Atidarymas
Geras šalto skambučio atidarytuvas dažnai skamba kaip lifto žingsnis . Aplinkos yra panašios - abiem atvejais jūs bandote suteikti perspektyvą pakankamai informacijos, kad jis jums suteiktų daugiau laiko.
Jei jau turite stiprų lifto žingsnį, galite jį keisti į šalto skambučio atidarytuvą su mažais sunkumais. Jei ne, naudodamiesi šiais žingsniais savo šaltojo skambučio turėtojo amatininkui galite suteikti pagrindą ir jūsų naujam lifto žingsniui!
Žinoti savo gaminį
Visų pirma, kuo geriau suprasite savo produktus , tuo stipresnis yra jūsų atidarytuvas. Jei dar to nepadarėte, turėtumėte sužinoti viską, ką galite padaryti apie savo produktus. Tai reiškia ne tik brošiūrų ar net produktų žinynų skaitymą. Geriausias būdas iš tikrųjų suprasti produktą yra tai pats naudoti. Jei tai nėra pasirinkimas, kita geriausia alternatyva yra kalbėti su žmonėmis, kurie ją naudoja - jūsų klientai, produktų tikrinimo priemonės, inžinierių komandos ir pan. Ieškokite trečiųjų šalių grupių atsiliepimų. Atsiliepimai dažnai nurodo stipriąsias ir silpnąsias puses, o tai yra labai naudinga jūsų turima informacija. Tai suteikia jums daugiau galimų pranašumų, įtraukiant rengiant jus už prieštaravimus.
Kai turėsite reikiamą informaciją, kitas žingsnis yra užduoti sau tris klausimus:
- Kas yra mano potencialios perspektyvos?
- Kaip mano produktai ir paslaugos padeda jiems arba abu?
- Kokie rezultatai yra susiję su mano produktais ir / ar paslaugomis, pagamintomis praeityje?
Pradėkite nuo savo galimų perspektyvų. Tai turėtų būti grupė ar grupės, kurios greičiausiai norės ir norės jūsų produktą.
Pvz., Jei parduodate smulkiojo verslo apskaitos programinę įrangą, jūsų potencialios perspektyvos yra smulkiojo verslo savininkai. Jei parduodate namų apsaugos sistemas, jūsų potencialūs klientai yra namų savininkai. Priklausomai nuo jūsų produkto, galbūt galėsite susiaurinti lauką. Jei jūsų namų saugumo sistemos yra brangesnės nei konkurencija, bet būna tinkamų naudoti labai dideliems namams, jūsų potencialūs klientai iš tiesų yra turtingi namų savininkai.
Kokia yra jūsų produktų nauda?
Tada paklauskite savęs, kaip jūsų produktai ir paslaugos naudingos jūsų klientams . Būtent čia žinios apie produktus yra labai svarbios, nes tai leidžia apeiti akivaizdžias pranašumus ir išskirti keletą detalių, kurios tikrai sužavės perspektyvas. Pavyzdžiui, jūsų smulkaus verslo apskaitos programinė įranga turi akivaizdžių privalumų, padedančių smulkaus verslo savininkams išlaikyti savo finansus, tačiau, jei žinote, kad jūsų produktas turi aukščiausią patikimumą rinkoje ir yra papildomų duomenų saugojimo funkcijų, galite nurodyti naudą kad jūsų programinė įranga padeda saugoti gyvybiškai svarbius finansinius duomenis netgi didelių nelaimių metu.
Gaukite atsiliepimus
Galiausiai turėsite kreiptis į savo klientus, kad surinktumėte istorijas apie tai, kaip praeityje jūsų produktai buvo pateikti.
Ankstesniame pavyzdyje galbūt žinote klientą, kurio finansiniai duomenys liko nepakitę, nors uraganas visiškai sunaikino jo biurą. Jūsų rinkodaros skyrius taip pat yra galimas tokios informacijos šaltinis; jie gali jums pasakyti, kad programinės įrangos produktas sutaupė klientus vidutiniškai 15 000 USD per metus apskaitos mokesčių.
Kai atsirasite atsakymų į visus tris šiuos klausimus, galite juos sujungti į savo naują šalto skambučio atidarymo programą. Jei parduodate pirmiau nurodytą apskaitos programinės įrangos paketą, jūsų atidarytuvas gali sakyti: "Mes padedame smulkaus verslo savininkams saugoti savo vertingus finansinius duomenis saugiai ir saugiai. Iš tiesų mes galime išsaugoti savo finansinius įrašus, net jei jūsų biuras yra visiškai sunaikintas. "