Misija, vizijos pareiškimai, nustatytos vertybės, tikslai ir strategijos
- Jūsų ateities vizija
- Misija, kuri apibrėžia tai, ką darai
- Vertybės, kurios formuoja jūsų veiksmus
- Strategijos, kuriomis nulinis jūsų pagrindinis sėkmės požiūris
- Tikslai ir veiksmų planai, kuriais vadovaujamasi kasdieniais, savaitiniais ir mėnesiniais veiksmais
Jūsų organizacijos sėkmė ir jūsų asmeninė sėkmė priklauso nuo to, kaip gerai jūs nustatote ir gyvenate pagal kiekvieną iš šių svarbių koncepcijų.
Faktiškai:
- Įmonės, kurių darbuotojai supranta misiją ir tikslus, gauna 29 proc. Didesnę pelną nei kitos įmonės (Watson Wyatt Work Study).
- JAV darbuotojai nori, kad jų darbas pasikeistų, tačiau 75 proc. Nemano, kad jų įmonės misijos teiginys tapo tai, kaip jie vykdo verslą ("Workplace 2000 Employee Insight Survey").
Skaitykite daugiau, kad sužinotumėte, kaip sukurti sėkmingą strateginę sistemą savo organizacijai ir sau.
Kas yra vizija ir vizija?
Vizija - tai teiginys apie tai, ką jūsų organizacija nori tapti. Tai turėtų būti rezonuoja su visais organizacijos nariais ir padėti jiems jaustis didžiuotis, džiaugtis, motyvuoti ir dalimi kažko daug didesnio nei patys.
Vizija yra jūsų organizacijos norimos ateities vaizdas, išreikštas taip, kad rezonuoja su visais organizacijos nariais. Vizija pasidalijama su darbuotojais, klientais, akcininkais, pardavėjais ir kandidatais įdarbinant ir sukuria bendrą prasmę apie tai, ką jūsų organizacija nori tapti.
Jūsų vizijos nustatymas yra ankstyvas verslo ar organizacinio strateginio planavimo komponentas.
Ateities vizija, kurią jūsų organizacijos darbuotojai įsipareigoja kurti, turėtų išplėsti savo organizacijos galimybes ir išplėsti dabartinį savo įvaizdį. Suformuluota ir bendra vizija suteikia organizacijos, kurią bandote kurti ateityje, nuotrauka.
Vizija tampa susitelkimu šaukimu dėl norimos ateities.
Vizija yra verčiama į veiksmus rengiant vizijos teiginį, kuriame išreiškiama bendra vizija. Sukurkite trumpesnį vizijos teiginį, nes darbuotojai jį prisimins geriau nei vienas. Kai darbuotojai įsisavina vizijos teiginį, jie imasi veiksmų, kad vizijos teiginys išsipildytų.
Paprastai vizija svyruoja nuo kelių žodžių iki kelių puslapių. Trumpesnė vizija yra labiau įsimintina. Kai puslapių ar net pastraipų vizija išplečiama, tai paprastai būna todėl, kad organizacija taip pat išreiškia tai, kaip ji planuoja pasiekti ar sukurti viziją. Šį procesą geriau palikti strateginio planavimo metu, kai organizacija kuria strategijas, tikslus ir veiksmų planus.
Vizualinio pranešimo pavyzdžiai
"Turi būti pripažinta ir laikoma viena iš pirmaujančių asociacijų HR profesionalų". (Greater Detroito HR asociacija)
Asmeninio regėjimo pareiškimas
Jūsų asmeninė jūsų gyvenimo vizija gali būti tokia paprasta, kaip keletas žodžių ar ilgio, kaip 200 arba daugiau elementų, kuriuos norite pasiekti arba pasiekti.
Daugiau apie asmeninę viziją galite sužinoti:
Ieškote pagalbos ir mėginių, kad padėtumėte kurti misiją, kuri rezonuoja ir įkvepia? Tiek žmonėms, tiek organizacijoms strategijos pagrindu reikia sukurti misiją, kad būtų pasiekta didelė sėkmė.
