Yra mažai įrodymų, kad darbuotojai ir darbdaviai vertina per EAP
Darbuotojų paramos programos (angl. Employee Assistance Programs - EAP) yra kompleksinio išmokų paketo dalis, kurią darbdaviai gali teikti savo darbuotojams.
Darbuotojų paramos programos (EAP) dažnai, nors ir ne visada, teikiamos kartu su darbdavio sveikatos draudimo planu. Darbuotojų pagalbos programos (EAP) vaidina svarbų vaidmenį, kai darbdavys visada pabrėžia darbuotojų sveikatą darbo vietoje.
Ką daro darbuotojai (EAP) darbe?
Pagalbos darbuotojai (EAP) teikia poreikių vertinimą, pagalbą, konsultavimą ir persiuntimą darbuotojams ir jų šeimos nariams, kai susiduria su psichine sveikata arba emociniais klausimais. Darbuotojų pagalbos programoms (EAP) galima padėti darbuotojui, kai jam reikia pagalbos sprendžiant gyvenimo įvykius, darbo vietos problemas ir kitas asmenines problemas bei iššūkius.
Darbo departamento duomenimis, EAP dažniausiai padeda darbuotojams spręsti problemas šiose srityse:
- Alkoholizmas
- Piktnaudžiavimas narkotikais
- Šeimos sunkumai
- Financinės problemos
- Emocinės problemos
- Teisinės problemos
Trumpalaikės konsultacijos ir parama gali būti visa tai, ko reikia darbuotojui.
Paprastai ilgesnės trukmės konsultacijos ir palaikymas perduodama į kitą agentūrą ar teikėją, kurį siūlo EAP.
Kodėl vis daugiau darbdavių teikia darbuotojų pagalbos programas (EAP)?
Darbdavio požiūriu, EAP padeda darbuotojui spręsti problemas, kurios kitaip gali turėti neigiamos įtakos darbuotojo sveikatai ir sveikatai , arba darbo našumui.
"Pasak Watsono Wyatto, tokie veiksniai, kaip psichinės sveikatos būklė, miego sutrikimai, stigmatizavimas, medžiagų vartojimas ir piktnaudžiavimas, daro įtaką verslo rezultatams, mažinant našumą ir didinant tiek planuojamą, tiek ir nenumatytą nebuvimą .
(Šaltinis: "Darbuotojų pagalbos tyrimų fondas", organizacija, įsteigta 2007 m., Siekiant suprasti EAP sritį ir esamą dabartinę padėtį bei išnagrinėti EAP paslaugų efektyvumą.)
EAP suteikia darbdaviams galimybę kreiptis, kai vadovai ir personalo darbuotojai padeda darbuotojui spręsti su gyvenimu ir darbu susijusius klausimus, kurie neapsiriboja šių darbo vietų pagalbininkų mokymu ir aprėptimi.
Vadybininkai ir žmogiškųjų išteklių darbuotojai paprastai nėra apmokyti, kad suteiktų gydymą ar konsultuotų darbuotojus, o EAP suteiktų jiems galimybę padėti, neatsisakant darbuotojo, kuriam to reikia.
"Nacionaliniai kompensacijos tyrimo duomenys rodo, kad viešojo sektoriaus darbuotojai turi daugiau galimybių naudotis sveikatingumo ir darbuotojų pagalbos programomis nei privataus sektoriaus darbuotojai. Prieigos skirtumas gali būti siejamas su daugeliu veiksnių, įskaitant profesinę sudėtį ir įvairias viešųjų ir privataus sektoriaus darbuotojai. Pavyzdžiui, viešojo sektoriaus darbuotojų santykis švietimo ir viešosios saugos darbe yra gana didelis, palyginti su privačiojo sektoriaus darbuotojais. "
2008 m. Duomenys rodo, kad 78 proc. Viešojo sektoriaus darbuotojų ir 46 proc. Privataus sektoriaus darbuotojų turėjo prieigą prie EAP, o tai padidėjo nuo darbuotojų, kuriems taikoma EAP, procentinė dalis 1999 m., Kai duomenys buvo atitinkamai 43 proc. Ir 21 proc.
