Išmeskite visas tavo prielaidas
Galite manyti, kad vyresni darbuotojai yra sunkesni darbuotojai arba kad jiems sunku mokytis. Atsikratykite savo stereotipų. Jūsų vyresni darbuotojai yra asmenys, kaip ir visi kiti jūsų grupės nariai. Traukite juos kaip tokius.
Prisiminti amžiaus diapazoną
Jūs neturėtumėte elgtis su patyrusiu 35 metų vadybininku, kaip ir 21 metų amžiaus, iš kolegijos. Nemanykite, kad jūsų vyresnio amžiaus darbuotojams 15 metų atotrūkis yra mažesnis. 55 metų darbuotojas ir 70 metų darbuotojas turi skirtingus tikslus ir poreikius. Būdama vadybininke, jums gali prireikti ieškoti grupių, kurios ruošiasi išeiti į pensiją (55-62 m.), Pensinį amžių ir vis dar dirba (62-70 m.), Ir vyresnio amžiaus darbuotojus, kurie nori išlaikyti aktyvumą arba kuriems reikia dirbti (70 m.). Kiekviena grupė pateikia skirtingus valdymo iššūkius.
Bendrauti, bendrauti, bendrauti
Negalima manyti, kad vyresnysis darbuotojas žino, ko tikisi iš jų. Jie neturi tokio paties fono kaip jūs. Būkite labai aišku, ką norėtumėte padaryti ir kokie bus baigimo ir sėkmės matavimai.
"Billas, pasirūpink manimi" nepakanka. Pabandykite "Bill", man reikia, kad jūs parengtumėte departamento biudžetą kitais fiskaliniais metais. Naudokite praėjusių metų skaičių ir pridėkite 10% visko, išskyrus mokymą, kuris turėtų padidėti iki 15%. Man tai reikia antradieniui ".
Vertina jų gyvenimo patirtį
Jūsų vyresnio amžiaus darbuotojas buvo maždaug.
Jie matė daug. Jie padarė daug. Atkreipkite dėmesį į šios patirties vertę. Sužinok iš jos. Skatinkite jaunesnius savo komandos narius iš to išmokti. "Kietų smūgių mokyklos" pamokos yra neįkainojamos.
Traukti juos
Vyresni darbuotojai turi mokytis tiek, kiek jaunesni darbuotojai - tiek pat, kiek dažnai. Mokymo dalykas gali būti skirtingas, tačiau reikalavimas yra tas pats. Ir netikiu, kad vyresnio amžiaus darbuotojai negali būti apmokyti. Jie yra tokie pat восприимчивы kaip jų jaunesni bendraamžiai.
Patenkinti jų poreikius saugumo
Tikėtina, kad vyresnio amžiaus darbuotojai turės naudos daugiau nei jaunesni darbuotojai. Jiems reikalingas medicininis aprūpinimas, regėjimo priežiūra ir finansinis planavimas. Įsitikinkite, kad jūsų įmonės išmokų planas atitinka ir jų poreikius.
Motyvuoti juos
Bet kurio vadovo pagrindinis uždavinys yra motyvuoti savo darbuotojus. Vyresni darbuotojai turi skirtingus motyvacijos "karštus mygtukus" nei jų jaunesni kolegos. Progresavimo galimybė tikriausiai yra mažiau svarbi nei gerai atlikto darbo pripažinimas, bet žiūrėkite pirmiau pateiktą 1 žingsnį.
Jūs neturite "būti bosu"
Vyresni darbuotojai užaugo hierarchinėje visuomenėje. Jie žino, kad esi bosas. Dauguma jų buvo kažkokiu metu bosai. Pasitarkite su skyriaus vadovu ir nepraleiskite laiko.
Tai vis tiek jų neįspusi. Jie viską anksčiau matė.
Būti lankstus
Jūsų vyresnio amžiaus darbuotojai, priklausomai nuo amžiaus grupės (žr. Aukščiau Nr. 2), gali norėti turėti lanksčias darbo valandas arba trumpesnę darbo savaitę. Tiems iš jų, kuriems to reikia, nori būti lankstūs. Jums reikia jų talento ir techninių įgūdžių, todėl atlikite tai, ko jums reikia, kad jis būtų prieinamas. Tačiau negalima daryti prielaidos, kad visi vyresnio amžiaus darbuotojai nori anksti grįžti namo. Kai kurie iš jų gali būti motyvuoti dirbdami tą pačią ilgą, sunkią valandą, kurią jie visada padarė.
Naudok juos kaip mentorių
Tegul jie treneris ir skatina jaunesnius darbuotojus. Dauguma vyresnio amžiaus darbuotojų turi daugybę žinių ir patirties, kuriuos jie norėtų perduoti. Suteikite jiems galimybę tai padaryti ir visa organizacija gaus naudos.