Galite pateikti atsakingus ir veiksmingus bendradarbius atsiliepimus
Idealiu pasauliu darbuotojai yra patogūs ir pakankamai įsitikinę, kad vienas kitam grįžtų akis į akį.
Tačiau šis požiūris yra keletas problemų. Vidutinis darbuotojas yra nepatogu atsiliepti tiesiogiai kolegai, ypač mažiau nei teigiamas atsiliepimas. Grįžtamasis ryšys dažnai nėra išsamus, o jo dėmesio centre - tai, ką daro kolegija, kuris šiuo metu jį užmuša.
Taigi, dauguma 360 atsiliepimų naudojančių organizacijų labai remiasi 360 atsiliepimais, kurie yra įjungiami valdytojui, kuris tada integruoja ir dalijasi atsiliepimais su darbuotoja. Be to, organizacijos taip pat vykdo elektroninius metodus, kuriuose pasirinkta 360 atsiliepimų teikėjų atsako elektroniniu būdu, kad išlaikytų savo atsakymų anonimiškumą.
Kodėl bendradarbių atsiliepimai daro 360 atsiliepimų efektyvesnę
Organizacija gali ir toliau augti ir klestėti, jei jos darbuotojai. Kadangi darbuotojus retai nuolat prižiūri vadybininkas, norite, kad vadovo atsiliepimai darbuotojui atspindėtų kasdieniame darbe dirbančių žmonių nuomonę ir pavyzdžius.
Vadybininkas turi galimybę įvertinti, ar jo atsiliepimai atitinka darbuotojų, su kuriais darbuotojas kasdien bendrauja, atitikmenį. Ji taip pat papildo vadybininko mintis ir pavyzdžius (kurie yra sveiki) 360 apžvalgos metu. Jūsų organizacija yra efektyvesnė, kai daugybė balsų daro įtaką darbuotojų atsiliepimams.
Patarimai, kaip suteikti geresnį 360 laipsnių grįžtamąjį ryšį
Tačiau, norėdami pateikti veiksmingą atsiliepimą, turite laikytis šių patarimų. Jei pritrauksite laiko, kad pateiktumėte atsiliepimą, norėtumėte, kad atsiliepimas būtų naudingas valdytojo 360 apžvalgai.
- Padarykite savo nuomonę tiesiogiai ir sąžiningai. Jūs apsunkinsite savo kolegos vystymąsi, jei apsisauginsite savo žodžius, nepamiršite nusipelno kritikos ar atsineškite dūmų ekraną, kuris rūkosi jūsų tikra sąveika su darbuotoja.
Pasakyk: "Man labai kelia nerimą, kai Marija vėluoja savo užduotis, todėl mano visa komanda yra priversta palaukti, kol galėsime užbaigti savo projekto dalį. Tai verčia mus skubėti, o ne pasirodyti geriausiu mūsų darbu. praleidome ir terminą ". - Nerašykite knygos. Vadybininkas gali susidoroti tik su tam tikra informacija, nesvarbu, ar tai yra garbė ar kritika . Padarykite savo pagrindinius taškus taip, kaip galite. Jei turite kritikų, pasirinkite vieną iš trijų, kad galėtumėte bendrinti. Jums nereikia eiti ir papildyti detalėmis, kurios neaprašo jūsų pagrindinių dalykų. Nurodykite faktus, kaip matote. Vadybininkas suras nepanaudotus penkis puslapius.
- Padarykite savo pagrindinius taškus. Geriausia paruošti 360 apžvalgą, jei paryškite pagrindines sąveikas su savo bendradarbiu. Pabrėžkite teigiamus darbo su juo ar bet kokių neigiamų aspektų aspektus, kurie galėtų būti naudingi vystymuisi.
Trys iš kiekvieno yra numeris, kurį vadovas gali veiksmingai derinti su kitų darbuotojų atsiliepimais. Tai taip pat privers jus sutelkti dėmesį į svarbiausius jūsų kolegės veiklos aspektus - tiek teigiamus, tiek neigiamus.
