"Mes baisiai dirgina žmones".
- Michael O'Leary, "Ryanair"
"Jei norite būti milijonieriu, pradėkite nuo milijardo dolerių ir pradėkite naują oro liniją".
- Sir Richard Branson, Virgin
"Mes turime strateginį planą. Tai vadinama daryti dalykus. "
- Herb Kelleher, "Southwest Airlines"
"Jei pirmieji darbuotojai ateina, tada jie laimingi .... Motyvuotas darbuotojas gerai vertina klientą. Klientas yra laimingas, todėl nuolat grįžta, o tai patinka akcininkams. Tai nėra viena iš ilgai išlikusių žalią visų laikų paslapčių, tai tik tai, kaip ji veikia ".
- Herb Kelleher, "Southwest Airlines"
"... Jei man būtų geriau žinoma, kad mūsų klientai būtų gražesni, tai bus gerai, aš tai padariau prieš daugelį metų".
- Michael O'Leary, "Ryanair""Šiomis dienomis niekas negali užsidirbti pinigų, kad būtų užkirstas kelias avialinijoms", - sakė "Ekonomika".
- CR Smith, American Airlines"Jei šiandien Wrighto broliai būtų gyvi," Wilbur "turėtų užgesinti" Orville ", kad sumažintų išlaidas."
-Herb Kelleher, "Southwest Airlines" (per skygod.com)"Tai bjaurus, supuvęs verslas".
- Robert L. Crandall, "American Airlines""Man nerūpi, ką padengti sėdynėmis, kol padengsite juos asilais".
-Eddie Rickenbacker, "Eastern Airlines" (per skygod.com)"Tai yra svarbiausia aviacijos plėtra nuo Lindbergh skrydžio. Vienu greičiu pamaitinome žemę".
- Juan Trippe, "Pan Am", dėl purkštukų (per skygod.com)"Jūs visiškai, teigiamai turėtumėte diegti naujoves - jei tik išgyventi".
- Fredas Smithas, "FedEx""Žmonės, investuojantys į aviaciją, yra didžiausi pasaulio gyventojai".
- David G. Neeleman, "JetBlue Airways"
"Jei mes nuėjome į laidojimo verslą, žmonės nustotų mirti".
- Martin R. Shugrue, pirmininko pavaduotojas "Pan Am""Aviakompanijų pramonė yra pilna vargšų, melagių ir girtuoklių. Mes puikiai vertiname visus tris Airijoje".
- Michael O'Leary, "Ryanair""Verslo galimybės yra kaip autobusai, visada yra dar vienas."
- Sir Richard Branson, Virgin
"Jūs negalite turėti vidutinės trukmės krizės oro transporto pramonėje, nes kiekviena diena yra krizė."
- Herb Kelleher, "Southwest Airlines""Mes atlikome daugybę mokslinių tyrimų, kaip sėkmingai versti verslą, ir mes esame labai entuziastingi". Tai viskas, apie ką mes galvojame ".
-Tim Clark, "Emirates Airlines""Žmonės sako, kad klientas visada teisus, bet jūs žinote, kas tai - jie ne. Kartais jie neteisingi, todėl jiems reikia pasakyti".
- Michael O'Leary, "Ryanair""Jūs galite padaryti pica tokia pigia, niekas jo nevalgys. Galite padaryti aviakompaniją tokia pigia, niekas jo neplauks."
- Gordon Bethune, "Continental Airlines""Mes esame verslo orientuota aviakompanija. Mes mėgstame visus savo klientus - mes tiesiog myliu keletą daugiau nei kiti, o tai yra verslo keliautojams".
- Jeff Smisek, "United Airlines", "Magazine Fortune""Aš neturiu daugiau supratimo apie tai, kur eina [naftos] kaina, nei bet kuris kitas asmuo. Jei aš tai žinotum, tai tikrai nebūčiau oro kompanijos vadovas".
- Jeff Smisek, "United Airlines", "Magazine Fortune""Investavimas į sėkmę nėra nusikaltimas, užkertamas kelias konkurencijai. Tamsūs protekcionizmo debesys renkasi po Europą ir JAV".
- Jamesas Hoganas, Etihadas