Lyderystė ir rėmimas veikloje
Vadovų raginimas darbuotojams žvelgia klaidingai, kai tolesni veiksmai prieštarauja jų žodžiams. Vienu metu generalinis direktorius paklausė manęs: "Kodėl jie daro tai, ką darau, o ne tai, ką aš sakau jiems daryti?" Kitas paklausė: "Ar man taip pat reikia pasikeisti?" Tai baisūs klausimai iš lyderių.
Organizacijos vadovų galia kurti organizacijos vertybes , aplinką, kultūrą ir veiksmus yra neišmatuojama. Norite žinoti, kaip "pasikalbėti", kad galėtumėte pakeisti organizaciją ir tobulėti?
Norite pasinaudoti jėga nuo dažnai pasikartojančio darbuotojo skundo, kad vadovai nenori kalbėti? Pradėkite čia, kad išmoktumėte kalbėti. Arba naudokite šias idėjas, kad padėtumėte savo organizacijos vadovams ir vadovams. Tai trumpiausia kelionė, kad galėtumėte pakeisti pokyčius ir norimą darbo aplinką.
Patarimai apie tai, kaip tęsti pokalbį
Svarbiausias patarimas yra pirmas. Jei atliksite pirmąjį veiksmą gerai, likusi dalis bus natūraliau. Jei idėjos, kurias reklamuojate, sutampa su pagrindiniais įsitikinimais ir vertybėmis , šie veiksmai taip pat bus lengviau.
Taigi, pradėkite nuo gilaus supratimo apie "kodėl" norite pamatyti pokyčius ar patobulinimus ir kokius pakeitimus ar tobulinimą norite pamatyti.
Įsitikinkite, kad tai atitinka tai, ką jūs giliai tikite. Tada suprasite ir laikykitės šių gairių.
- Modeliuokite elgesį, kurį norite matyti iš kitų. Darbuotojams nėra nieko daugiau galingų, nei "didžiųjų vadovų" stebėjimasis elgesys, kuriuos jie reikalauja iš kitų. Kaip sakė Mahatma Gandis, "tapkite pokyčiais, kuriuos norite pamatyti pasaulyje". Ir tai įvyks.
- Jei sukursite taisyklę arba suprojektuosite procesą, sekite jį , kol nuspręsite ją pakeisti. Kodėl darbuotojai laikosi taisyklių, jei taisyklių kūrėjai to ne?
- Veikskite taip, tarsi esate komandos dalis , ne visada galvos. Ruoškitės ir atlikite faktinį darbą. Žmonės supras, kad esate asmeniškai žinomi apie pastangas, reikalingas darbui atlikti. Jie pasitiks jūsų vadovavimu, nes jūs patyrėte patirtį.
- Padėkite žmonėms pasiekti jiems svarbius tikslus, taip pat svarbius tikslus. Įsitikinkite, kad kiekvienam iš jūsų yra kažkas, kuris atsiras dėl pastangų ir darbo.
- Darykite tai, ką sakai, kad ketinate daryti. Nedarykite bėrimų, kuriuos jūs negalite išlaikyti. Žmonės nori pasitikėti tau ir tavo vadovavimu.
- Sukurkite įsipareigojimą siekti didelio jūsų organizacijos tikslų. (Jūs turite didelį, svarbiausią tikslą, ar ne?) Išskyrus uždirbti pinigus, kodėl jūsų organizacija egzistuoja?
- Naudokitės visomis įmanomomis komunikacijos priemonėmis, kad sukurtumėte įsipareigojimą ir paramą dideliam tikslui, jūsų organizacijos vertybėms ir kultūrai, kurią norite kurti. Tai apima tai, ką aptariate susitikimuose, įmonės tinklaraštyje, intranete, socialinėse žiniasklaidos priemonėse ir kt.
- Turėkite strateginių pokalbių su žmonėmis, kad žmonės būtų aiškūs apie lūkesčius ir kryptis. Gerard Kleisterlee, "Philips" prezidentas, palaiko strateginius pokalbius su kuo daugiau grupių.
"Kleisterlee remia tai, ką jis vadina" strateginiais pokalbiais ": siekdamas sukurti vidinį pasitikėjimą, skatinti tarpvalstybinį bendradarbiavimą ir kibirkščiuoti naujus produktus greičiau. Kleisterlee remia tai, ką jis vadina" strateginiais pokalbiais ": dialogai, orientuoti į tikslingą temų rinkinį, kurį Kleisterlee tikisi apibrėžti" Philips " ateityje ".
- Paprašykite vyresniųjų vadovų patys policijai. Jie turi pateikti atsiliepimus vieni kitiems, kai jie nesugeba pasikalbėti. Ne tik antrojo lygio vadovai, bet ir kiti darbuotojai nurodo neatitikimus. (Prieš valdytojui reikia drąsos , faktų ir plačios organizacijos supratimo.) Vyresnieji vadovai turi būti atskaitingi vienas kitam už savo elgesį.
1513 m. Machiavelli rašė: "Nėra nieko sunkiau planuoti, labiau abejotina sėkme, nei valdyti labiau pavojinga nei naujos sistemos sukūrimas. Iniciatoriui yra visų žmonių, kurie galėtų pasinaudoti senosios sistemos išsaugojimu ir tiesiog drąsiais gynėjais tuose, kurie įgytų naująjį, priešai ".
Atsižvelgiant į šias Machiavelli mintis, tikintis šimtmečius, per lyderį ir rėmimą vadovaujamės per pokalbį.
Įtraukite šiuos patarimus ir elgesį, kad užtikrintumėte savo organizacijos sėkmę. Eik pasikalbėti