Pardavimų vadybininkai susiduria su tokiomis pačiomis problemomis, nesvarbu, kokia bendrovė ar pramonė jie dirba. Dauguma įmonių dalijasi bent keliais iš šių bendrų problemų, todėl žinoti, kaip su jais susidoroti, yra svarbi gero pardavimo vadybininko dalis. Ir jei ketinate keisti darbo vietas iš pardavėjo į pardavimų vadybininką, pirmiausia turėtumėte būti susipažinę su šiais galinčiais apsispręsti.
Mažai arba ne mokymas
Vadovai dažnai mano, kad geriausias būdas valdyti pardavimų valdymą yra skatinti geriausią pardavėją tapti lyderiu ir leisti jai nuskandinti ar plaukti . Deja, pardavimų mokymas nėra vertimas į pardavimų vadybos mokymus. Jei jūsų įmonė nepateikė jums jokio valdymo mokymo, paklauskite. Jums gali prireikti mokytis savo laiku, bet tai bus gerai išleista pinigų, jei jūsų klasė mokys jus, kaip padaryti jūsų darbą daug lengviau.
Neteisingos atsakomybės
Daugelis pardavimų vadybininkų pozicijų iš tikrųjų labiau panašios į pardavimų vadybininką ir rinkodaros vadybininką bei administracinio vadovo pareigas. Pardavimų vadybininkas gauna visus nenuosekliai su pardavimais susijusius skandinavijos darbus, kurie yra nukreipiami į savo stalą ir baigiasi praleisti daugiau laiko nei jis gali sau leisti užpildyti dokumentus, koordinuoti kampanijas su kitais departamentais, teikti pranešimus vadovams ir rašyti ataskaitas, o ne faktiškai valdyti pardavimo komandą .
Tokiose situacijose geriausias pardavimų vadybininkas gali sekti, kiek laiko jis praleidžia įvairioms užduotims, ir pateikia tą žurnalą savo vadovui, paaiškindamas, kad jam reikia perorientuoti poziciją dėl pardavimų valdymo pareigų. Administracinio padėjėjo samdymas arba bent jau tempo priėmimas gali būti viskas, ko reikia problemai išspręsti.
Nėra laisvės veikti
Pardavimų vadybininkai dažniausiai yra viduriniojo vadovo - jie yra atsakingi už pardavimų komandų valdymą, tačiau patys turi pranešti aukštesnio lygio vadovams. Neigiamas vidurinio valdymo struktūros šalutinis poveikis yra tai, kad pardavimų vadybininkams gali tekti gauti leidimą iš aukštesniojo vadovavimo, kol jie gali imtis veiksmų problemų sprendimui. Pavyzdžiui, jei komandos pardavėjas nesugeba tinkamai mokytis, prastai priskirti teritoriją arba paprasčiausiai nedirbti, pardavimų vadybininkui gali tekti gauti patvirtinimą iš kelių skirtingų žmonių, kol jis gali taikyti tinkamą taisymą - net kai jis tiksliai žino, ką reikia padaryti. Tuo tarpu pardavėjo prastas veikimas įtakoja komandos bendrą našumą ir vilkina vadovo numerius. Kai kurių veiksmų planų parengimas ir jų patvirtinimas anksčiau gali padėti paspartinti sprendimą tokiomis aplinkybėmis. Jei pardavimų vadybininkas jau turi vykdomąjį patvirtinimą savo pardavimų mokymo programai , jam reikia tik leidimo planą dislokuoti, jei reikia - jam nereikės laukti, kol bus aptariamas konkretus mokymų kursas.
Informacijos stoka
Pardavimų vadybininkai žino, ką pardavimų komanda gauna, ir labai gerai žino, kiek sandorių jų pardavėjai uždirba (ypač dėl to, kad daugelis pardavimų vadovų turi kompensacijų planus, susijusius su jų komandų efektyvumu.
Tačiau tai, kas vyksta tarp pagrindinio įsigijimo ir pardavimo uždarymo, gali būti paslaptis valdytojui. Be aiškios supratimo apie pardavimo procesą, pardavimų vadybininkams bus sunku išsiaiškinti, kas nutiko, jei jo pardavimo komanda pradeda mažėti pagal kvotą. Gera CRM programa gali padėti tol, kol pardavėjai pasirūpins, kad jų įrašai būtų atnaujinami, atsižvelgiant į kiekvieną pardavimą. Jei tai neveikia, kita galimybė yra nustatyti pardavimo komandos tikslus. Pavyzdžiui, kiekvienas pardavėjas gali būti atsakingas už 100 skambučių ir 5 susitikimų per savaitę atlikimą, skambučiai ir susitikimai užregistruoti popieriaus lape ir kiekvieną penktadienį kreipiasi į pardavimų vadybininką. Tai suteikia valdytojui daugiau duomenų, kuriais jis supranta jo komandos pardavimo procesą ir leidžia jam anksti veikti, jei iškiltų problemų.