Kokie 4 veiksniai skatina darbuotojų našumą?

Panašiai kaip jūs parodysite, padedamas viską, ką darai

Per savo 27 metų darbo su įvairiomis kompanijomis ir organizacijomis, nuo Fortune 500 kompanijų iki HR asociacijų smulkiajam verslui, tapo skausmingai akivaizdu, kad sėkmė "nėra raketų mokslas". Mano darbas yra atrasti ir pranešti, kokios aukštos kokybės organizacijos ir asmenys turi bendro pobūdžio.

Ką jie daro, kad kiti ne? Kaip jie galvoja? Kas išskiria neįprastus atlikėjus iš visų kitų?

Kai kuriems žmonėms tai sukelia šoką, nes tai reiškia, kad didelio našumo veiksniai retai susiję su aukščiausiais talentais ar įgūdžiais ir yra daug labiau susiję su paprastu sprendimų priėmimo aktu .

Aš atėjau galvoti apie didelį našumą, kaip parodyti. Atspinduliuojantis, kaip aš ją apibrėžiu, nėra pasididžiavimas ar arogancija. Išvaizda paprasčiausiai reiškia tai, kad viskas, ką darai, yra geriausias.

Tai yra orientacija į veiklą ir siekis kurti rezultatus, kurie naudingos suinteresuotosioms šalims bet kurioje konkrečioje situacijoje. Atskleidimas reiškia vertės sukūrimą per pasiekimą.

Čia yra keturi raktiniai žodžiai, parodantys aukštą efektyvumą geriausiuoju termino prasme:

Didžioji kvailystė ir absurdiška dvasingumas

Tai gali atrodyti neįtikėtinai intuityvus, tačiau geriausi atlikėjai yra tie, kurie, atrodo, veikia labai kvailumo ir absurdo drąsa. Jie daro pasirinkimus, kurių kiti nepadaro. Jie bando dalykus, nežinodami, ar jie dirbs.

Jie dažnai atsisako žaisti saugiai ir kartais atrodo juokingi ir drovūs.

Ką ką ką tik apibūdinome, yra novatoriaus elgesys. Paklauskite kas nors, ar jie tiki, kad jų kompanija turi būti novatoriškesnė, kad būtų konkurencinga, ir jūs visada gausite " taip" . Tačiau čia dažnai pasibaigia įsipareigojimas diegti inovacijas, nes tai yra lūpų palaikymas.

Inovacijos reiškia, kad pirmiausia einate. Inovacijos reiškia, kad jūs turite išbandyti dalykus, nežinodami, ar jums pavyks, ar ne. Inovacijos reikalauja drąsos, kartais net absurdiška drąsa. Ji taip pat nori atsisakyti to, kas anksčiau dirbo; kas visada dirbo; ir viskas, kas padėjo jums sėkmingai iki šio punkto. Tai reiškia veikti labai kvailumo požiūriu, kuris sako: "Aš nežinau, kas veikia. Taigi sužinokime. "

Casey Stengel vieną kartą sakė: "Jie sako, kad negalite to padaryti, bet tai ne visada veikia". Jis teisus. Štai dar viena akivaizdi blizganti blykstė: 100% dalykų, kurių nesistengsite pabandyti, neįvyks. Pamoka yra tokia: pasinaudokite galimybe.

Markas Tvenas vieną kartą sakė: "Aš žinojau žmogų, kuris pasiėmė kačiuką uodega. Jis išmoko 40 proc. Daugiau apie kačių nei tas, kuris to nedarė ". Kartais mes turime pasiimti kačiuką uodega. Jūs galite gauti subraižyti, bet jūs gausite informacijos, kuri padės jums rasti tinkamą sėkmės kelią.

Ką padarėte manęs toliau? Veiksmų taisyklės. Greitis laimi didelio našumo.

