Ką reiškia žmogiškųjų išteklių valdymas?
Planavimas ir išteklių paskirstymas
Nė vienas verslas neturi neribotų išteklių. Vadovai turi paskirstyti atlyginimų biudžetus tarp savo darbuotojų. Darbo krūvis turi būti padalintas. Vadybininkai nusprendžia, kas mokosi ir kas gauna geriausius projektus.
Kas gauna naujausią kompiuterį ir kas yra įstrigęs su senais, kol naujasis biudžeto sudarymo ciklas sukasi?
Kurie valdytojai, be fizinių išteklių, praleidžia laiką? Kas ji padeda? Visi šie dalykai yra planavimo ir išteklių paskirstymo dalis.
Krypties, vizijos ir tikslų teikimas
Vadybininkas turėtų būti grupės lyderis. Vadybininkai ne tik dalija darbą, bet ir nurodo, kaip darbuotojai turėtų atlikti darbą. Jie nustato tikslus . Priklausomai nuo grupės tipo ir lygio, vadovai gali nustatyti svarbiausius tikslus, suteikiant darbuotojams galimybę nustatyti žemesnio lygmens tikslus arba kontroliuoti visą procesą. Abu yra tinkami, priklausomai nuo situacijos.
Vizija yra pagrindinis uždavinys valdant jūsų žmogiškuosius išteklius. Jei jūsų darbuotojai negali matyti didelio paveikslėlio, mažiau tikėtina, kad jie atliks aukščiausią lygį. Vadybininkai turi turėti viziją ir tinkamai dalintis su komanda.
Aplinkos, kurioje darbuotojai renkasi motyvaciją ir įnašą, kūrimas
Vadybininkai nustato, kokio tipo aplinka labiausiai tinka jų departamentui.
Gerieji vadovai užtikrina, kad garsus, klejojančius ir slackerius visi būtų tinkamai parengti arba nutraukti. Blogi valdytojai leidžia šiems žmonėms perimti departamentą, sukuriant įtemptą ir nelaimingą aplinką. Gera aplinka motyvuoja darbuotojus, ir jie pasirinks atlikti aukšto lygio.
Pateikite ar paklauskite metrikos, kuriomis žmonės pasakoja, kaip jie sėkmingai vykdo
Vadybininkai turi pateikti atsiliepimus . Be šios sistemos darbuotojai nežino, kur jie turi tobulėti ir kur jie gerai veikia. Tai labiausiai sėkminga, kai metrika sukurta remiantis aiškiais ir išmatuojamais tikslais.
Siūlome tiek formaliojo, tiek neoficialaus vystymosi galimybes
Vadybininko darbas yra ne tik tai, kaip atlikti darbą, bet ir padėti jo atskaitingiems darbuotojams sėkmingai dirbti. Vadovai turėtų asmeniškai treniruoti darbuotojus ir suteikti galimybes formaliam mokymuisi tobulinti, pavyzdžiui, klases ir teminius projektus. Jūs galite teikti instruktavimą per formalius mentorystės santykius arba reguliariai teikti atsiliepimus.
Darbo etikos, žmonių gydymo ir įgaliojimų, kuriuos verta pamėginti kitiems, pavyzdys
Geras vadovas parodo savo darbuotojams, kaip elgtis. Ji yra etiška, traktuoja žmones sąžiningai ir suteikia žmonėms nepriklausomybę, kurią jie uždirbo. Vadovai, kurie groja mėgstamiausius, pavogia kreditus ar diskriminuoja savo darbuotojus, kenkia svarbiausiems verslo šaltiniams - jų žmonėms.
Vadovaujanti organizacija siekia pasiklausyti ir aptarnauti klientus
Vadybininkai dažnai mato klientus kaip svarbesnius už savo darbuotojus.
Tai nėra tiesa - geras personalo valdymas sukuria gerus santykius su klientais. Ryšiai su klientais yra labai svarbūs, o vadovai, kurie teikia klientų aptarnavimą pirmenybę, gauna verslo pelną.
Vadybininkai turi pareigą tiek klientui, tiek darbuotojams, o kai ji rūpinasi abiem, sėkmė yra didesnė.
Pašalinti kliūtis, trukdančias darbuotojų pažangai
Vadybininkai padeda savo žmonėms, kai jie aiškina sėkmės kelią. Jei darbuotojai reikalauja tam tikro vyresnio vadovavimo patvirtinimo, valdytojas padeda palengvinti patvirtinimą. Jei darbuotojui reikia mokymo , specialių instrukcijų ar pagalbos projektui, vadovas padeda tai padaryti.
Menedžeris domisi jos darbuotojų sėkme ir sunkiai dirba, kad būtų galima išsiaiškinti šios sėkmės kelią. Vadybininkas, norintis sėkmingai, sutelkia pastangas užtikrinti savo darbuotojų sėkmę.
Žmogiškųjų išteklių valdymas taip pat gali būti susijęs su aukščiau išvardintų valdymo veiksmų teikimu Žmogiškųjų išteklių departamento darbuotojams