jei gerai įvertinote klientą, tikriausiai sukaupėte daug informacijos apie jų nuostatas (spalvą, dydį, funkcijas, kokybės lygį, sumą, kurią jie pasiruošę išleisti ir tt). Kai būsite pasirengęs uždaryti, pažvelkite į pastabas apie perspektyvų poreikius ir pasakykite kažką panašaus.

"Taigi, jums reikia LCD televizoriaus, kuris būtų pakankamai didelis, kad kiekvienas iš kambario galėtų aiškiai suprasti, kad jis kainuoja ne daugiau kaip 500 USD, o jūs pageidaujate, kad jis būtų sidabro. Ar yra kitų funkcijų, kurias norite? "

Palaukite, kol perspektyva atsakys, tada darysime prielaidą, kad jie sako "ne" šypsena ir sako ...

"Laimei, mūsų XCL 5560 puikiai tinka tau! Jis turi visas šias savybes, plius jis ateina su mūsų pažangi garso sistema, ir tai tavo tik 399 $. Viskas, ko reikia, yra jūsų parašas, ir aš jį pristatysiu tiesiai į jūsų namus iki savaitės pabaigos. "

Vis dar šypsokis, perduokite sutartį ir nurodykite parašo eilutę. Kadangi jau esate suskaičiuoti viską, ką žiūrovas sako, kad jie nori televizoriuje, mažai tikėtina, kad jie dabar atleis.

Jei šiuo klausimu perspektyva nekyla, jis gali turėti tam tikrų neišspręstų prieštaravimų. Turite sužinoti, kokie jie yra, ir padėti jiems išspręsti, kad uždarytumėte pardavimą.