Telemedicinos išmokos turi daug naudos, jei darbuotojai dalyvauja
Prieš daugelį metų gydytojai dažniausiai praktikavo namie skambinti ligonius ar sužeisti bendruomenės žmones. Tačiau didėjant medicinos centrams, kai gyventojai augo, pacientai turėjo keliauti ten, kur galėtų gauti medicininę pagalbą. Neatidėliotinos pagalbos skyrius ir ambulatorinė priežiūra buvo sukurti, siekiant išspręsti poreikį pasirūpinti paklausa. Tačiau modernesniame amžiuje technologija leido daugiau žmonių gauti sveikatos priežiūros ir paramos iš namų per telemediciną.
Telemedicinos išmokų atsiradimas
Telemedicinos kilmė yra privalomų slaugos specialistų telefono linijų, kad HMO sveikatos priežiūros planus, reikalingus kontroliuoti išlaidas, atliekant pacientų atranką. Sveikatos priežiūros plano nariai dabar gali praleisti brangią kelionę į ER , tiesiog pasiimdami telefoną arba užsiimdami gyvuoju gydytoju bet kuriuo metu naudodami VOiP sistemas arba kitą gyvą interneto ryšio sistemą. Per kelias minutes asmenys gali pamatyti ir pasikalbėti su realiu gydytoju, kuris gali (daugeliu atvejų) diagnozuoti ir rekomenduoti gydymo planą, įskaitant skambučius receptiniais vaistiniais preparatais ar užsakant laboratorinius tyrimus.
Pasak "Health / Towers Watson" nacionalinės verslo grupės - kasmetinės geriausios praktikos sveikatos priežiūros tyrimuose, iki 2020 m. Beveik visos įmonės, siūlančios grupės sveikatos priežiūros planus, siūlys telemediciną. Šiuo metu (2017 m.) 56 proc. Kompanijų, dirbančių su šia grupe, siūlo telemediciną darbuotojams, apimančius nuo prevencinės priežiūros iki psichinės sveikatos priežiūros .
Telemedicina tapo kritine darbuotojo naudos projekto sudedamąja dalimi, suteikiant darbuotojams daugiau medicininės pagalbos, nesvarbu, kur jie būtų prijungti per sumaniuosius telefonus, nešiojamus kompiuterius ir planšetinius kompiuterius. Darbuotojai dažnai naudoja telemedicinos teikiamą naudą kovodami su nedidelėmis ligomis arba gydydami įprastas sveikatos sąlygas, pvz., Bėrimus, nudegimus ir gabalus.
Dėl šių priežasčių daugiau darbdavių pasiūlys telemedicinos paslaugas.
Privalumai ir trūkumai telemedicinos išmokų
Žmogiškųjų išteklių gebėjimas perduoti darbuotojus sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams siekiant palaikyti sveikatą ir nedelsiant pasirūpinti ligomis ar sužalojimais gali būti labai svarbus. Tačiau tai taip pat reiškia, kad būtų naudingiau valdyti pelno dolerius. Daugiausia laiko telemedicina turi teigiamų rezultatų tiek darbuotojams, tiek darbdaviams. Taip pat yra keletas galimų neigiamų priežasčių naudotis telemedicine, o ne standartinėmis sveikatos priežiūros paslaugomis.
Keletas pagrindinių telemedicinos privalumų yra:
Patogi prieiga prie priežiūros: darbuotojai gali tiesiog prisijungti prie interneto ryšio sistemos iš bet kurio prietaiso arba skambinti nemokama telefono linija kalbėtis su gydytoju. Daugelyje telemedicinos linijų taip pat yra gyvo slaugytojai, kurie gali atsakyti į klausimus ir nustatyti sveikatos problemos pobūdį. Tada gydytojas aptaria plano narį, peržiūri savo sveikatos būklę ir susirūpinimą keliančius simptomus bei iš tiesų gali atlikti asmens vizualinį egzaminą per vaizdo konferencijas. Jei atsiranda sveikatos poreikis, gydytojas gali patarti pacientui, kur gauti skubią pagalbą. Jei ne, pavyzdžiui, dėl galvos šalčio, alergijos, mažo pavojaus sužalojimų ar psichinės sveikatos sutrikimų, gydytojas gali paskambinti medikamentų scenarijumi ir pateikti priežiūros nurodymus.
Slauga teikiama bet kuriuo paros metu ar naktį, ir nuo to, kur yra plano narys, taigi jie gali gauti priėjimą tik atostogaujant ar dirbdami.
