- Asmenys, kurie nežinojo, kas dalyvavo vykdant kitas funkcijas, staiga turi empatiją savo kolegoms šiose grupėse.
- Žmogui jie supranta, kaip sunku suderinti daugybę sprendimų visame versle ir paskatinti teigiamus ir vis gerėjančius rezultatus.
- Žmonės staigiai išreiškia dėkingi už finansinių ir kitų rezultatų kortelių našumo metriką.
- Kiekvienas dalyvaujantis asmuo supranta, kodėl strategija yra svarbi. Nors mes mokome ir skatiname komandas pasirinkti strategiją, stebime konkurentus ir priima sprendimus dėl pritaikymo ir pritaikymo, beveik kiekviena komanda ignoruoja šį patarimą. Rezultatas yra skausmingas kai kurioms komandoms, kurios sugeba sunaikinti tai, kas prasidėjo kaip sveikas verslas.
Galutinėje apžvelgime, išsamiai išnagrinėję išsamią pamoką, užduoti klausimą, kuris perkelia visą diskusiją: "Kiek jūsų darbuotojams to paties išsilavinimo reikalinga?" Po trumpalaikės tylos atsiranda tai, kad tamsoje visi gali būti apie tai, kaip veikia verslas, ir kiekvienas žmogus turi suprasti įmonės strategiją ir sprendimų, kaip valdyti norimus rezultatus, koordinavimo procesą.
Kadangi renginys arčiau, mes dirbame kartu, kad apibrėžtume, kaip mes atsižvelgsime į įžvalgas ir paversime jas veiksmais, kuriais siekiama sustiprinti savo verslą.
Pagrindinė veiksmų plano dalis apima visų darbuotojų gyventojų švietimą ir mokymą, apie ką buvęs generalinis direktorius ir autorius Jackas Stackas taip apgailėtinai pavadino " Didžioji verslo žaidimas ".
Aštuonios idėjos, padedančios jums patekti į jūsų verslo eigą
1. Suprasti žaidimo planą . Paprašykite savo vadovo pasidalyti organizacijos strategija ir tikslais su savimi ir savo komanda.
Skatinkite savo komandos narius užduoti klausimus apie tai, kaip jų darbas siejasi su tikslų siekimu.
2. Nuleiskite vartus. Reguliariai pakvieskite kitų funkcijų atstovų dalyvauti jūsų komandos susitikimuose. Paprašykite atstovų informuoti savo komandos narius apie jų konkrečios funkcijos prioritetus ir iššūkius. Jei tikslinga, nustatykite kelionę ateityje. Ir įsitikinkite, kad jūs atsakysite taip, kad galėtumėte daugiau dalintis savo funkcijomis su kitomis grupėmis.
3. Tiesa yra rinkoje. Pakartokite aukščiau pateiktą informacijos pasidalinimo veiksmą, tačiau pabrėžkite, kad pakvieskite asmenis, kurie tiesiogiai bendrauja su klientais, partneriais ir konkurentais, kad padėtų išsiaiškinti savo komandą apie realijas, esančias už verslo sienų. Jei įmanoma, paprašykite, kad jūs ir jūsų komandos nariai galėtų aplankyti klientus arba dalyvauti pramonės renginiuose. Skaitykite ir pasidalykite pramonės leidiniais.
4. Išeikite už keturių sienų. Iššūkis savo komandos nariams studijuoti konkurentus, klientus ir verslo partnerius ir apmokyti vieni kitus apie jų judesius, skelbimus ir matomas strategijas. Sujunkite šias įžvalgas su galinčiomis idėjomis, kaip pagerinti įmonės padėtį palaikant klientus arba atsiliepdami į konkurentus.
5. Įvertinkite veiksmus. Peržvelkite ne tik dalijimąsi informacija su savo funkciniais partneriais, kad ištirtumėte procesus, kuriuose jūsų grupės sąveikauja.
Dirbkite kartu, kad nustatytumėte kliūtis ir sritis, kuriose retkarčiais teikiama informacija, ir sukurkite tobulinimo planus, kad išspręstumėte šiuos klausimus. Laikui bėgant išmatuokite rezultatus ir sukurkite bendras šventes, kai bus pasiekti tikslai.
6. Suprasti numerius . Stenkitės suprasti priemones ir metrikas, kurios yra stebimos siekiant įvertinti organizacijos finansinę būklę. Jei reikia, mokykitės arba ieškokite mokymų, kad suprastumėte numerių reikšmę ir išvestį. Jums nereikia tapti buhaltere, kad suvoktumėte įvairius apskaitos terminus ir priemones. Pasidalykite šiomis žiniomis su savo komanda.
7. Sužinokite rezultatą. Jei jūsų įmonė turi rezultatų kortelę, kurioje ji stebi finansines priemones, pvz., Kokybę, klientų pasitenkinimą, grynojo reklamuotojo įvertinimą ar darbuotojų įtraukimą, prašykite savo vadovo pasidalyti šia rezultatų kortele ir šviesti savo komandą metrikoje.
Svarbu atsižvelgti į tas priemones, kurias jūs ir jūsų komandos nariai tiesiogiai arba netiesiogiai paveikia ir suderins savo tikslus ir veiksmus, kad pagerintumėte šias priemones.
8. Pasikalbėk ir paklausk . Pradėkite užduoti klausimus įmonių susitikimuose ir rusiškajame renginyje, kuriame aptariami įmonės finansiniai rezultatai. Vadovai myli klausimus apie strategiją, kryptį ir tai, kaip dabartiniai planai turės įtakos būsimiems rezultatams, nors darbuotojai šiuose renginiuose dažniausiai tyli.
Bottom Line for Now
Verslo tikslas pagrindiniu lygmeniu yra įsigyti ir išlaikyti klientus. Tačiau daugeliui iš mūsų, veikiančių toli nuo pagrindinių linijų ar vykdančiųjų rangų, mes nedaug suprantame ar vertiname daugybę veiklų, kurios turi būti koordinuojamos, siekiant gauti teigiamų rezultatų ir nuolat tobulėti. Verslas yra puikus žaidimas, kurį siūlo Jackas Stackas, o jūsų sugebėjimas suprasti taisykles, žaidėjai ir žaidimų lenta galiausiai įtakoja jūsų sėkmę. Atėjo laikas įeiti į žaidimą.