Jie sugeria žmonių grupių energiją. Jie mažai, mažai ir garsiai. Jie mano, kad jie geriau, nei visi kiti, ir jiems nesvarbu, kas tai žino.
Viskas, ko jie rūpinasi, yra tai, "kad darbas atliktas". O gal tai "ištiesinti šią vietą". Siekdami savo tikslo jie ignoruoja ar pamiršta kitų žmonių organizacijoje. Ir galų gale tai taip pat skauda.
Jums, kaip vadovui ar vykdantysis direktoriui, yra svarbu pripažinti šiuos toksiškus viršininkus. Jie gali žymiai sumažinti gamybą ir padidinti išlaidas. Jie gali padaryti didelę įmonę nemalonią darbo vietą, ir jie gali nužudyti mažą įmonę.
Kaip atrasti toksišką bosą
Dažnai viskas, ko jums reikia padaryti, yra vaikščioti. Iš savo biuro darbuotojai gali jus pakviesti nurodyti savo toksišką bosą. Jei taip neįvyks, tai gali būti dėl baimės, kad organizme susidarys toksinis bosas. Tada turėsite gauti informaciją kitais būdais.
Kalbėkitės su savo įmonės klientais ar net buvusiais klientais. Klausykite jų pateiktų komentarų, nes jie atsako į jūsų tiesioginius klausimus apie kažką kita.
Paprašykite jų apie organizacijos vadovavimo stiprybes ir būkite jautrūs tai, ką jie palieka.
Pažiūrėkite į pridėtines išlaidas. Viena iš didžiausių nuodingesnio boso išlaidų yra personalo klausimais. Dažnai šios sąnaudos yra surenkamos į pridėtines sąskaitas, o ne į operacinius vienetus. Net jei jūsų įmonės metinė apyvarta yra pagal savo pramonės normas, žiūrėkite į skaičių.
Ar vienoje grupėje yra daugiau žmonių, kurie išeina (arba išeina į pensiją) nei kiti? Ar buvo atvejų, kai per tą trumpą laikotarpį bendrovė paliko kelias vienodo vieneto asmenis? Ar vienas departamentas turi didesnes išlaidas už viršvalandžius nei kiti? Ar konkretaus skyriaus darbuotojai naudojo visas atostogas ir daugiau ligos dienų nei vidutiniškai?
Ką daryti
Asmuo, kuris yra toksinis bosas, nepasiekė ten, kur yra be kažko gero. Jei jie nebūtų geri tam tikrame verslo aspekte, jie būtų buvę išleisti ilgą laiką. Jums reikia įvertinti šio asmens vertę bendrovei ir pasverti ją įmonės sąnaudomis.
Jei toksinis viršininkas per pastaruosius metus padidino gamybą dešimčia procentų, suinteresuotosios šalys neturėtų rūpintis, jei apyvarta šiame skyriuje yra didesnė nei vidutinė. Tačiau, jei jūs dokumentuojate, kad per tą patį laikotarpį parduotų prekių kaina padaugėjo penkis procentus, dėl didesnių mokymo išlaidų, mokėjimų įdarbinimo agentūroms, išlaidų dėl nedarbingumo atostogų ir padidėjusių viršvalandžių, jūs atkreipsite jų dėmesį.
Jūsų veiksmai , susiję su toksišku bosu, priklausys nuo aplinkybių. Jūs galite rekomenduoti instruktavimą ar papildomą mokymą toksiškam bosui.
Galbūt asmuo turėtų būti perkeltas į poziciją, kuriai tenka mažiau atsakomybės už žmones. Galbūt individualiems asmenims keliami tikslai yra nepasiekiami, todėl jų toksiškas boso valdymo stilius jiems turi būti pakoreguotas.
Būtinai dokumentuokite ir išmatuokite matavimus, kuriuos naudojate nustatydami, ar toksiškas bosas yra žalingas bendrovei. Naudokite pridėtines išlaidas, taip pat tiesiogines išlaidas, kad pademonstruotumėte realų poveikį. Galiausiai naudokite tuos pačius matavimus, kad kiekybiškai įvertintumėte naudą bendrovei, kai jūsų veiksmai išsprendžia toksišką boso problemą.
------