Didžiausias verslo klausimas anksčiau buvo "Ką jūs man paskyrėte pastaruoju metu?" Šiandien mes ne taip suinteresuotos, kas atsitiko pastaruoju metu. Šiandien mes domina tai, kas vyks toliau. Mes tikrai tapome noriu, kad tai vakar visuomenė, ir mes neturime kantrybės už tai, ką mes laikome nereikalingu laukimu.

Jei mane privertės palaukti, tu pralaimi.

Jei galėčiau išlaikyti vieną strategiją, kurią pastebėjau geriausiems atlikėjams, tai būtų tokia: atlikite tai dabar. Tie iš mūsų, kurie gyvena verslo pasaulyje, susipažįsta su naujomis idėjomis, tada studijuoja idėjas, tada susipažįsta su idėjomis. Tada pateikdama šias idėjas naudai dar naujesnėms idėjoms. Mes kalbame juos į gabalus. Mes jiems įvykdysime mirtį.

Efektyviausios organizacijos, kurias žinau, turi didžiulę norą veikti ir sparčiai. Jei bus sutarta, kad idėja yra gera, atsakomybė už įgyvendinimą yra iškart priskirta, nustatomos atskaitomybės gairės, už jį mokama čekis, ir jie su jais susiduria.

Populiariausi atlikėjai baiminasi, kad jie nenusileidžia daug daugiau nei baiminasi klaidų. Jie teisingai tiki, kad klaidos gali būti ištaisytos, tačiau stovint nuolat besikeičiančioje rinkoje gali būti mirtini.

Kartu su noru imtis veiksmų yra poreikis greičiui. Taigi rytoj grįšite su manimi? Puiku. Tai suteikia daug laiko, norint rasti ką nors kito, kad galėtumėte daryti verslą, nes esate atleistas. Patikėkite tai ar ne, aš vis dar susiduriu su žmonėmis, kurie didžiuojuosi krūtinės skausmu, didžiuojasi savo pokalbių grąžinimo politika per dvidešimt keturias valandas.

Atsibodk ir kvapas tūkstantmetis, žmonės. Tai XXI amžius, o ne devynioliktas. Kol ieškote savo kalendoriaus, kad rastumėte laiko sugrįžti savo klientams, bendradarbiams ar pardavėjams, jie žiūri į savo laikrodžius.

Nuolatinis tobulinimas - lauke ir viduje

Kas buvo geriausias profesionalus golfo žaidėjas pasaulyje, kai šis kūrinys buvo parašytas? Tiger Woods. Na, manau tai: Tiger Woods turėjo trenerio. Tiger Woods buvo geriausias golfo žaidėjas pasaulyje. Nei vienas iš geriausių. Geriausias. Tiger Woods visada turėjo trenerio.

Tik vien tai turėtume pakakti, kad niekada, kada nors, niekada nebūtų tokia gera, kaip jūs būsite. Kiekvieno geriausio atlikėjo viduje yra geresnis atlikėjas, laukiantis išeiti. Tiger Woods norėjo tapti geresniu golfo žaidėju. Tai yra raktas į tai visiems mums.

Vienas iš mano mėgstamiausių klientų turi pagrindinę taisyklę visiems darbuotojams: jei esate tokia pat gerai, kaip ir jūs būsite - čia negalėsite dirbti. Kiekviena kompanija teikia lūpų idėją nuolat tobulėti. Kiekviena kompanija sutinka, kad norint išlikti konkurencinga, jie turi būti geriau rytoj nei šiandien.

Bet kokie žingsniai, kuriuos vykdėte šiandien, užtikrins, kad rytoj būsite geriau? Ar tai tikrai politika? Ar rytoj bus geriau šūkis? Geriausiai veikiančioms organizacijoms ir asmenims nenutrūkstamas tobulėjimas yra tai, ką jie daro kiekvieną dieną.

