Kas yra unikalus pardavimo pasiūlymas arba USP?

Unikalus pardavimo pasiūlymas (USP) yra specifinė savybė, dėl kurios vienas produktas, bendrovė ar asmuo išsiskiria iš konkurentų. USP apibrėžimas yra naudingas situacijose dėl dviejų pagrindinių priežasčių. Pirma, jei jūs nežinote, kas gerina jūsų produktą ar įmonę nei jo konkurentai, turėsite sunkiai dirbti su daugeliu entuziazmo pardavimo metu. Antra, USP suteikia jūsų perspektyvas aiškią priežastį su jumis bendradarbiauti.

Geras USP yra galingas būdas atskirti jūsų produktą nuo konkurencijos. Daugybė perspektyvų tiesiog nemato didelių skirtumų tarp skirtingų produktų jūsų pramonės nišoje, todėl jie pasirinks pirktą kainą, o ne gerą situaciją! Turėdamas stiprią USP, jūsų produktas pašalinamas iš prekių kategorijos ir paverčiamas į kažką, kas vertinga ir didesnė už konkurencijos siūlomą kainą.

Rasti tinkamą USP

Geriausias USP jūsų situacijai ne visuomet yra akivaizdu. Revlono įkūrėjas Charlesas Revsonas puikiai sakė, kad "Mes parduodame viltį, o ne makiažą". Pasirinkdami savo USP, turite išsiaiškinti, ką jūsų klientai gali gauti iš jūsų prekės ar paslaugos, ir pagrįsti savo USP.

Kitas veiksnys, kurį reikia apsvarstyti, yra tai, kad USP turi būti ne tik unikalus, bet ir potencialiems klientams svarbus ir teigiamas. Pvz., Jei parduodate laikrodį, kuris yra didžiausias rinkoje stebimas, ir jūsų perspektyvos visada teikia pirmenybę mažesniems laikrodžiams, o tada, kai jūsų žvilgsnis yra didelis, jūsų USP nebus naudingas.

Rasti kitą unikalią kokybę - ar jūsų laikrodžio baterija daug lengviau keičia nei panašūs laikrodžiai? Ar naudojate aukščiausios kokybės medžiagas? Ar jūs siūlote geriausią garantiją pramonėje? Ar jūsų gamybos procesas leidžia pasiūlyti laikrodį už kainą, mažesnę už konkurenciją, neprarandant kokybės?

Daugelis kompanijų naudoja USP už savo šūkį.

Pvz., Paimkite "Paukščių tako" šūkį: "Saldus galite valgyti tarp valgių, nesunaikindami savo apetito". Tai paprastas teiginys apie tai, kaip Juodojo kūno barai skiriasi nuo kitų saldainių barų: jie neužpildys tavęs ir nepablogins jūsų vakarienės. Apsvarstykite, ar jūsų įmonės šūkis taip pat laikomas gero USP pagrindu. Jei taip, jūsų USP turi didžiulį pranašumą: tai yra kažkas, dėl ko klientai ir perspektyvos tikriausiai girdėjo tūkstantį kartų ir gali pasisakyti per širdį, todėl jie taps jų lūpomis.

Kai kurios įmonės turi sunkų laiką rasti gerą USP, nes žino, kad jų produktas nebūtinai yra geriausias rinkoje. Pažangūs pardavėjai gali tai apibendrinti ir nurodyti, kaip iš esmės tai yra pranašumas. Klasikinis pavyzdys yra automobilių nuomos kompanija "Avis", kuri pradėjo kur kas toli nuo galingo konkurento "Hertz". "Avis" pradėjo naują reklamos kampaniją, pagrįstą šūkiu "Mes esame numeris du. Mes stengiamės ", ir tik tris kartus padidino savo rinkos dalį per ketverius metus.