Kompetencijos pagrįsti interviu klausimai
Interviuotojai gali užduoti klausimus apie įvairias kompetencijas, priklausomai nuo įgūdžių, reikalingų konkrečiam darbui . Pavyzdžiui, nors pokalbis dėl mažmeninės prekybos gali pareikalauti kompetencijos pagrįstų klausimų apie bendravimą ir komandinį darbą, aukštesniojo vadovo darbo interviu gali pateikti klausimus apie lyderystę, nepriklausomybę ir kūrybiškumą.
Kaip pasirengti kompetencijoms paremtiems interviu klausimams
Norėdami pasirengti kompetencijoms paremtiems interviu klausimams, pateikite kompetencijų, kurios, jūsų manymu, yra svarbios darbui, dėl kurio jūs apklausiate, sąrašą. Atkreipkite dėmesį į reikiamų įgūdžių ir nuostatų pavyzdžių sąrašą. Tada nurodykite situacijas, kuriose parodėte kiekvieną iš šių kompetencijų.
Kiekvienai situacijai užsirašykite situaciją ar problemą, veiksmus, kurių imsis problemai spręsti, ir galutinius rezultatus. Peržiūrėkite šį sąrašą prieš interviu.
Remdamiesi pavyzdžiais prieš interviu, galėsite atsakyti į klausimus interviu greitai ir glaustai. Čia pateikiami patarimai, kaip atsakyti į kompetencijos klausimą.
Būk trumpas
Atsakant į klausimą dėl kompetencijos pagrįsto pokalbio lengva klajoti, ypač jei neturite konkrečios situacijos ar problemos.
Prieš atsakydami į klausimą, pagalvokite apie konkretų praeities situacijos pavyzdį, kuris atsako į pateiktą klausimą. Pateikite aiškų, bet glaustą situacijos aprašymą, paaiškinkite, kaip elgėsi su situacija ir apibūdinkite rezultatus. Sutelkdami dėmesį į vieną konkretų pavyzdį, jūsų atsakymas bus glaustinis ir tema.
Neleiskite kaltinti
Jei aprašote konkrečią problemą ar sunkią padėtį (pavyzdžiui, laiką, kai turėjote dirbti su sudėtingu viršininku), gali būti natūralu, kad auka ar kaltė kitam asmeniui. Tačiau šie klausimai yra apie jus , o ne apie kitus. Sutelkti dėmesį į tai, ką padarėte, kad galėtumėte valdyti padėtį; nesvarbu apie kitų tautų problemas ar nesėkmes. Toliau pateikiami keli skirtingų kompetencijų klausimų pavyzdžiai.
Adaptacija
- Papasakokite mums apie didžiausią pokalbį, kurį turėjote susidoroti su savo ankstesniu darbu. Kaip su juo elgėsi?
Komunikacija
- Papasakokite mums apie situaciją, kai nepavyko tinkamai bendrauti. Ką jūs galėtumėte padaryti kitaip?
- Apibūdinkite laiką, kai jums reikėjo kolegai paaiškinti kažką sudėtingo. Kokias problemas susidūrėte ir kaip su jais susidūrėte?
Kūrybiškumas
- Pasakykite mums apie laiką, kai sukūrėte netradicinį požiūrį į problemos sprendimą. Kaip jūs sukūrėte šį naują požiūrį? Kokius iššūkius susidūrėte su jumis ir kaip juos sprendėte?
Ryžtingumas
- Papasakokite apie priimtą sprendimą, kuris, kaip žinote, būtų nepopuliarus tam tikriems žmonėms. Kaip elgėsi sprendimų priėmimo procese? Kaip elgėsi su neigiamomis kitų žmonių reakcijomis?
Lankstumas
- Apibūdinkite situaciją, kurioje pakeitėte savo požiūrį projekto viduryje. Ką jūs nusprendėte pakeisti savo požiūrį? Kaip jūs dirbote, kad šis pakeitimas būtų sklandus?
- Apibūdinkite situaciją, kurioje jums buvo paprašyta atlikti užduotį, kurios anksčiau niekada nebuvo atlikta.
Vientisumas
- Pasakykite mums apie laiką, kai kas nors paprašė jus ką nors, dėl ko prieštaravote. Kaip elgėsi su situacija?
Vadovavimas
Apibūdinkite laiką, per kurį turėjote tobulinti komandos veiklą. Kokius iššūkius susitiko ir kaip su jais susitinkate?
Atsparumas
Kaip spręsti stresą?
- Apibūdinkite laiką, per kurį gavo neigiamų atsiliepimų iš darbdavio, kolegos ar kliento. Kaip valdote šį atsiliepimą? Koks buvo rezultatas?
Komandinis darbas
- Apibūdinkite laiką, kurio metu jūsų komandos nariai nepasikėlė. Kaip elgėsi su situacija?
- Apibūdinkite laiką, kuriame dalyvavote komandoje. Kaip jūs teigiamai prisidėjote prie komandos?
Kitos kompetencijos
Interviuotojai gali užduoti klausimus apie įvairias kitas kompetencijas, įskaitant:
- Atskaitingumas, ambicija, artumas, atitiktis, konfliktų valdymas, kritinis mąstymas , delegavimas, lankstumas, įtraukumas, įtaka, iniciatyva, išradingumas ir rizika.