Nustatydami ir pasidaliję savo misijos teiginiu, vizija, vertybėmis, strategijomis, tikslais ir planais, įtrauksite savo darbuotojus ir paskatinsite savo ateities laimėjimus. Čia pateikiamas misijos aprašas kartu su mėginių pavyzdžiais, kad padėtų jums sukurti savo.
Kas yra misija?
Jūsų įmonės ar organizacijos misija arba tikslas yra išreikšta ir pasidalijama kaip misija. Misija ar tikslas yra tikslus organizacijos veiklos aprašymas. Misija turėtų apibūdinti įmonę, kuria organizacija yra. Tai apibrėžimas, kodėl organizacija šiuo metu egzistuoja.
Jei misija buvo sutelkta ir integruota į jūsų įmonės kultūrą , kiekvienas jūsų organizacijos narys turėtų sugebėti žodžiu išreikšti šią misiją. Kiekvieno darbuotojo veiksmai turėtų parodyti misijos pareiškimą veikloje.
Asmeninė misija
Be to, kiekvienam žmogui reikia jo ar jos gyvenimo misijos. Jūsų gyvenimo misijos suderinimas su jūsų organizacijos misija yra vienas iš pagrindinių veiksnių, lemiančių, ar esate patenkintas jūsų darbu ir darbo vieta.
Jei jūsų asmeninės ir organizacinės misijos teiginiai yra suderinamos, labiausiai tikėtina, kad būsite patenkinti pasirinktu darbu.
Pasiimk laiko savo misijai parengti savo gyvenimui; palyginkite savo asmeninę misiją su savo organizacijos misija. Ar misijos teiginiai meld?
Misijos pavyzdžiai
Šie pavyzdžiai yra parengti ir viešai skelbiami misijų teiginiai.
- "" FedEx "korporacija padidins kapitalo grąžą savo akcijų savininkams, teikdama didelę pridėtinę vertę turinčią logistiką, transportavimą ir susijusias verslo paslaugas per sutelktąsias veikiančias įmones." "FedEx" stengsis patenkinti aukščiausią kokybę, atitinkančią kiekvieną aptarnaujamą rinkos segmentą. plėtoti abipusiškai naudingus santykius su savo darbuotojais, partneriais ir tiekėjais. Saugumas bus pirmasis visų operacijų aspektas. Įmonių veikla bus vykdoma pagal aukščiausius etikos ir profesinius standartus. " ("Federal Express" misija ir tikslai)
- "Tegul paprastam liaudies gyventojui galimybę nusipirkti tą patį, kaip ir turtingus žmones". ("Wal-Mart" misija)
- "Mūsų vizija - būti labiausiai orientuota į klientą pasaulyje, sukurti vietą, kurioje žmonės galėtų rasti ir atrasti ką nors, ko norėtų pirkti internetu". ("Amazon.com" misija)
- "Siekdami realizuoti savo viziją, mūsų misija turi viršyti mūsų klientų lūkesčius, kuriuos mes apibrėžiame kaip svečiai, partneriai ir kolegos darbuotojai." (Misija) Mes tai atliksime įsipareigodama savo bendras vertybes ir pasiekti aukščiausią klientų pasitenkinimo lygis, ypatingas dėmesys skiriamas vertės kūrimui. (strategija) Tokiu būdu mes užtikrinsime, kad mūsų pelnas, kokybė ir augimo uždaviniai yra įvykdyti. " ("Westin Hotels and Resorts Mission Statement")
- "Skleisti optimizmo galią". ( Gyvenimas yra geras )
- "Kiekvieną dieną" American Express "lengviau, saugiau ir naudingiau vartotojams ir įmonėms įsigyti reikalingų daiktų bei prekiautojus parduoti savo prekes ir paslaugas." American Express "komercijos variklis siūlo naujoviškus mokėjimo, kelionių ir išlaidų valdymo sprendimus Visų pirma, mes padedame savo klientams realizuoti savo svajones ir siekius naudodamiesi pirmaujančia pramonės šaka, pasinaudodami unikalia patirtimi, įžvalgomis apie verslą ir klientų aptarnavimu visame pasaulyje. Mes suteikiame galimybę klientams daryti daugiau ir pasiekti daugiau. ("American Express")
Susijusi su misija
- Kaip atlikti strateginį planavimą
- Franklin-Covey misijos pareiškimas Builder
Kokie yra vertės ir vertės deklaracijos?