Geresnė prieiga prie sveikatos priežiūros paslaugų. Viena iš telemedicinos privalumų yra galimybė darbuotojams, kurie gyvena atokiuose regionuose arba tose vietose, kuriose yra ribotas gydytojų biuras, gauti tinkamą priežiūrą. Tai ypač svarbu, jei grupės sveikatos priežiūros planas nepakankamai dalyvauja arba jei tam tikrame regione pasikeičia dalyvavimas. Tiems, kurie gyvena kaimo vietovėse, nelygioje vietovėje arba esant kritinėms situacijoms, kai jie negali patekti į netoliese esančią ligoninę, norėdami rūpintis, telemedicinos gydytojas gali nurodyti plano nariui, ką daryti, kad apsaugotų savo sveikatą, kol jie gali patekti į fizinė medicinos įstaiga. Tai taip pat puikiai tinka tiems darbuotojams, kurie dirba daug valandų arba negali atsistatydinti iš darbo gydytojų paskyrimams, įskaitant tuos, kurie serga lėtinėmis sveikatos sąlygomis.
Nedaug laukti laiko, kada reikia medicininės pagalbos: išskyrus neatidėliotiną sveikatos priežiūrą, dauguma sveikatos draudimo produktų vartotojų turi laukti savaičių ir net mėnesių, kad galėtų rūpintis. Tai dažnai būdinga ir specialistams, ir netgi kasdieninei medicininei priežiūrai, pavyzdžiui, fiziniams ir imunizaciniams atvejams. Daugelis žmonių tiesiog neturi kantrybės ar galimybės ilgai laukti, kad pasikalbėtų su gydytoju apie aktualų sveikatos problemą. Telemedicinos paskyrimai gali įvykti nedelsiant, kai kuriais planais, kurie gali vykti praktiškai. Gydytojas gali pereiti prie paciento skaitmeninės sveikatos įrašo, kad galėtų koordinuoti priežiūrą su savo įprastiniu gydytoju ir rekomenduoti veiksmo eigą arba pasirūpinti, kad anksčiau būtų atliekama priežiūra. Kai kuriais atvejais tai gali būti gyvenimo ir mirties klausimas, pavyzdžiui, vėžio simptomai, širdies ir plaučių sutrikimai.
Sveikatos priežiūros išlaidos mažinamos: dažniausiai telemedicinos paslaugų naudojimas padeda sumažinti išlaidas, susijusias su draudimo išmokų naudojimu. Vidutinės virtualios nuotolinės medicinos vizito kaina yra apie 50 USD, o apsilankymas pirminio sveikatos priežiūros gydytojo gali kainuoti nuo 800 USD iki 650 EUR. Tai yra pagal "UnitedHealthcare" duomenis iš 2016 m. Tyrimo. Akivaizdu, kad yra didžiulis išlaidų skirtumas, bet ir priežiūros lygis yra daug mažiau susijęs. Tačiau vartotojui, kuris dažnai rūpinasi sveikatos priežiūra, ilgainiui tai gali sutaupyti daug laiko.
Galimi neigiami telemedicinos atvejai
Telemedicinos ekrano pusėje yra keletas negatyvų, kuriuos reikia žinoti prieš jas naudojant. Štai išsibarstę:
Tinkamos medicininės priežiūros atidėjimas: nepaisant įspėjimų, kartais žmonės tiesiog nesiekia medicininės priežiūros, kol nebus per vėlu. Nuotolinės medicinos naudojimas nėra tinkamas pakaitalas asmeniui gydytojo matymui, tinkamiems laboratoriniams tyrimams atlikti ir fiziškai pradedamas tyrimas. Galimas neigiamas poveikis telemedicinui yra tas, kad plano narys gali nežinoti, kaip apibūdinti jo simptomus virtualiam gydytojui (neturinčiam ankstesnių santykių ar žinios apie pacientą) ir galintis atsirasti klaidingos diagnozės.
Plano nariai nenaudoja: taip pat yra daugelio, kurie teigia, kad, nepaisant telemedicinos teikiamos naudos, reguliarus šios paslaugos naudojimas yra labai mažas. "RAND Corporation" paskelbė žurnalo "Health Affairs" žurnalą, kuriame teigiama, kad 88% telemedicinos naudojimo yra naujo naudojimo. Tik 12 proc. Telemedicinos naudojimo yra reguliarūs sveikatos priežiūros vartotojai, kurie pakeičia virtualią globą, skirtą asmeniui rūpintis savo gydytojais. Tai taip pat įtakoja telemedicinos išlaidas. Jei nariai nenaudoja šių išmokų, o ne greitosios pagalbos ir kitų brangus apsilankymų, jie negauna naudos iš jų.