"JAV daugiau kaip 97 proc. Įmonių, kuriose dirba daugiau nei 5000 darbuotojų, turi EAP, 80 proc. Įmonių, kuriose dirba nuo 1 001 iki 5000 darbuotojų, turi EAP. 75 proc. Įmonių, kuriose dirba nuo 251 iki 1000 darbuotojų, turi EAP. atsižvelgiant į JAV darbo vietų politikos ir naudos tendencijas, rodo, kad EAP pramonė ir toliau auga: 65% darbdavių, teikiančių EAP 2008 m., nuo 56% 1998 m. ", - teigia darbuotojų asociacijų specialistų asociacija (EAPA).
Pagalbos darbuotojams programos (EAP) suteikia darbdaviams galimybę pasirinkti darbuotojams įveikti sunkumus, kurie gali turėti įtakos jų darbui, psichinei sveikatai ir sveikatai.
Ar Darbuotojų pagalbos programos (EAP) yra veiksmingos?
Yra tyrimų, kurie rodo, kad EAP yra veiksmingi, nors įrodymai yra prieštaringi. Aš asmeniškai patyriau ir pozityvius, ir neigiamus atsiliepimus žodžiu į orą iš darbuotojų, kurie kreipėsi į savo organizacijų EAP. Dauguma prieštaringų ir laikomų nekonfidencialiomis paslaugomis, priklausomai nuo paslaugų teikėjų, daugelio darbuotojų yra EAP, kuriuos teikia viešojo sektoriaus darbdaviai.
Šie EAP gali būti departamentai didelėse organizacijose ir darbuotojai, juos dažnai įtaria ir skeptiškai vertina.
Pagal anksčiau minėtą "Darbuotojų pagalbos tyrimo fondą" paaiškėjo, kad pagalbos darbuotojams srityje nepadarė tyrimų, kurie pateisintų didžiulį ir plačiau naudojamą darbdavių naudojimą tiek Jungtinėse Amerikos Valstijose, tiek užsienyje.
"Nors kai kurie tyrimai rodo, kad EAP paprastai yra veiksmingi, EAP įrodymų bazė palieka daugybę klausimų, į kuriuos atsakyta. Iš dalies tai yra dėl bendrų metodologinių apribojimų; pavyzdžiui, literatūroje vyrauja atskirų atvejų tyrimai ir programų vertinimai, kurie ne visada atitinka griežtus mokslinius standartus. Nors buvo pastebimas įspūdingas darbdavių (ir jų EA teikėjų ar konsultantų) atliktų programų įvertinimas, daugelis šių vertinimų buvo laikomi patentuotais, o juos nebuvo plačiai skelbiami ar skelbiami mokslo žurnaluose. Be to, reikia papildomų tyrimų, skirtų šiuolaikiniams EA paslaugų teikimo modeliams, nes per daugelį metų jis labai pasikeitė, konkrečiai išnagrinėjus EAP veiksmingumo "veikliąsias sudedamąsias dalis" ir vertinant darbdaviams ir darbuotojams svarbiausius rezultatus. "
Darbuotojų pagalbos programos (EAP) Išvada
Apibendrinant, darbdaviai vis dažniau pasiūlė darbuotojų pagalbos programas (EAP), dažnai per savo sveikatos priežiūros paslaugų teikėjus. Yra mažai įrodymų, rodančių, kad EAP veiksmingai padeda siekti darbdavių išlaikyti našumą ir sveikus bei gerai dirbančius darbuotojus .
Tačiau EAP suteikia darbdaviui galimybę spręsti nerimą keliančius darbuotojus, kuriems jie blogai aprūpinami, o ne įmonėje.
Todėl VSP populiarumas ir toliau didės, ir aš tikiuosi, kad nešališki moksliniai tyrimai rodo, kad EAP iš tiesų atitinka geriausius darbdavių ir darbuotojų interesus. Ne tik masių panacėja, norėčiau pamatyti, kad EAP iš tikrųjų veikia arba ne.