Mes visi nuolat kalbame apie mąstymą lauke. Tai gerai, ir jūs, žinoma, turėtų galvoti už dėžutės. Bet čia yra ir kitas požiūris, kurį geriau neignoruoti - grįžti į dėžutę ir geriau susipažinti su savo verslo pagrindais. Kartais mūsų didžiausia nauda, ​​kurią gauna iš tobulėjimo, yra įgyvendinama, kai mes investuojame į klientų (be jų vidaus ar išorės) pagrindinių lūkesčių tobulinimą.

Jei jums priklauso mėsainių stendas, o ne užmegzkite naujienlaiškius už dėžutės ribų, pvz., Pridėti saunos lovų į savo verslą arba išradę šokolado skonio mėsainių, galite tiesiog padaryti geresnį aptarnavimą mėsainiuose, kol jie vis dar karšta. Grįžkite į dėžutę ir geriau susipažinkite su pagrindais.

Nesvarbu, kas vyksta, yra normalus

"Show-off" klestėti netikėtai. Tai yra esminis rodymas, kad gerai veiktų esant spaudimui. Štai bandymas: kas ateityje vyks? Kaip sakė Markas Tvenas, "man buvo labai malonu atsakyti skubiai. Aš sakiau, kad nežinau. "Geriausiai atlikėjai planuoja atsargiai.

Jie tiria ir prognozuoja ir apsvarsto visus nenumatytus atvejus. Ir, svarbiausia, jie visiškai nelengva su realybe, kad atsitiks kažkas visiškai netikėtai. Tai yra raktas judėti į priekį, o neužšąla su neapibrėžtumu. Mes turime sugebėti įsiminti nežinomą.

Anksčiau buvo tai, kad sėkmingas kelias buvo teisingas pasirinkimas. Šiandien sėkmė reiškia, kad reikia pasirinkti tinkamą variantą, o tada pasirinkti tinkamą pasirinkimą. Nepriklausomai nuo to, kas vyksta jūsų pasaulyje dabar, pasiruoškite perjungti įrankius. Galbūt manote, kad suprantate padėtį, tačiau situacija pasikeitė.

Jei negalite atlikti tokiomis aplinkybėmis, tuomet neturite vietos. Šiandienos pasaulyje, jei jums nepatinka nežinomas, tu esi žuvis, kuriam netinka vandens.

Koks skirtumas tarp asmens, kuris lengvai ir grakščiai tvarko netikėtą ir asmenį, kuris eina balistine padėtimi netikėtai? Tai normalus veiksnys. Asmuo, kuris tvarko netikėtą, padarė tai, kad tai, kas atsitiks, yra normalus. Nepriimtina, nebūtinai, bet normalu.

Geriausi atlikėjai pripažįsta, kad tai vyksta. Jūs visada turite į tai atsižvelgti, tačiau, kruopščiai planuodami savo darbą ir atlikdami savo planą, netikėta būsena neišvengiamai nugalės savo negražią galvą ir įtvirtins raktą į savo kruopščiai parengtą scenarijų. Pradinis žingsnis kuriant galimybes nuo pokyčių yra visada tikėtis pokyčių. Neatsitiktinai gali būti ir tai, ko norėjote, bet tai tikrai yra normalu. Atsakykite atitinkamai.

Sieki parodyti ne

Išvaizda yra geras dalykas. Išvaizda yra mąstysena. Bet kokios organizacijos tikrosios parodos dažnai yra rami. Tai tie, kurie atlieka nuoseklumą ir netgi tam tikrą stiliaus jausmą . Jie panašūs į seną pasaką apie ančiuką: virš paviršiaus, būkite ramus ir elegantiškas. Žemiau paviršiaus padėklas kaip pragaras.

Kai aš prašau vadovų ir vadovų įvertinti norimus atributus darbuotojams, beveik visada yra rezultatų nuoseklumas, atliekamas spaudimas ir pateikiami rezultatai, yra trys didžiausi. Tai tikrai ne raketų mokslas. Tai yra pasirinkimas, kaip mes atvykome į kiekvieną situaciją, iššūkį ir galimybes mūsų darbe ir gyvenime.

Susiję interesai