Planuoti nariams pasinaudoti telemedicinos teikiamais privalumais
Nors nuotolinės medicinos teigiami rezultatai gerokai atsveria neigiamus rezultatus, vienintelis būdas, kuriuo darbuotojai ir darbdaviai gali suvokti bet kokią tikra nauda, yra tai, kad jie naudojami tinkamomis priežastimis. Klaida, kurią daugelis naudos administratoriams, daro prielaidą, kad tik todėl, kad jie siūlo nuotolinę mediciną, kurią planuoja nariai, maloniai dalyvaus. Naudodamiesi telemedicinos teikiamomis išmokomis, darbuotojams reikia pranešti apie daugybę švietimo ir mokymo. Pavyzdžiui, HR komanda norės pasidalinti, kaip naudotis telemedicinos programa, kur rasti informacijos apie pretenzijų pateikimą, kada yra geriausias laikas naudotis šia paslauga ir ką daryti, jei reikia skubios pagalbos. Darbuotojai turėtų būti įspėjami apie pakaitinę telemediciną, skirtą tinkamai neatidėliotinai pasirūpinti ar reguliariai teikiamos pirminės sveikatos priežiūros gydytojo paslaugomis.
Kaip minėta anksčiau išdėstytame tyrime, šios naudos naudojimas daugiausia buvo susijęs su nauja išnaudojimu, ty žmonėmis, kurie kitu atveju būtų atidėję apsilankymą savo gydytojui arba galbūt tik išbandę namų gynimo priemonę. Tie, kurie vis dar toliau naudoja savo nuolatinę naudą ir nenori naudoti telemedicinos, gali būti skatinami tai padaryti dėl nedidelių sveikatos problemų. Puikus laikas pradėti pedagoginę kampaniją, susijusią su telemedicinos naudojimu, gali būti šalčio ir gripo sezono metu . Darbuotojai, turintys lėtinį sveikatos sutrikimų, diabetu ar skausmo kontrole, taip pat gali naudotis telemedicine. Kai kuriais atvejais telemedicinos paslauga taip pat gali padidinti kitų rūšių išmokas, pavyzdžiui, psichinės sveikatos naudą, priklausomybės atkūrimą ir dar daugiau.
Ką ateityje atneš telemedicina?
Kadangi daugiau sveikatos priežiūros paslaugų vartotojų kreipiasi į internetinius išteklius, norėdami sužinoti daugiau apie jų sveikatos būklę ir kaip išlikti sveiki, telemedicinos naudojimas gali tik padidinti populiarumą. Iš patogumo požiūriu tiesiog prasminga kalbėti su medicinos paslaugų teikėju per kelias minutes, o ne palaukti kelias savaites, o paskui praleisti daugiau laiko ir pinigų brangiems medicininiams tyrimams. Yra netgi kompanijos, siūlančios pigių nuotolinės medicinos naudą, o ne kitus brangus sveikatos priežiūros planus.
Kadangi "Affordable Care Act", sveikatos draudimo įmokos išaugo beveik 99 proc., Tai reiškia, kad sveikatos priežiūros vartotojai ieško būdų, kaip suteikti medicininę priežiūrą. Ateityje darbuotojai greičiausiai turės daugiau galimybių susipažinti su savo asmens sveikatos duomenimis, kuriuos jie galės pasiekti bet kuriuo metu, kai norės kalbėti su virtualiuoju gydytoju. Daugiau savarankiškai mokamų ir lanksčių planų, greičiausiai, papildys telemedicine kaip reguliarią pasiūlymą, pakeis slaugytojų karštąją liniją ir kitus informacijos apie sveikatą katalogus.
Dėl mašinų mokymosi ir duomenų valdymo pažangos žmonės telemedicinos gydytojai netrukus bus pakeičiami kompiuteriais, kurie reaguoja į pacientų atsakymus, diagnozuojant ir išleidžiant gydymo planus pagal jų sveikatos duomenų katalogus. Tai iš esmės palengvins nuotolinę mediciną, nes ji bus prieinama mobiliajai programai ir įvedamas skaitmeninis pirštų atspaudas, kad inicijuotų procesą. Dokumentai bus automatiškai apdoroti sveikatos priežiūros centrui ir draudimo bendrovėms, siekiant tobulinti priežiūrą.