Nenutraukite naujovių
Visi žinome, kaip svarbi naujovė yra verslo sėkmė. Jei "Apple Corp." nebūtų įdiegusi naujovių, mes neturėtume "iPhone". Jei "Microsoft" nustojo diegti naujoves, kai jie išleido "DOS", mes niekada nebūtų matę "Windows" operacinių sistemų. Jei gamintojai nustotų diegti naujoves, mes visi vairuotume modelį T ir skambėtų vieni kitiems žvakidės telefonuose, kuriems reikia pagalbos iš operatoriaus; nebebus televizoriaus žiūrėti, o jūs neskaitote, nes internetas niekada nebūtų sukurtas.
Inovacijos yra esminės
Taigi, jei naujovės yra tokios svarbios, kodėl tiek daug bendrovių praleidžia visą laiką, mažindamos proceso tobulinimą, ir stebėdamas, kaip konkurentai pavogia savo klientus naujoviškų naujų produktų ir paslaugų? Akivaizdu, kad problema yra ne ta, kad verslo savininkai ir vadovai nemato naujovių poreikio. Daugelis tiesiog nežino, kaip skatinti inovacijas. Tačiau labiausiai aktyviai skatina inovacijas - ne tikslas, galbūt, bet labai veiksmingai. Pažvelkime į dvi mažas įmones. Vienas iš pavyzdžių, kaip skatinti inovacijas. Kitas yra pavyzdys, kaip skatinti inovacijas.
Atleisti nuo inovacijų - nužudyti kompaniją
Carol vykdo nedidelę šeimos verslą. Ji labai gera. Ji žino, ką ji daro, ir gali konkrečiai pasakyti visiems kitiems, ką daryti. Deja, "Carol" verslas sustojo žemyn. Ji turėjo mažinti savo kainas, o tai sumažina jos pelną.
Ji praranda verslą savo konkurentams, pateikiantiems geresnius produktus ir pigesnius būdus. Keletas ilgai dirbančių darbuotojų paliko daug laiko ir pastangų, kad išmoktų naujus žmones tinkamai daryti dalykus.
Kaip tai gali atsitikti? Karolis yra protingas ir sunkiai dirba. Ji gerai moka savo žmones.
Ji bando skirtingus dalykus. Žmonės yra patenkinti biure, tačiau jie daug kalbasi ne tarpusavyje; jie tik visi laikosi savo darbo ir bando padaryti juos teisingai.
Carol įsitikinęs, kad MBWA ("Walking Around" vadyba). Matote, kad ji vaikšto visoje biure, žiūrėdama, ką žmonės daro, ir kai jie daro kažką "negerai", ji ieško ir parodo, kaip tai padaryti teisingai. Dažnai žmonės kviečia Carolą į savo darbo vietą, kad paklausti, kaip daryti kažką naujo. Jie visi prisimena, kaip Carolas paprašė Jeffo, kai jis bandė kažką naujo. Ji net neturėjo laiko klausytis jo paaiškinimo, kodėl.
Carolio požiūris puikiai tinka, kai mokote mažylius ar mokosi matematikos klasėje. Jis taip pat dirbs mūšio lauke. Tačiau tai nepadarys inovacijų, kurias "Carol" bendrovė turi išgyventi ir klestėti.
Carol žiūri į didžiausią jos bendrovės, jos darbuotojų turtą. Kiekvienas iš jų turi unikalią patirtį, išsilavinimą ir foną. Jie turi skirtingas perspektyvas, skirtingus problemų sprendimo įgūdžius ir metodus. Negali būti nė vieno iš tų, kurie yra tokie protingi, kaip ir Carolas, kuris žino, ką verslas ar ji daro, arba kas taip pat gerai, kaip Carol. Bet, kaip protingas, kaip Carolis, ji nėra protingesnė nei visi.
Skatinti inovacijas - išaugti įmonę
Valerie turi visas savo rankas. Jos mažoji įmonė auga taip greitai, kad sunku neatsilikti. Yra daug naujų darbuotojų, kuriems reikia išmokyti, kaip įmonė atlieka veiksmus. Be šio mokymo, jos kompanija prarastų kai kurių produktų kokybę. Laimei, Anna parodė tikrą dovaną paaiškinti dalykus, ir ji tvarko daugumą mokymų šiais laikais.
Valerie prisimena "senas dienas", kai ji buvo tik viena jų sauja. Jie sėdėjo prie senosios iškylos stalo parduotuvėje, pietavo kartu ir kalbėjo apie vaikus, filmus ir verslą. Daug laimingų bainų ir kažkokių beprotiškų Idėjos pasirodė iš tų pietų. Kiekvienas atrodė, kad tai džiaugėsi, išskyrus naująjį vaikiną Devoną. Jis visada buvo paskutinis, kuris pasirodė ir pirmas išvyko. Jis kartais kalbėjo, bet ne dažnai.