Vertybės yra įsitikinimai, parodantys, kaip darbuotojas sąveikauja darbo vietoje, ir jie yra to, kas yra jūsų organizacija ir kokia jūsų organizacija puoselėja.
Vertybės, žinomos kaip pagrindinės vertybės ir valdančiosios vertybės, yra svarbiausi darbuotojo įsipareigojimai tam, ką jis laiko svarbiausiais gyvenime.
Vertės ataskaitos yra sukurtos pagal jūsų vertybes ir apibrėžiamos kaip žmonės nori elgtis organizuojant kiekvieną dieną.
Jie pateikia matavimo prietaisą, pagal kurį vertinate visus savo veiksmus ir elgesį.
Vertės ataskaitos yra deklaracijos apie tai, kaip organizacija įvertins klientus, tiekėjus ir vidinę bendruomenę, apibūdindama veiksmus, kurie yra pagrindinių vertybių, kurias palaiko dauguma organizacijų asmenų, įgyvendinimas.
Kiekvieno jūsų darbo vietoje esančių asmenų , kartu su jų patirtimi ir auklėjimu, vertybės kartu suformuojasi jūsų verslo kultūros . Jūsų vyresniųjų vadovų vertybės yra ypač svarbios kuriant jūsų kultūrą.
Šiuose lyderiuose jūsų organizacijoje yra daug galių nustatyti kursą ir nustatyti žmonių aplinkos kokybę. Jūsų lyderiai pasirinko darbuotojus, kurie, jų nuomone, turi suderintas vertybes ir tinka jūsų darbo vietos kultūrai .
Jūsų asmeninių vertybių poveikis
Jei galvojate apie savo gyvenimą, jūsų vertybės yra visų jūsų veikimo, mąstymo, tikėjimo ir įvykio pagrindai.
Jūsų asmeninės vertybės apibrėžia, kur praleidžiate savo laiką, jei iš tiesų gyvensite savo vertybes.
Kiekvienas iš jūsų daro pasirinkimą gyvenime pagal svarbiausias jūsų keturias ar dešimt vertybes. Paimkite laiko, kad nustatytumėte, kas yra svarbiausia jums ir jūsų organizacijai. Nustatykite ir gyvenkite savo vertybes. Aišku savo vertybes vertybinių teiginių pagalba.
Kodėl nustato ir nustato vertybes?
Veiksmingos organizacijos nustato ir plėtoja aiškią, glaustą ir bendrą vertybių / įsitikinimų, prioritetų ir krypties reikšmę, kad kiekvienas darbuotojas suprastų ir galėtų prisidėti. Kai apibrėžta, vertybės įtakoja visus jūsų organizacijos aspektus.
Turite palaikyti ir puoselėti šių vertybių teiginių poveikį arba nustatyti, ar vertybės bus prarasta. Darbuotojai jaučiasi apgaulingi ir klaidinami, nebent jie matys poveikį jūsų organizacijai.
Sukurti poveikį per vertybes ir vertės deklaracijas
Jei norite, kad nustatytos vertės ir vertės teiginiai, kuriuos jūs naudojate, galėtų turėti įtakos jūsų organizacijai, laikykitės šių nurodymų:
- Darbuotojai turi parodyti ir modeliuoti šias vertybes veikdami savo asmeninio darbo elgesiu, sprendimų priėmimu, įnašais ir tarpasmenine sąveika.
- Organizacinės vertybės padeda kiekvienam asmeniui nustatyti jų kasdienio gyvenimo prioritetus. Prioritetai ir veiksmai turi būti grindžiami organizacijos vertybėmis ir modeliuojami vertybiniai teiginiai, nurodyti kiekvieno darbuotojo darbui.
- Leisti vertes vadovauti kiekvienam sprendimui, kuris yra padarytas, kai organizacija kartu sukūrė vertes ir vertės teiginius.
