Į viršų Skundai, kuriuos daro jūsų darbuotojai

Ar žinote priežastis, kodėl jūsų darbuotojai yra nepatenkinti?

Ar norėtumėte sužinoti savo darbuotojų sunkiausius skundus? Žinant, kas daro darbuotojus nelaimingus, yra pusė mūšio, kai jūs galvojate apie darbuotojo darbo pasitenkinimą , moralę, teigiamą motyvaciją ir išlaikymą. Klausykite darbuotojų ir suteikiant jiems galimybę bendrauti su įmonių vadovais.

Jei darbuotojai jaučiasi saugūs, jie jums pasakys, kas yra jų protas. Jūsų darbo kultūra turi skatinti pasitikėjimą sėkmingu abipusiu bendravimu.

HR Solutions, Inc., Čikagoje įsikūrusi valdymo konsultacinė firma, kuri specializuojasi darbuotojų dalyvavimo apklausose, išanalizavo pasikartojančias temas darbuotojų apklausose ir sukūrė dešimties sąrašų sąrašą.

Tai yra dalykai, dėl kurių darbuotojai nuolat skundžiasi dėl apklausų ir interviu. Kiek jūsų darbe yra tiesa?

Aukštesni atlyginimai
Mokestis yra pirmoji sritis, kurioje darbuotojai siekia pakeisti. Jūs galite paskatinti darbo aplinką , kurioje darbuotojai jaučiasi patogiai, prašydami didinti darbo užmokestį . Tai padeda darbuotojams pajusti, kad jie naudojasi, kai jaudina nepakankamai.

Vidinis mokėjimo akcinis kapitalas
Darbuotojai yra ypač susiję su darbo užmokesčio suspaudimu, skirtumais tarp naujų ir ilgesnės trukmės darbuotojų. Organizacijose, kuriose vidutinis metinis darbuotojų atlyginimų padidėjimas siekia 2-4 proc., Darbuotojai suvokia, kad naujokai yra geriau apmokami ir dažnai jie yra. Atminkite, kad nors darbdaviai pageidauja, kad darbuotojai nebūtų kalbėti apie darbo užmokestį, jie turi visišką teisę tai daryti.

Išmokų programos, ypač sveikatos ir dantų draudimas, išėjimas į pensiją ir mokamos darbo dienos / atostogų dienos

daugelis darbuotojų mano, kad jų sveikatos draudimas kainuoja per daug, ypač receptinių vaistų programas, kai darbdaviai patenka į dalį savo augančių išlaidų darbuotojams. Darbuotojai nori visapusiškos naudos be jokių papildomų išlaidų.

Pervaldymas
Darbuotojai, kuriuos dažnai apibūdina apklausiami asmenys: "Per daug vadovų, nepakankamai indų". Darbo vietos, skatinančios darbuotojų įgalinimą , darbuotojų įsitraukimą ir platesnius vadovų kontrolės spartus, bus mažiau skundų. Populiarus žodis, mikrovaldymas , taip pat išreiškia šį jausmą.

Atlygio didinimo gaires už nuopelnus
Darbuotojai mano, kad kompensavimo sistemoje daugiau dėmesio reikėtų skirti nuopelnai ir įnašai . Darbuotojai randa darbo užmokesčio sistemas, kuriose visi darbuotojai kasmet gauna tokį patį darbo užmokestį, demoralizuojantis.

Tokios darbo užmokesčio sistemos labiausiai kenkia jūsų geriausių darbuotojų motyvacijai ir įsipareigojimui, nes jie gali pradėti klausti, kas man tai reiškia? Taip pat svarbi skaidra sistema, kurioje darbuotojai žino, kokie privalumai didinami.

Kai priimsite nuopelnų sistemą, vienas komponentas yra išsilavinimas, kad darbuotojai tiksliai žinotų, kokios elgsenos ir įmokos reikalauja papildomos kompensacijos. Darbuotojai, kurie neturėjo, turi būti informuoti savo vadovo apie tai, kaip jų našumas turi pasikeisti, kad pelnytų didesnį darbo užmokesčio padidėjimą.

Žmogiškųjų išteklių skyriaus atsakas į darbuotojus
Žmogiškųjų išteklių departamentas turi labiau reaguoti į darbuotojų klausimus ir rūpesčius. Daugelyje įmonių žmogiškųjų išteklių departamentas yra suvokiamas kaip politikos formavimas, policijos vadovavimas.

Tiesą sakant, į priekį apmąstantys personalo departamentai, reagavimas į darbuotojų poreikius yra vienas iš kertinių akmenų.

Favoritizmas
Darbuotojai nori suvokti, kad kiekvienas darbuotojas yra lygiavertis su kitais darbuotojais. Jei yra politika, elgsenos gairės, metodai, kaip prašyti atostogų, vertinamos užduoties, plėtros galimybės, dažni bendravimas ir beveik visi kiti su darbu susiję sprendimai, apie kuriuos galvojate, darbuotojai nori teisingo elgesio.

Bendravimas ir prieinamumas
Susitinkime su juo. Darbuotojai nori akis į akį bendrauti su savo vadovais ir vykdomu valdymu. Šis komunikatas padeda jaustis pripažįstamas ir svarbus.

Ir taip, jūsų laikas yra pilnas, nes jūs turite ir darbo. Tačiau vadovo pagrindinis uždavinys yra paremti visų jo ar jos atskaitingų darbuotojų sėkmę.

Vadybininkas padidina savo sėkmę.

Darbo krūvis yra per sunkus: departamentai yra nepakankamai įsidarbinami, o darbuotojai jaučiasi taip, tarsi jų darbo krūvis būtų per sunkus ir jų laikas būtų pernelyg platus. Šis skundas tampa dar blogesnis, kaip atleidimus iš darbo; ekonomika; jūsų sugebėjimas rasti išsilavinusius, kvalifikuotus, patyrusius darbuotojus; ir jūsų verslas reikalauja augti. Siekiant kovoti su šia problema, kiekviena įmonė turėtų padėti darbuotojams nuolat tobulėti.

Priemonės švarumas: darbuotojai trokšta švarios, organizuotos darbo aplinkos, kuriose jie turi tinkamą įrangą, kad galėtų gerai veikti. Jie džiaugiasi, kad nereikia pasidalyti, skolintis ar pagaminti įrangos iš namų daugiau nei kada nors žinotumėte.

Pasitenkinimo darbu srityje tyrime dalyvavo daugiau kaip 2,2 mln. Respondentų iš 2100 įvairių pramonės šakų atstovų, visi apklaustieji pateikė HR Solutions, Inc.