Žinoti produktą
Jei nesuprantate, ką parduodate, ketinate prarasti daug pardavimų.
Jūs nežinote geriausio kliento, tinkančio jūsų produktui, todėl negalėsite atlikti tinkamo potencialių klientų darbo. Jūs nežinote visų produktų naudos, o tai reiškia, kad jūs visada trūksite galimybių potencialiems klientams įveikti. Ir jei perspektyva prašo techninio klausimo, jūs nežinote atsakymo ... kuris pašalina jūsų galimybę pristatyti save kaip ekspertą ar konsultantą. Pardavimas be žinios apie gaminį yra tarsi veikiantis maratonas su viena kojelėmis, susieta už nugaros.
Garbinkite savo perspektyvas
Jei jaučiate nusivylimą dėl savo perspektyvų, jie tai žinos - nesvarbu, kaip sunku pabandyti jį paslėpti. Jums reikia įdėti save į pagarbą, naudingą nuotaiką prieš jus, kaip pakelti telefoną. Dauguma žmonių mano, kad pardavėjai yra savanaudiški ir savimi save, todėl konsultacinis požiūris yra toks efektyvus - tai pasirodo stereotipas ant galvos.
Bet jei iš tiesų iš pradžių išmoksite, jūsų perspektyvos bus priešiškos ir nelaimingos, net jei sugebėsite juos pirkti.
Tai reiškia, kad jie beveik neišvengiamai pasakys savo draugams, šeimos nariams ir kolegoms, kiek jie tau nepatinka. Tai nėra žodžio reputacija, kurią norite kurti!
Būti tiesa
Kitas stereotipas pardavėjui, kurį turėsite įveikti, - tai nepatikimas triukas. Pardavėjas, kuris parduoda produktus, kurie suskaidomi per savaitę arba nesiseka, gali nusipirkti daug nereikalingų priedų.
Kaip ir ankstesnis stereotipas, būdas įveikti šį nepatikimą jausmą - tai padaryti priešingai. Būdamas visiškai aiškus ir sąžiningas su savo perspektyvomis, sukursite teigiamą įspūdį, kuris leis jiems grįžti dar daugiau (ir tikiuosi, kad taip pat atsiųsime savo draugus).
Būk malonus
Daugeliu atžvilgių pardavimų sėkmė priklauso nuo asmenybės. Paklauskite šimtų žvaigždžių pardavėjų, kokį požiūrį jie imasi, ir gausite šimtą vienos atsakymų - bet tai, ką jie visi turi, yra panašumas. Beveik visi pasipriešinimas pirkti nuleidžia baimę dėl perspektyvos. Jei jiems nepatinka tas, kuris bando kažką juos parduoti, jie greičiausiai nebus pirkti, nesvarbu koks produktas yra pats. Bet jei jie patinka ir jaustis patogiai su pardavėju, jie gali labiau pasinerti.
Niekada nesustok
Pardavimo pagrindai visada yra vienodi, tačiau įrankiai ir metodai, kuriuos galite naudoti juos taikyti, nuolat keičiasi. Kaip ir gydytojai ir teisininkai, pardavėjai turi likti svarbiausiu šių pokyčių šaltiniu. Tai apima vidinius įmonės pakeitimus, pvz., Politikos keitimus ir produktų atnaujinimus bei išorinius pakeitimus, pvz., Socialinės žiniasklaidos augimą arba naujas valstybės ir federalines taisykles jūsų pramonei.
Pardavėjai niekada negali nustoti mokytis ir augti. Bet tai tikrai nėra trūkumas, nes jei jūs nuolat mokosi ir tobulinate savo įgūdžius, negalėsite nuobodžiauti savo darbu. Vietoj to, kad kiekvieną dieną tokias pačias perspektyvas suteiktų tą patį žingsnį, galite ieškoti naujų taktikų, pasikalbėti su naujais žmonėmis ir išlaikyti naujus būdus.