Valerie šypsosi dabar, kai ji galvoja apie tai, kaip jis sukūrė. Devonas nebuvo daug "didžiojo mąstytojo", kaip ir likusieji, tačiau, kai jie suprato idėją, Devonas buvo tas, kuris jį galėjo pasiimti nuo neapdoroto eskizo iki galutinio produkto.
Valerie diena dažnai trikdoma telefono skambučiais iš savo komandos. Šią rytą Eva pakvietė leisti jai žinoti, kad pakavimo būdas nepavyko - jau ketvirtą kartą. Valerie pasiūlė pasikalbėti su Alicia, kuri vakar suprato panašios problemos, siekdama supaprastinti IT operacijas. Taip pat buvo skambutis iš pardavimų vadovų, kurie norėjo, kad Valerie susipažintų su kito mėnesio susitikimu, kai keli klientai aptarė pramonę ir tai, ko reikia ateičiai. Ir jos operacijų vadybininkas nori kalbėti apie SWOT analizę, kurią jie daro savo skyriuje kitą savaitę.
MTP grupė paskelbė intraneto kompanijos užrašą, kuriame prašoma savanorių išbandyti naują produkto prototipą. Kompanijos "Softball" komanda taip pat paskelbė šio sezono grafiką intranete. Žmogiškieji ištekliai verbuoja savanorius, norintys skaityti moksleivius netoliese esančioje pagrindinėje mokykloje.
Kodėl viena įmonė nesugeba
Nesunku suprasti, kodėl "Carol" kompanijai kyla problemų. Naujovių nėra, nes Carol netyčia ją slopina. Ji taip sutelkia dėmesį į tai, kad teisingai daro tai, kad ji nesuteikia žmonėms laisvės daryti klaidų, bandydama naujus dalykus. Nors ji bando mąstyti apie naujus dalykus, ji turi ribotus gebėjimus šioje srityje ir ji neleidžia niekam pabandyti. Ji mikrovaldo savo darbuotojus ir juos gydo kaip vaikus. Gana greitai jie nustoja bandyti pagerinti daiktus, arba jie tiesiog palieka.
Kodėl vienai bendrovei pavyksta
"Valerie" kompanija daro puikiai. Kodėl? Ji sukūrė įmonės kultūrą , skatinančią naujoves.
- Skatinti bendravimą - kiekvienas gali susitikti, pietauti, futbolo aikštelėje ir kt., Ir kalbėtis. Šis kryžminis funkcinis pokalbis skatina kiekvieno žmogaus vaizduotę ir leidžia jiems mokytis iš kitų įgūdžių.
- Leisti nesėkmę - Eva dabar yra penktasis bandymas išspręsti pakavimo problemą, nes pirmieji keturi nepavyko. Kiek kartų Edisonas sugedo, kol neradote tinkamo elektros lemputės kaitinimo elemento?
- Raskite modelius - "Alicia" IT problemos sprendimas gali būti tai, ką Eva turi išspręsti pakavimo problemą. Ieškokite panašumų, kurie gali sukelti atradimą.
- Žinokite savo rinką - Nėra jokio tikslo kurti naujovišką būdą, kaip padaryti geriau buggy whites. Sužinokite, ko reikia jūsų klientams ir jūsų pramonei, ir ieškokite naujoviškų šių problemų sprendimų. Naudokite savo konkurentų, savo kompanijos ir jūsų pramonės SWOT analizę, kad pabrėžtumėte inovacijų galimybes.
- Naudokitės visais geriausiais įgūdžiais - Devonas nebuvo geriausias novatorius, tačiau jis sutelkė dėmesį į inžineriją, leidžiančią kitiems žmonėms iš kitų sričių praleisti laiką būti kūrybingesniam. Moksliniai tyrimai ir plėtra įdarbina savo testuotojus iš visos įmonės, kad gautų daugybę skirtingų perspektyvų.
Naudokite inovacijas, kad sukurtumėte sėkmę
Jūsų įmonė (arba departamentas, grupė ar komanda) turi daug protingų žmonių. Skatinkite jas tapti vaizduotę, suteikti jiems leidimą daryti klaidas ir suteikti jiems laiko susisteminti ir mąstyti. Sukurkite "plokščią" kultūrą, kuri lengvai veikia organizacines linijas. Sukurkite asmenis į komandą, kuri mėgsta kartu dirbti. Atlikite šiuos dalykus ir gausite reikalingų inovacijų sėkmę.