- Struktūra apdovanojimų ir pripažinimo organizacijoje pripažinti tuos žmones, kurių darbas apibūdina vertybes ir vertybes, kurias organizacija nustatė ir įkvėpė.
- Sukurkite organizacinius tikslus, pagrįstus nustatytomis vertybėmis. Darbuotojai turi nustatyti, kaip jų tikslai ir veiksmai yra suderinami, ir kasdien parodyti vertybes.
- Pripažįsta vertybių ir elgesio priėmimą reguliariai atsiliepimų apie rezultatus.
- Nuomojame ir reklamuojate asmenis, kurių perspektyvos ir veiksmai atitinka organizacijos vertybes.
Iš tikrųjų organizacinė, į vertybes orientuota, bendra kultūra atsiras aktyviai dalyvaujant visiems organizacijos nariams, taip pat kuriant organizacijos sistemas ir procesus, pagrįstus įmonės vertybėmis.
Pavyzdžių vertės
Toliau pateikiami vertybių pavyzdžiai: ambicija, kompetencija, individualumas, lygybė, vientisumas , tarnystė, atsakomybė, tikslumas, pagarba, atsidavimas, įvairovė, tobulėjimas, malonumas / linksmas, lojalumas, patikimumas, sąžiningumas, naujovės, komandinis darbas, kompetencija, atskaitingumas, įgalinimas saugumas, iššūkis, įtaka, mokymasis, gailestingumas, draugiškumas, drausmė / tvarkymas, dosnumas, atkaklumas, optimizmas, patikimumas, lankstumas, kokybė, efektyvumas, orumas, bendradarbiavimas, valdymas, empatija, pasiekimai, drąsa, išmintis, nepriklausomumas, saugumas, iššūkis, įtaka, mokymasis, gailestingumas, draugiškumas.
Šeima, bažnyčia ir profesionalumas nėra vertybės, nors jos yra svarbūs jūsų gyvenimo aspektai ir nusipelno jūsų dėmesio. Jei nustatysite, kiek verta apie kiekvieną iš jų, tada nustatote pagrindinę vertę. Pavyzdžiui, pagrindinė vertybė, paslėpta vartojant žodžių šeimą, gali būti glaudūs ryšiai; bažnyčioje, dvasingumas; ir profesionalumu, demonstruojančiu vientisumą visame, ką darote.
Naudokite šį papildomą verčių sąrašą kaip tramplinas jūsų vertybių nustatymo procesui.
Verslo vertės ataskaitų pavyzdžiai
Įmonės turi daug būdų apibūdinti jų vertybes ir vertybes, įskaitant įmonių filosofiją, gyvenimo žodžius, lyderystės principus, pagrindines vertybes ar principus ir dar daugiau.
Nesvarbu, kokia organizacija juos vadina, vertybių teiginiai yra pagrįsti pagrindinėmis organizacijos narių vertybėmis. Jie demonstruoja pagrindines savo vadovų vertybes.
Šie vertybinių teiginių pavyzdžiai suteikia jums idėjų apie gylis ir plotis, iš kurių organizacijos rašo savo vertybes. Ieškokite internete vertybių ir vertės teiginių, ir jūs rasite tam tikrą, kuris tęsiasi iki kelių puslapių.
"Mercko vertybės" : "išsaugoti ir pagerinti žmonių gyvenimą". (Merck)
"Merck" "įmonės elgesys yra neatskiriamas nuo individualių darbuotojų elgesio atliekant savo darbą. Kiekvienas" Merck "darbuotojas yra atsakingas už verslo praktikos laikymąsi, atitinkantį taikomų įstatymų raidę ir dvasią, ir etikos principus, kurie atspindi aukščiausio lygio įmonių ir individualaus elgesio ...
"Mes, Merck, esame įsipareigoję užtikrinti aukščiausius etikos ir vientisumo standartus. Mes esame atsakingi už savo klientus," Merck "darbuotojus ir jų šeimos, į aplinką, kurioje mes gyvename, ir į visuomenes, kurias mes aptarnaujame visame pasaulyje. Atlikdami savo pareigas, mes nepriimkite profesinių ar etinių nuorodų.
