Pakeitimų valdymo 6 etapas: integracija
6 etapas: integracija
Integracijos etapo metu organizacija atlieka pakeitimus, kurių ji dirbo "taip, kaip mes vykdome verslą". Pokyčiai tampa neatskiriama nuo to, kaip veikia organizacija.
Darbuotojai nebegali prisiminti, kaip organizacija dirbo prieš pasikeitus. Arba, jų prisiminimai išnyko, kad nesirūpintų senais būdais.
Kad atliktumėte šį paskutinį etapą, turite sukurti pokyčius į visas organizacijos sistemas ir procesus, kad pokyčiai būtų pagrindiniai, kaip jūs dirbate. Taigi pokyčiai turės įtakos tai, kaip samdote darbuotojus , kaip jūs pateikiate pripažinimą ir tai, ką pažįstate, ir kaip jūs vertinate darbuotojų sėkmę ir įnašus.
Atnaujinkite savo organizaciją po pakeitimų
Inicijavimo / supratimo etape ir tyrimo etape jums buvo pristatyta, kaip jūsų organizacija neatstovauja, kad galėtumėte išnykti senų elgesio modelių, kol pakeitimai gali įvykti. Jūs susipažinote su Kurtu Lewinu, kuris pateikė pasiūlymų, kaip jūsų organizacija galėtų atlaisvinti, kad būtų galima įvesti pakeitimus.
Šiame etape Lewinas rekomenduoja jūsų organizacijai užšaldyti po įvykių pasikeitimų. Norėdami tai padaryti, vadovybė turi daryti viską, kas įmanoma stabilizuoti jūsų organizaciją naujame veiklos lygmenyje. Tačiau, prieš tai atlikdami, turite įvertinti, ar atlikti pakeitimai naujame lygyje, kurį pageidaujate.
Reikalaujama, kad organizacija vėl įliptų į naują lygmenį, kad būtų išlaikytas laikas, sustiprinti pokyčiai ir suprasti. Žmonės linkę grįžti į komforto zoną, kurioje yra senas, išreikštas elgesys, nebent vadovai ir darbuotojai visada budrūs ir nuolat palaiko naujus elgesio modelius.
Nustatykite papildomus pokyčių poreikius
Šis etapas gali užtrukti ilgiau nei tikėtasi, nes naujų darbuotojų elgesys yra sustiprintas, pripažintas ir apdovanotas. Taip pat atminkite, kad jūsų pradiniai pakeitimai gali sukelti papildomų pakeitimų poreikį.
Nuolatai integruojant pokyčius į organizaciją reikia, kad pokyčių vadovai ir vadovai spręstų šiuos papildomus pokyčius, kurių reikia likusiai organizacijos daliai, atsižvelgiant į pradinius pokyčius. Paklauskite savęs klausimų, kuriuos kitas sistemas reikės atnaujinti?
Pvz., Jei jūsų atliktų pakeitimų perkėlimas iš darbo vietos, kuriame dalyvauja visi asmenys, sudarantys darbuotojus darbo grupėse, daug reikės pakeisti. Jums reikės spręsti apdovanojimų ir pripažinimo sistemas, kad apdovanotų darbuotojus už tai, kad jie efektyviai prisideda prie komandos narių.
Jums reikės keisti veiklos valdymo sistemą, kad sustiprintų komandinį darbą.
Jums reikės pakeisti darbuotojų darbo užmokesčio sistemas, kad dalis pakėlimų ar premijų priklausytų nuo jų įnašo į bendrą komandą. Užuot nustatę visus individualius tikslus, turėsite pasidalyti komandos tikslais.
Sunku visiškai integruoti pakeitimus, nebent pakeisite kitus darbo procesus, kad palaikytumėte ir sustiprintumėte atliktus pakeitimus.
Sistemos ir procesai, kuriuos reikės keisti
Integracijos etape vadovai ir komandos nariai turėtų sutelkti dėmesį į šias sistemas.
Darbo paieška
- Jūsų organizacija gali prireikti samdyti darbuotojus, kurie turi naujų įgūdžių ir patirties, nes nuolat reikia palaikyti pakeitimus.
- Naujų darbuotojų orientacija turės įtraukti pakeitimus.
- Norėdami įtraukti pakeitimus, turėsite perrašyti darbuotojo vadovą.
Mokymas
- Jums gali prireikti nuolatinių techninių mokymo kursų naujiems samdytiems darbuotojams ir dabartinių darbuotojų įgūdžių tobulinimui.
- Jums reikės toliau mokyti darbuotojus pokyčių valdymo ir bet kokių žmogiškųjų santykių įgūdžių, kuriuos reikia atnaujinti jūsų pasikeitusiai organizacijai.
Organizacinė struktūra
- Priimkite sprendimus, kaip jums reikia struktūrizuoti savo organizaciją po pakeitimų. Įsipareigokite greitai ir išsamiai informuoti darbuotojus apie tai, kodėl ir kaip tai padaryti.
- Apsvarstykite asmenines organizacinių narių reakcijas, kurios gali prarasti valdžią, įgaliojimus ar statusą naujoje organizacinėje struktūroje; ištirti būdus, kaip kompensuoti arba sumažinti jų nuostolius.
Apdovanojimai ir atpažinimas
- Sukurkite naujas atlygio sistemas, įskaitant veiklos valdymo procesų pakeitimus, kad sustiprintumėte pokyčių integravimą į savo organizaciją.
- Apsvarstykite, kaip jūsų neoficiali darbuotojų atpažinimo sistema atlygins arba reaguoja į pokyčius.
- Planuokite ir švęskite savo darbuotojus, nes jūs visiškai integruosite pokyčius į savo organizaciją. Taip, šis šeštasis etapas nusipelno šventinių renginių, be tų, kurias vedėte kartu.
Komunikacija
- Sukurti nuolatinius ir nuoseklius bendravimo būdus, pvz., Savaitinius visuotinius susitikimus, savaitinių skyrių susitikimus, rašytus "Yammer" atnaujinimus ar kitas naudojamas elektroninių ryšių sistemas.
- Pateikite nuolatinius atsiliepimus savo darbuotojams apie organizacinių pokyčių būseną.
- Pateikite savo darbuotojams nuolatinį grįžtamąjį ryšį apie savo veiklos būklę sistemose, kurios buvo naujai sukurtos, kad atliktumėte pakeitimus.
Kas atsitiks, jei organizacija nepavyks integruoti pakeitimų?
Nesugebėjus pakeisti procesų ir sistemų pakeitimams palaikyti ir sustiprinti, bus sunku arba neįmanoma jūsų organizacijai visada integruoti visus pokyčius. Panašiai ir tai, kad nesugebėjimas atšaldyti jūsų organizacija į besikeičiančią kraštovaizdį paveiks jūsų sugebėjimą integruoti pokyčius.
Jūs nenorite, kad darbuotojai matytų, kad jūs rimtai nevykote dėl pakeitimų įgyvendinimo. Jie investavo neapsakomą energiją - tiek psichinę, tiek kitokią - per šiuos šešis pokyčius. Jei leisite, kad pokyčiai nukris šalia kelio, sukursite aplinką, kurioje darbuotojai bus mažiau tikėtini ir net nenori vėl keistis ateityje. Prisimeni, vieną kartą tu kvaili, gėdžiu tave, duok mane dvigubai, gėdyk mane.
Jūsų darbuotojai, jei paprašysite jų per daug dažnai keisti, pasikeis ar pasidarys nuovargis . Tačiau niekas lėtina reikalaujamus pokyčius žymiai daugiau nei darbuotojai, kurie jaučia, kad anksčiau juos suklaidino.