Jei neturite daug sėkmės valdydami savo pardavimo komandą, pabandykite naudoti kai kurias iš šių strategijų.
Dėmesys mokymui
Pardavimai yra vienas laukas, kuriame visada yra kažkas naujo, kad išmoktų. Pardavimų metodai, kurie puikiai dirbo prieš dvidešimt ar net prieš dešimtmetį, atsilieps šiandien, nes pirkėjai nuolat keičia savo pageidavimus ir žinių lygį. Taigi svarbu, kad net patys patyrę pardavėjai toliau mokytųsi ir tobulėtų pardavimo įgūdžiai. Vienodai svarbūs mokymai, susiję su konkrečia kompanija: pardavėjai negali pasisekti, jei jie nesupranta savo produktų ir kaip jie dirba.
Tvarkaraštis "One-on-ones"
Reguliariai susitinkant su kiekvienu pardavėju, galite stebėti, kas vyksta jų galvose, o tai yra taip pat svarbu, kaip žinoti, kaip jie daro savo pardavimų veiklą. Nepakankamas pardavėjas suteiks jums galimybę atsipalaiduoti, nes jis gali daryti kažką drastiško - pradedant nelaimę su kolegomis ar tiesiog palikdamas įmonę.
Taip pat galite geriau suvokti, kodėl pardavėjo skaičiai sparčiai auga arba paslysta, ir geriau sužinoti, kaip elgtis su situacija. Idealiu atveju turėtumėte susitikti su kiekvienu savo pardavimo komandos nariu bent kartą per savaitę. Jei turite didelę komandą, tai gali reikšti, kad kiekvieną dieną planuojate kelis trumpus susitikimus su skirtingais pardavėjais.
Amatų skatinimas
Daugumą pardavėjų labiausiai motyvuoja du dalykai: pinigai ir pripažinimas. Tikriausiai jūs galite apriboti pinigų sumą, kurią galite pateikti, tačiau jūsų gebėjimas pagirti tvirtus pasirodymus neriboja. Konkursai ir varžybos gali pagerinti tiek pardavimų komandos veikimą, tiek moralę . Ir jei jūs negalite sau leisti išleisti pasakų prizų, galite išdalyti apdovanojimus, kurie pabrėžia pripažinimą ir suteikia nugalėtojams savo penkiolikos šlovės minų, bent jau komandoje. Gerai suplanuotas pripažinimo apdovanojimas gali būti labiau motyvuojantis, nei tik tuomet, kai tu tik įteikė čekį.
Turėti planą
Jūsų pardavėjai žino, kiek jiems reikia pagaminti, bet jie gali nežinoti, kaip ten patekti. Ir kaip pardavimų vadybininkas, jūsų darbas yra padėti visiems, kad komanda pasiektų savo tikslus. Pardavimų laikotarpio pradžioje susitinkate su kiekvienu pardavėju ir kartu parengsime pardavimo planą, kuriame pateikiami mini tikslai įvairiais pardavimo laikotarpio taškais. Pavyzdžiui, jei jūsų pardavimo komisiniai yra pagrįsti ketvirtiniais rodikliais, kiekvieno ketvirčio pradžioje susitinkate su savo komandos nariais ir nustatykite tikslinius rodiklius kiekvieną mėnesį arba galbūt kitą savaitę. Šiame etape taip pat galite pasiūlyti gaires, kokios veiklos labiausiai tikėtis sėkmės.
Tada, kai susitiksite su savo pardavėjais vėliau laikotarpiu, galėsite palyginti savo dabartinius pardavimo numerius su nustatytomis gairėmis ir iš karto sužinoti, ar jie pasiekė galutinius tikslus. Kai pardavėjas pradeda prarasti trauką, iki šio laikotarpio pabaigos jį gerai pažinsite ir turėsite daug geresnių galimybių ištaisyti jį prieš per vėlai.