Mūsų sąveika su visais visuomenės sluoksniais turi atspindėti aukštus mūsų pripažįstamus standartus. "(Skaityti daugiau: (Merck)
"Zappos Family Core Values": "Kai mes auginame kaip kompanija, vis svarbiau aiškiai apibrėžti pagrindines vertybes, nuo kurių mes plečiame savo kultūrą, mūsų prekės ženklą ir savo verslo strategijas.
Tai yra dešimt pagrindinių vertybių, kurias mes gyvename: "
- "Pristatykite WOW per tarnybą"
- "Embrace and Drive Change"
- "Sukurti linksmą ir šiek tiek keistą"
- "Būkite patrauklūs, kūrybingi ir atviri"
- "Augti ir mokytis"
- "Sukurkite atvirą ir sąžiningą ryšį su bendravimu"
- "Sukurkite teigiamą komandą ir šeimos dvasią"
- "Daryk daugiau su mažiau"
- "Būkite aistringas ir nulemtas"
- "Būk pasiduok"
"Zappos" šeimos vertės yra aiškiai išsamiai aprašytos jų tinklalapyje ir verta aplankyti.
"Google" pagrindinė filosofija : "Google" savo vertybes ir vertybes pareiškia savo filosofiją, kas keletą metų persvarsto komponentus, kad įsitikintų, jog vertybės vis dar yra vienodos.
- "Dėmesys vartotojui, ir visi kiti veiks."
- "Geriausia tai padaryti tikrai, tikrai gerai".
- "Greitas yra geriau nei lėtas".
- "Didžiosios tik nepakanka."
Peržiūrėkite likusią savo filosofiją ir perskaitykite kiekvieno komponento paaiškinimą.
Daugiau vertybių ir vertės deklaracijų pavyzdžių
Papildomos vertės ir vertės teiginių pavyzdžiai yra jūsų peržiūrai.
- Oakridžo prezbiterijos bažnyčia
- Microsoft pagrindinės vertybės
- Amazon.com "Leadership" principai
- Marriott Core Values
Organizacinio planavimo ir sėkmės strateginėje verslo sistemoje jūsų strategijos, tikslai ir veiksmų planai susipina ir sustiprina vienas kitą, siekiant sukurti tinkamus veiksmus savo misijai ir vizijai įvykdyti.
Organizacijoms reikia strategijų, tikslų ir veiksmų planų, kad misija būtų perorganizuota per organizaciją ir įtrauktų visų darbuotojų talentus. Štai kaip strategijos, tikslai ir veiksmų planai suderinami, kad įvykdytų savo misiją ir viziją.
Kas yra strategijos?
Strategijos yra plačiai apibrėžtos keturios ar penkios pagrindinės priemonės, kurias organizacija panaudos savo misijai atlikti ir siekti vizijos. Iš kiekvienos strategijos paprastai kyla tikslai ir veiksmų planai.
Vienas iš strategijos pavyzdžių yra darbuotojų įgalinimas ir komandinis darbas. Kitas yra siekti naujos pasaulinės Azijos rinkos. Arba supaprastinkite savo dabartinę paskirstymo sistemą taikydami lankstus valdymo principus.
Vienas universiteto žmogiškųjų išteklių plėtros departamentas sukūrė kelias plačias augimo strategijas. Tai apima tapimą visų darbuotojų pasirinktu mokymo ir švietimo šaltiniu, siūlant vienkartinę prieigą prie visų esamų švietimo ir mokymo išteklių. Be to, jie nustatė pagrindines strategijas, kaip išplėsti finansavimo bazę ir perkelti kursus internetu, kad būtų patogiau.
Kitas žmogiškųjų išteklių skyrius sukūrė strategijas, kaip sukurti aukštesnę darbo jėgą .
Tai buvo pašalinti blogus atlikėjus; samdyti iš kelių puikių kandidatų pasirinkimų, o ne atsiskaityti kandidatu; plėtojant paveldėjimo planavimą ir didinant mokymą bei kryžminio mokymo galimybes.