- Pateikite pavyzdžius, kurie iliustruoja jūsų svarbiausius dalykus. Jūsų atsiliepimai labiausiai padės jūsų kolegai, jei galite pateikti pavyzdį, padedantį jų vadovui suprasti jūsų požiūrį. Jonas sakė, kad prastas susitikimo lyderis nėra toks naudingas, nes sako, kad kai Jonas veda susitikimus, žmonės kalba vienas į kitą, susitikimai vyksta per numatytą laiką, prasideda vėlai, o retai - darbotvarkė.
Jei sakote, kad Sara nesiklauso kitų darbuotojų nuomonės, jūs nesate pakankamai informacijos valdytojui. Apibūdinkite, kaip Sarah nenori klausytis kitų darbuotojų rezultatų.
Valstija "," Sara pakviečia mūsų grupę kartu ir prašo mūsų nuomonės ir beveik niekada nepakeičia jos sprendimo ar kryptį, remdamasi kitų darbuotojų pateiktais atsiliepimais. Todėl nedaug darbuotojų rūpinasi savo nuomonę. "
Nurodykite, kad atnaujindami Sandi apie projektą, kuriame esate abu, jis pamiršta, ką tu pasakė. Per kitą sąveiką ji pakartoja visus tuos pačius klausimus.
Konkretus grįžtamasis ryšys su Larry gali būti sutelktas į tai, kad kiekvieną kartą, kai jūs pateikiate kritinę pastabą arba bandote įnešti indėlį į jūsų bendrai naudojamą projektą, jis išreiškia matomą pyktį ir teigia apie įvestį. Tai neleidžia tęsti sąžiningų atsiliepimų.
- Nesitikėkite, kad darbuotojas reaguotų į jūsų atsiliepimus. Vadybininkas ieško elgesio modelių, tiek teigiamų, tiek neigiamų. Jei esate vienintelis bendradarbis, siūlantis ypatingą kritiką ar pagyrimą, valdytojas gali nuspręsti sutelkti dėmesį į elgesį, kurį nustatė daugiau darbuotojų.
Be to, vadovai pripažįsta, kad darbuotojai gali susikoncentruoti tik į kelis dalykus vienu metu, kad galėtų veiksmingai keisti savo elgesį . Paspaudus darbuotoją dešimt skirtingų sričių, kurias reikia tobulinti, bus demoralizuotas darbuotojas, kuris jaučia, kad jis nieko nedaro.
Norite, kad darbuotojas suvoktų atsiliepimus kaip tikrą galimybę ugdyti asmeninius ir profesinius įgūdžius, o ne kaip išmintis apie viską, ką jis ar ji daro neteisingai. - Nesijaudinkite, kad tai, ką jūs sakote, sukels blogų dalykų su savo kolegomis. Darbuotojo vadovas ieško modelių, kuriuos jis gali pasidalinti su darbuotoja. Jūsų atsiliepimai yra tik vienas gabalas, kuris patenka į laimėjimų, reklamų ir prestižo suteikimą. Papildomų darbuotojų atsiliepimai, vadovo nuomonės, darbuotojo savęs vertinimas , jų darbo indėlis ir pasiekimai daro įtaką veiklos įvertinimui.
- Naudokite patirtį kaip galimybę pamąstyti apie savo įnašus ir elgesį. Kalbėdami apie savo kolegės veiklą ir sąveiką, naudokite ją kaip galimybę išnagrinėti panašius veiksmus ir įpročius, kuriuos gali turėti tie žmonės, kurie myli ar nekenčia. Jūs tikrai įsitikinsite, kad su kolegomis esate susipažinę. Tai puiki proga pažvelgti į save ir galvoti apie tai, ką galėtumėte tobulinti.
Jei pasiūlysite efektyvias, apgalvotas atsiliepimus su pavyzdžiais, kad valdytojas galėtų dalintis atsiliepimais su kolegomis, jūs suteikiate darbuotojui galimybę augti.
Tai taip pat užtikrina, kad kiekvieno darbuotojo našumas ir indėlis turėtų plačią organizacinę reikšmę. Tai yra daug efektyvesnė, nei pasikliauti tik vadovo nuomone.