Ar norėtumėte atsisakyti didelio boulingo kamuolio ant savo kojos nei užšalti pokalbį ? Jei taip, tu esi geros kompanijos - daugelis, galbūt labiausiai, pardavėjai neapkenčia šalto skambučio. Žinoma, "šaltasis skambutis" vis dar yra pats veiksmingiausias būdas pasiekti naujus klientus ir susitikti, ir taip ilgai, kai pardavėjai ir toliau dels "šalto" skambučius. Taigi, jei esate užsikimšęs skambinant šaltais skambučiais, kodėl gi ne tai padaryti kuo veiksmingiau, todėl jums nereikės daryti tiek daug?
Štai keletas patarimų, kurie gali padėti jums sužinoti apie jūsų atsiliepimų dažnį šalto skambučio metu.
Pasimok mane
Suplanuokite laiko bloką kuo anksčiau, kad galėtumėte atlikti šalto skambučius, tada laikykitės jo. Jei pirmą kartą įdėsite savo valandą (ar ką nors kitą), bent jau tu to nepadarysi per visą savo galvos. Be to, kai kurie pardavėjai pastebi, kad pirmuosius dalykus ryte lengviau pasiekti sprendimus priimantiems asmenims.
Turėti puikų naujai
Pirmosios 30 sekundžių ar daugiau šalto skambučio reikia padaryti tai arba nutraukti laiką. Štai kodėl atidarytuvas yra svarbiausia jūsų šalto skambučio dalis. Jei atsisakysite naudoti šalto skambinimo skambutį, bent jau paruoškite keletą tvirtų atidarytųjų ir išbandykite juos. Šaltojo skambučio metu pamatysite daug geresnių rezultatų.
Žinokite švino prieš skambinant
Kalbant apie šalto skambutį, "Google" yra jūsų draugas. Taigi "Facebook" ir (ypač "B2B" pardavėjai) "LinkedIn". Šios priemonės gali suteikti jums neįtikėtinai naudingos informacijos apie asmenį, kurį planuojate skambinti kito.
Sužinoję, kad tam tikras vadovavimas vyko toje pačioje kolegijoje, kuriai tu padarei, arba yra draugas su tuo, su kuo tu pažįsti, gali būti didelis pranašumas.
Negalima daryti prielaidų
Kai kurie vedajai su malonumu sutinka su susitikimu, net jei jie nenori pirkti iš tavęs. Jie gali ieškoti šaudmenų, kuriuos jie gali naudoti norėdami derėtis dėl geresnio elgesio su savo dabartiniu pardavėju, arba paprasčiausiai pernelyg mandagūs, kad tiesiog išpūstumėte telefoną.
Kita vertus, kai kurie labai atsparūs žmonės pasirodys fantastiška perspektyva, o vėliau - ir klientai. Atkreipkite dėmesį, kad perspektyvos požiūris šalto skambučio metu nebūtinai rodo, kaip tikėtina, kad jis bus pirktas.
Parduokite paskyrimą
Šaltas skambutis nėra skirtas uždaryti pardavimus. Juo siekiama žengti dar vieną žingsnį pardavimo proceso link, galiausiai uždarydami pardavimą. Sutelkite dėmesį į tai, kaip parduoti perspektyvą nustatyti paskyrimą su savimi, o ne parduoti pačią gaminį. Kai turėsite perspektyvą prieš jus paskyroje, Tada galėsite pradėti parduoti produktą.
Kvalifikuoti, bet ne per sunku
Nė vienas švino sąrašas nėra puikus, todėl bent kai kurie žmonės, kuriuos skambinate, negalės pirkti iš jūsų. Jei galite švelninti tuos žmones šalto skambučio metu, sutaupysite daug praleistų paskyrimų laiko. Kita vertus, nenorite paklausti milijono kvalifikacinių klausimų šalto skambučio metu ir priešintis savo perspektyvai. Laikykis kelių svarbiausių kvalifikacinių klausimų ir palikite likusį laiką, kol bus vėliau.