Atsiųskite ačiū užrašus gali labai paveikti tai, kaip kiti galvoja apie jus, nes tai rodo, kad ne tik vertina tai, ką jis padarė, bet ir paėmė laiką, kad taip pasakytų.
Ačiū pastaba neturi būti išsamiai apibūdinta ar parašyta ant brangioji popieriaus. Paprastai du ar trys sakiniai yra pakankamai geri ir gali būti siunčiami elektroniniu būdu arba apgalvotai išsiųsti paštu, kuris šiandien padaro jį ryškesnį. Kadangi sakydami, kad jums ačiū, jums turėtų būti įprasta praktika, taupydami laiką sukursite keletą pagrindinių šablonų, skirtų skirtingoms situacijoms spręsti, ir išlaikykite juos naudingus.
Pavyzdžių šablonai
Nustačius paskyrimą per telefoną
"Dėkoju, kad laikas vakarakalbėti su manimi telefonu vakar, ypač todėl, kad aš žinau, kaip užsiėmęs esate. Aš laukiu mūsų susitikimo kitą antradienį 10.00 val. Ir pažadu ne ilgiau kaip 15 minučių. "
Po paskyrimo, kai prospektas nepardavė
"Dėkojame, kad suteikėte man galimybę papasakoti apie mano įmonės produktą / paslaugą. Kai jums reikės naujo [įterpti prekę / paslaugą čia], tikiuosi, kad jūs man atsiminsite ir suteikite man galimybę suteikti jums puikų aptarnavimą. "
Po paskyrimo, kai prospektas nusipirko
"Dėkojame, kad suteikėte man galimybę pasiūlyti vieną išskirtinių produktų / paslaugų mano įmonėje. Esu įsitikinęs, kad gausite naudos iš mūsų naujų santykių. Jei turite klausimų apie savo [įterpti prekę / paslaugą čia], nedvejodami susisiekite su manimi nedelsdami. "
Kai kas nors duoda jums persiuntimą
"Dėkoju, kad vakar nurodėte [įterpti kreipimosi vardą čia]. Dėkoju, kad jūs galvojote apie mane ir galiu jus patikinti, kad suteiksiu jam aukščiausios kokybės paslaugas. "
Po Prospect duos jums galutinį "ne"
"Dėkojame, kad atsiradote laiko apsvarstyti mano įmonės produktą / paslaugą. Aš apgailestauju, kad negalėjome patenkinti jūsų dabartinių poreikių. Nedvejodami skambinkite, jei ateityje jūsų situacija pasikeis, arba jei turite kokių nors klausimų. Aš palaikysiu ryšį su bet kokiais atnaujinimais, nes tikiuosi, kad ateityje galėsime kartu bendradarbiauti ".
Kai esamas klientas perka iš naujo
"Ačiū, kad suteikėte man galimybę dar kartą tarnauti tau. Aš tikiu, kad mes ir toliau laikėmės savo standartų išskirtinėms paslaugoms. Tačiau jei turėtumėte kokių nors sunkumų su savo [įterpti produktą / paslaugą čia], nedelsdami susisiekite su manimi, kad galėčiau jums padėti ".
Kliento jubiliejus
"Aš rašau dar kartą padėkoti už tai, kad esate vienas iš mūsų vertinamų klientų. Mes dažnai atnaujiname produktų pasiūlymus, todėl raginu jus pranešti, jei turite klausimų apie savo [įterpti prekę / paslaugą čia].
Jei norėtumėte sužinoti apie mūsų naujausius atnaujinimus, prašau skambinti. "