Pavyzdžių strategijos
"Didžiojo Detroito (HRAGD) žmogiškųjų išteklių asociacija (HRAGD), siekianti tobulinti savo misiją, bus tokia: skatinti savanorišką narių mainus, laikytis etikos ir profesinių standartų, rengti susitikimus ir seminarus dėl atitinkamų žmogiškųjų išteklių temų ir klausimų, pranešti apie mūsų tikslą ir veiklą platesnei verslo bendruomenei, bendradarbiavimą su Žmogiškųjų išteklių valdymo draugija (SHRM), kitus SHRM profesinius ir studentų skyrius bei susijusius žmogiškųjų išteklių organizacijas ir bendruomenės įtraukimą į mūsų narystę.
"Asociacija reguliariai per metus skelbia informacinius biuletenius, kurie apima tokius dalykus kaip mėnesio susitikimo akcentai, būsimos programos, Vykdomosios valdybos pranešimai, SHRM ir teisės aktų naujovės bei bendrosios žmogiškųjų išteklių naujienos. Be to, yra paskelbta Narystės katalogas ir narių įgūdžių sąrašas."
"FedEx" sukūrė šias verslo strategijas.
"Unikali" FedEx "operacinė strategija veikia vientisai - ir vienu metu - trimis lygiais.
- Bendrai varžykitės, stovėdami kaip viena prekės ženklo visame pasaulyje ir kalbėdami vienu balsu.
- Savarankiškai dirbk, sutelkiant dėmesį į mūsų nepriklausomus tinklus, kad atitiktų skirtingus klientų poreikius.
- Valdykite bendradarbiavimą, dirbdami kartu palaikydami lojalius santykius su mūsų darbuotojais, klientais ir investuotojais. "
Sukurti tikslus ir veiksmų planus
Po to, kai sukursite pagrindines strategijas, atkreipkite dėmesį į kelis tikslus , kurie leis jums įgyvendinti kiekvieną iš jūsų strategijų.
Tikslai turėtų siekti daugiau nei tradiciniame SMART akronimas : konkreti, išmatuojama, pasiekiama, reali ir pagrįsta laiko atžvilgiu.
Pavyzdžiui, HRAGD grupė gali apsvarstyti galimybę nustatyti vieną tikslą surengti mėnesio skyrių posėdį. Kitas tikslas, kuris remia jų strategijų įgyvendinimą, apima kas ketvirtį planuojamą atitinkamą seminarą.
Papildoma priemonė gali apimti neformalių vakarienių ir kokteilių valandų organizavimą, kad būtų remiamas savanoriškas narių mainai.
Kai įjungsite strategijos pasiekimus nustatydami tikslus, parengkite veiksmų planus kiekvienam tikslui pasiekti. Kad HRAGD galėtų pasiūlyti ketvirtinį seminarą, čia pateikiamas veiksmų planas:
- Sukurkite specialistų asortimentą kaip komitetą ir susitinkate, kad planuotumėte sesijas.
- Nustatykite biudžetą.
- Atlikite HRAGD narių poreikių įvertinimą.
- Pasirinkite temas, pagrįstas narių poreikių įvertinimu.
- Suraskite išskirtinius garsiakalbius.
- Pasirinkite kalbėtoją ir derėtis dėl seminaro trukmės, darbo užmokesčio, temos ir tikslų.
- Nustatykite vietą ir planuokite seminarą.
- Planuokite reklamos strategijas.
Atlikite veiksmų planus, kiek tai būtina, ir integruoti atskirus etapus į planavimo sistemą. Veiksminga planavimo sistema, nesvarbu, ar ji naudoja programinę įrangą, iPad, ar popierių ir rašiklį, jūsų tikslai ir veiksmų planai tęstų ir tikslūs.
Norite būti viena iš organizacijų, kurios darbuotojai supranta misiją ir tikslus ir gauna 29 proc. Didesnę grąžą iš kitų įmonių? Įtraukite kuo daugiau žmonių, kaip galėtumėte suplanuoti planą, kurį pasidalinau kurdamas savo verslo strateginę sistemą.
Veiksmingai įvykdyta, jums bus malonu gauti didesnę grąžą. Turėdami savo viziją, misiją, vertybes, strategijas, tikslus ir veiksmų planus, laimėsite tiek asmeniškai, tiek profesionaliai.