Taigi, ką turi atlikti vadovas? Veiklos tobulinimas yra jūsų atsakymas. Jūs turite pradėti išsiaiškinti, kodėl darbuotojas neatitinka jūsų lūkesčių. Galbūt darbuotojas neaišku, ko nori, kad jis padarytų. Jam gali trūkti laiko, įrankių, talentų, mokymų ar temperamento, reikalingų veiksmingai atlikti darbą.
Jis gali nesutikti su jūsų reikalavimais ar lūkesčiais. Nepaisant to, jūs neturėsite efektyvių, įdarbintų darbuotojų, kol nustatysite, kas blogai veikia darbuotojo veiklą.
Veiklos tobulinimo galimybių ir problemų diagnozavimas
Kai darbuotojas nesugeba dirbti, aš klausiu W. Edwardo Demingo klausimo: "Ką daryti dėl darbo sistemos sukeliant asmeniui nesėkmę?" Dažniausiai, jei darbuotojas žino, ką jie turėtų daryti, aš manau, kad atsakymas yra laiko, įrankių, mokymų, temperamento ar talento.
Efektyvumo tobulinimo klausimai
Tai yra pagrindiniai klausimai, kuriuos jūs ir darbuotojas norėsite atsakyti diagnozuoti našumo problemas, dėl kurių reikia tobulinti našumą.
Šis darbuotojo veiklos tobulinimo kontrolinis sąrašas padės diagnozuoti našumo problemą.
- Ką apie darbo sistemą sukelia asmuo nesugeba?
- Ar darbuotojas tiksliai žino, ko jūs norite jį padaryti? Ar jis žino, kokių tikslų ir kokių rezultatų tikimasi? Ar jis dalijasi paveikslu, kurį turite galutiniam rezultatui?
- Ar darbuotojas turi pasitikėjimą savo kompetencija atlikti užduotis, susijusias su tikslu? Mano patirtis - vilkinimas dažnai yra darbuotojo, kurio trūksta pasitikėjimo jos gebėjimu pasiekti reikalingus rezultatus, rezultatas. Arba vilkinimas gali atsirasti dėl to, kad darbuotojas yra apsunkintas užduoties dydžiu.
- Ar darbuotojas vykdo veiksmingą darbo valdymą? Pavyzdžiui, ar jis pertraukia dideles užduotis į mažus veiksmus, kuriuos galima atlikti? Ar jis turi metodą stebėti projekto eigą ir daryti sąrašus?
- Ar jūs nustatėte kritinį kelią darbuotojo darbui? Tai pagrindinių projekto etapų, kuriais norėtumėte gauti darbuotojo atsiliepimų, identifikavimas. Ar prisiimate įsipareigojimą dalyvauti susitikimuose, kuriuose pateikiami šie atsiliepimai?
- Ar darbuotojas turi tinkamus ir reikalingus žmones, dirbančius su juo ar komanda, kad atliktų projektą? Ar kiti komandos nariai laikosi savo įsipareigojimų, o jei ne, ar darbuotojas gali ką nors padaryti, kad jiems padėtų?
- Ar darbuotojas supranta, kaip jos darbas tinka didesniam įmonės dalykų planui? Ar ji vertina vertę, kurią jos darbas prideda prie įmonės sėkmės?
- Ar darbuotojas aiškiai supranta, kas yra sėkmė jūsų kompanijoje? Galbūt jis mano, kad tai, ką jis prisideda, yra geras darbas ir kad esate subtilus, pernelyg valdomas vadovas.
- Ar darbuotojas jaučiasi vertinamas ir pripažintas už darbą, kurį ji prisideda? Ar ji jaučiasi teisingai kompensuojanti savo indėlį?
Suvokdami šias problemas našumo pagerinimu, valdytojas gali padėti darbuotojui sėkmingai. Kai atliksite šiuos veiksmus ir atsakysite į šiuos klausimus našumo gerinimo modeliu, darbuotojui gali padėti tai padaryti.
Geriausius norus su jūsų veiklos gerinimu. Veiklos tobulinimas yra geriausia priemonė, kuria jūs turite paskatinti ir paskatinti darbuotojų sėkmę darbe.